Releasit COD Form & Upsells
Cumple con nuestros más altos estándares de rendimiento, diseño e integración. Más información sobre Se abre en una ventana nueva
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Si vas a realizar contra entrega esta aplicación es perfecta para ti, adicionalmente, tienen un servicio al cliente que responde en cuestión de segundos.
todo excelente, desde el soporte, desde el dashboard hasta las aplicaciones y todo lo que se puede brindar con ellos, ademas brinda acompañamiento para cualquier inquitud o cambio que se requiera
me hicieron perder 500 dolares en publicidad porque dejo de funcionar la app
Soy Mehmed, Tech Support App Lead de Releasit.
Lamento sinceramente lo que ocurrió y entiendo perfectamente lo grave que es perder 500 dólares en publicidad porque la app dejó de funcionar. Cuando se están ejecutando campañas pagadas, cualquier interrupción puede tener un impacto directo y muy frustrante en el negocio.
El problema ya ha sido solucionado y la app se encuentra estable. Aun así, comprendemos que eso no cambia el impacto que tuvo en su momento, y por eso tomamos este tipo de situaciones con la máxima seriedad. También estamos reforzando nuestros sistemas de monitoreo para prevenir que algo similar vuelva a ocurrir.
Por favor contáctanos directamente por el chat dentro de la app o al correo para que podamos revisar tu caso en detalle y asegurarnos de que todo esté funcionando correctamente en tu tienda.
De nuevo, siento mucho la situación y el impacto que tuvo en tus campañas.
Mehmed, Tech Support App Lead
Increíble.. Solucionaron el problema con mi página en minutos, aún siendo Sábado en la tarde. Me salvaron. Ahora si podré lanzar mi producto. ¡¡Los mejores!!
Al principio tuve un problema serio: la app dejó de funcionar y mis clientes no podían comprar. Fue muy frustrante y el soporte no respondía inicialmente.
Sin embargo, luego me contactaron por email, me ayudaron a resolver todo rápidamente y ahora la app funciona perfectamente.
ME HAN HECHO PERDER 300 euros!!!! La aplicacion dio un falo ayer y no registra ventas por lo que todo el dinero invertido ayer en publicidad se ha ido a la basura!!! Y seguro que no me devuelven una parte, ni me compensan de ninguna manera. Ahora para cobrar son rapidisimos. Es mucho mas segura la app: EasySell COD Form, y me voy a ella a no ser que me compensen como minimo esa cantidad. HORRIBLE APP!!!!
Sigue inactiva, me sale: ApolloError
Response not successful: Received status code 500 y un boton de contacto que no funciona, asi que he puesto: EasySell COD Form para poder seguir funcionando, TODO MAL y ya es la 2a vez que me pasa este error! Si no me dan una compensación se acabó esta app
Hola,
Soy Mehmed, Tech Support App Lead de Releasit.
Lamento muchísimo la situación que describes. Entiendo perfectamente la frustración y el enojo que genera perder 300 euros en publicidad porque la aplicación falló y no se registraron las ventas. Cuando se invierte dinero en campañas, cualquier interrupción tiene un impacto directo y muy doloroso en el negocio.
El fallo que ocurrió ya ha sido corregido y la app se encuentra estable. Aun así, sé que eso no compensa automáticamente el impacto que tuvo en tu inversión publicitaria, y por eso quiero que revisemos tu caso de forma individual.
En cuanto a la compensación, te pido por favor que nos contactes directamente por el chat dentro de la app o al correo para poder analizar tu caso en detalle y ver qué podemos hacer. Cada situación es distinta y queremos evaluarla correctamente antes de darte una respuesta definitiva.
Entiendo que estés considerando otras opciones, pero nos gustaría tener la oportunidad de revisar tu caso y ayudarte. Tomamos muy en serio tanto la estabilidad de la app como la confianza de nuestros clientes.
Siento sinceramente lo ocurrido.
Mehmed, Tech Support App Lead
He tenido un problema llevaba dos días sin poder solucionarlo he contactado con la aplicación y me lo han solucionado en un minuto, estoy muy contento con esta aplicación la recomiendo 100 %
Hola... Buenos dias! Dzenan, el Desarrollador de Soporte de Releasit fue de gran ayuda para mi negocio. me encanto su trabajo. Excelente desarrollador... Muy profesional. Tenia un inconveniente con mi Contador de Tiempo y el supo de manera maravillosa resolverme el problema.
Muchas gracias por todo Dzenan. Bendiciones!
El formulario no funciona, me hicieron perder todo el dinero en publicidad! No responden tampoco
Hola,
Soy Mehmed, Tech Support App Lead de Releasit.
Lamento muchísimo lo que estás describiendo. Entiendo perfectamente la frustración de invertir dinero en publicidad y que el formulario no funcione, afectando directamente tus ventas. Esa es una situación muy seria y no la tomamos a la ligera.
El problema técnico ya ha sido solucionado y la app se encuentra estable. Si en algún momento no recibiste respuesta, quiero disculparme sinceramente. Durante el incidente recibimos un volumen muy alto de mensajes, pero eso no cambia el hecho de que debimos responderte.
Por favor contáctanos nuevamente por el chat dentro de la app o al correo [support email] para que podamos revisar tu tienda de inmediato y asegurarnos de que todo esté funcionando correctamente ahora. Si hubo algún inconveniente adicional, queremos analizarlo contigo directamente.
De verdad sentimos el impacto que esto tuvo en tu negocio y estamos aquí para ayudarte.
Mehmed, Tech Support App Lead
La aplicación es buena y siempre me han dado una buena atención, rápida y efectiva. Si bien tuvieron un tropiezo en diciembre con el token, han sido más que respetuosos y comprensivos para ayudarme a solucionar. Muy recomendada.