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다시 환불을 진행하기 전에 반복적인 환불 및 지불 거절을 유발하는 고객에게 플래그를 지정하세요.
미국의 한 아웃도어 브랜드에서 한 구매자가 28개의 이메일과 25개의 주소를 사용하여 29건의 주문을 접수했습니다. 이 중 15건은 배송 후 환불되었습니다. 환불이 중단되자 지불 거절이 시작되었습니다. RefundSentry는 Shopify 내에서 이메일, 주소, 결제 IP, 환불, “미수령” 클레임, 지불 거절 등 고객별 기록을 모두 연결해 줍니다. 한 번만 플래그를 지정하거나 차단하면 해당 고객의 다음 주문은 배송 전에 보류됩니다. 지불 거절이 발생하면 배송 증빙 자료와 연결된 계정 정보가 자동으로 취합되어 판매자가 바로 전송할 수 있도록 준비됩니다. 기존 반품 앱은 그대로 유지할 수 있습니다.
- 새로운 이메일 및 주소로 다시 방문하는 고객에게 플래그 지정
- 고객 1회 차단: 해당 고객의 다음 주문은 배송 전 보류됨
- 환불 전 고객별 환불, “미수령” 클레임 및 지불 거절 내역 확인
- 배송 증빙, 연결된 계정 등 지불 거절 증빙 자료 자동 취합 및 간편한 전송
- 기존 반품 앱 유지: Shopify, Loop, AfterShip과 함께 연동하여 작동
자동으로 번역된 텍스트 포함
언어
영어, 프랑스어, 독일어, 스페인어, 이탈리아어, 네덜란드어, 포르투갈어(브라질), 그리고 포르투갈어 (포르투갈)
이 앱은 한국어로 번역되지 않았습니다
다음과 호환:
- Shopify POS
- Shopify Flow
- Shopify 관리자
- AfterShip
- Gorgias
- Loop
요금제
비즈니스에 가장 적합한 요금제를 선택하세요.
스타터
$49 /월
기능
- 30일당 최대 1,000건의 주문
- 모든 주문 및 환불 실시간 확인
- 배송 전 위험한 주문 보류
- 연결된 계정: 주소, 전화번호, IP
- 고객 차단, 주시 및 플래그 지정
- 주문 페이지에 기록 표시 + Flow 연동
- 전송 준비가 완료된 지불 거절 증빙 자료
- 최대 12개월의 주문 기록
14일 무료 체험
그로스
$99 /월
기능
- 30일당 최대 3,000건의 주문
- 모든 주문 및 환불 실시간 확인
- 배송 전 위험한 주문 보류
- 연결된 계정: 주소, 전화번호, IP
- 고객 차단, 주시 및 플래그 지정
- 주문 페이지에 기록 표시 + Flow 연동
- 전송 준비가 완료된 지불 거절 증빙 자료
- 최대 12개월의 주문 기록
14일 무료 체험
스케일
$199 /월
기능
- 30일당 최대 6,000건의 주문
- 모든 주문 및 환불 실시간 확인
- 배송 전 위험한 주문 보류
- 연결된 계정: 주소, 전화번호, IP
- 고객 차단, 주시 및 플래그 지정
- 주문 페이지에 기록 표시 + Flow 연동
- 전송 준비가 완료된 지불 거절 증빙 자료
- 최대 12개월의 주문 기록
14일 무료 체험
어드밴스드
$299 /월
기능
- 30일당 최대 12,000건의 주문
- 모든 주문 및 환불 실시간 확인
- 배송 전 위험한 주문 보류
- 연결된 계정: 주소, 전화번호, IP
- 고객 차단, 주시 및 플래그 지정
- 주문 페이지에 기록 표시 + Flow 연동
- 전송 준비가 완료된 지불 거절 증빙 자료
- 최대 12개월의 주문 기록
14일 무료 체험
자동으로 번역된 텍스트 포함
모든 비용은 USD(으)로 청구됩니다. 반복 요금 및 사용 기반 요금은 30일마다 청구됩니다. 모든 요금제 옵션 보기
리뷰 (2)
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Great app for reducing refund-related issues. It works smoothly and has become a valuable part of our store operations.
Simple, effective, and easy to use. It gives us more confidence when managing refund requests and store policies.
지원
앱 지원은 BCDI SNC에서 제공합니다.
데이터 액세스
이 앱이 회원님의 스토어에서 작동하려면 다음 데이터에 액세스해야 합니다. 개발자의 개인정보처리방침 에서 그 이유를 알아보세요.
고객 데이터 보기:
민감한 데이터, 장치 및 활동 데이터
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민감한 데이터
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장치 및 활동 데이터
위치 정보, IP 주소, 브라우저 및 운영 체제
직원 및 참여자 데이터 보기:
스토어 소유자
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스토어 소유자
이름, 이메일 주소, 전화번호, 실제 주소
스토어 데이터 보기 및 편집:
고객, 제품, 주문, Shopify Payments, Shopify 관리자
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고객 편집
고객 데이터
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제품 보기
제품, 컬렉션
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주문 편집
주문 처리, 판매자 관리 주문 처리, 모든 주문 기록, 반품
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Shopify Payments 편집
Shopify Payments 계정, Shopify Payments 분쟁 증거, Shopify Payments 분쟁
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