Relocate+ Address Editing
- Preços
-
Plano gratuito disponível. Avaliação gratuita.
- Classificação
- 5,0 (38)
- Desenvolvedor
- Crowd Control
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Reduza os tickets de suporte permitindo que clientes corrijam endereços de frete incorretos, troquem variantes e cancelem
Elimine tickets de suporte permitindo que os clientes corrijam endereços de frete incorretos instantaneamente antes do envio do pedido. O Relocate+ também possibilita que os compradores editem pedidos por conta própria, troquem variantes, editem mensagens de presente, cancelem pedidos e paguem as diferenças com segurança, direto dos e-mails de confirmação ou das páginas de status do pedido. Com regras de edição de pedidos altamente personalizáveis, você mantém o controle total sobre o que pode ser alterado e quando: o que reduz devoluções e aumenta a satisfação sem nenhum esforço.
- Reduza os tickets de suporte: permita que os clientes corrijam endereços, editem produtos ou cancelem.
- Defina limites de tempo e regras exatas para controlar o que pode ser alterado.
- Permita que os compradores troquem variantes ou adicionem e removam itens antes do envio.
- Capture pagamentos automaticamente para upgrades de pedido ou diferenças de frete.
- Conecta-se perfeitamente com o ShipStation, Recharge e outras ferramentas essenciais.
Contém texto traduzido automaticamente
Idiomas
tcheco, dinamarquês, alemão, inglês, espanhol, francês, croata, indonésio, italiano, lituano, húngaro, malaio, holandês, norueguês (bokmål), polonês, português (Brasil), português (Portugal), romeno, eslovaco, esloveno, finlandês, sueco, vietnamita, turco, grego, búlgaro, russo, hindi, tailandês, chinês (tradicional), chinês (simplificado), japonêse coreano
Funciona com
- Contas de clientes
- Admin da Shopify
- Easyship
- Recharge
- Shipstation
- Starshipit
Categorias
Canais de vendas
Automação do fluxo de trabalho
Atualizações de pedidos
Gerenciamento de pedidos
Preços
Escolha o plano ideal para o negócio.
Gratuito
Grátis
Recursos
- Habilitar um tipo de edição de pedido
- Edições ilimitadas para o tipo escolhido
- Alterações de endereço e tarifa de frete
- Adicionar/remover ou editar produtos em pedidos
- Cancelamentos de pedidos
- Editar observações do pedido e mensagens de presente
Básico
$19 /mês
Recursos
- Edição ilimitada de pedidos
- Habilitar edições nos detalhes de frete
- Itens podem ser adicionados, removidos ou editados
- Permitir cancelamentos de pedidos
- Edição de observações do pedido
- Pedidos editados recebem tags automaticamente
Avançado
$39 /mês
Recursos
- Edição ilimitada de pedidos
- Janelas de edição baseadas em tempo
- Limitar edições por filtros de produto e pedido
- Desativar a capacidade de remover itens de
- Monitorar a edição de pedidos com registros de alterações
- Atendimento prioritário de equipe baseada nos EUA
- Onboarding com atendimento VIP
- Gerente de contas dedicado baseado nos EUA
Avaliação gratuita de 7 dias
Contém texto traduzido automaticamente
Todas as cobranças são faturadas em USD. Cobranças recorrentes e calculadas por uso são faturadas a cada 30 dias. Ver todas as opções de preço
Avaliações (38)
- 100% das avaliações são de 5 estrelas
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0% das avaliações são de 4 estrelas
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0% das avaliações são de 3 estrelas
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0% das avaliações são de 2 estrelas
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0% das avaliações são de 1 estrelas
I think this is a great app. We tried a similar one and had a lot of issues - this works seamlessly and has decreased the number of customer services inquiries we receive.
We were struggling with a high number of support tickets around address changes, adding a note and order changes after checkout. This app made it super easy for the customer to make changes to their order on the thank you page before the order reached our 3PL for fulfilment. Really intuitive setup and great support too.
We've been using Relocate on 3 different stores the Relocate team has been very helpful and responsive when requesting customization. We were able to reduce CS workload by allowing customers to edit their shipping address or cancel their order themselves before it is shipped. The setup was quick and easy.
Atendimento
Atendimento do app oferecido por Crowd Control.
Recursos
Este desenvolvedor não oferece atendimento ao cliente no idioma que você selecionou: Português (brasil).
Desenvolvedor
Lançado
9 de abril de 2021
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