Galleri med fremhevede bilder
AI-personaer trent av dine eksperter for å veilede kunder, løse kundestøttesaker og øke konverteringen.
Remark kobler kunder med AI-personaer som umiddelbart gir produktveiledning på ekspertnivå. Når kunder trenger hjelp til å velge riktig produkt, finner AI-en svar, utfører oppgaver eller overfører til mennesker med full kontekst. Kunder kan utføre handlinger direkte i chatten, som å administrere bestillinger eller oppdatere en adresse, uten å opprette kundestøttesaker. Remark automatiserer også innboksen for kundestøtte og håndterer rutinehenvendelser, slik at teamet ditt kan fokusere på komplekse saker. Hver interaksjon bygger en smartere kunnskapsbase.
- AI-personaer som veileder, handler og eskalerer med full kontekst
- Automatisering av innboks som løser kundestøttesaker i Zendesk og Gorgias
- Handlinger i chat inkludert sporing av bestilling, abonnementsadministrasjon og eskalering
- Selvbyggende kunnskapsbase som forbedres for hver chat
- Dynamiske blogginnlegg generert fra samtaler
Inneholder tekst som er automatisk oversatt
Språk
Engelsk
Denne appen er ikke oversatt til Norsk (bokmål)
Fungerer med
- Butikkens kasse
- Freshdesk
- Gorgias
- Kiwi Sizing
- Klaviyo
- Kustomer
- Zendesk
Kategorier
Sanntidsmeldinger
Automatiserte svar
Tilpasning
Kanaler
Arbeidsflytautomatisering
Priser
Velg abonnementet som passer best for bedriften din.
Start
$2,700 / måned
55 $ per 1000 ekstra økter
Funksjoner
- Opptil 50 000 månedlige besøkende
- AI-chat + grunnleggende kunnskapssenter
- Personlig tilpasset tekst + smarte CTA-er
- Integrasjoner med Zapier + Klaviyo
Vekst
$5,200 / måned
30 $ per 1000 ekstra økter
Funksjoner
- Opptil 180 000 månedlige besøkende
- Avansert kunnskapssenter
- Alle standardintegrasjoner
Inneholder tekst som er automatisk oversatt
Alle kostnader faktureres i USD. Gjentagende og bruksbaserte kostnader faktureres hver 30. dag. Se alle prisalternativer
Omtaler
-
0 % av vurderingene er 5 stjerner
-
0 % av vurderingene er 4 stjerner
-
0 % av vurderingene er 3 stjerner
-
0 % av vurderingene er 2 stjerner
-
0 % av vurderingene er 1 stjerner
Brukerstøtte
App-støtte leveres av Remark.
Ressurser
Denne utvikleren tilbyr ikke direkte støtte på Norsk (bokmål).
Lansert
2. mars 2026
Tilgang til data
Denne appen trenger tilgang til følgende data for å fungere i butikken. Finn ut hvorfor i utviklerens personvernerklæring .
Se kundedata:
Sensitive data, data om enhet og aktivitet
-
Sensitive data
Navn, e-postadresse, telefonnummer, fysisk adresse
-
Data om enhet og aktivitet
Geolokalisering, IP-adresse, nettleser og operativsystem, surfeatferd, informasjonskapsel for klient-ID
Se data om ansatte og bidragsytere:
Butikkeier, bloggmedvirkere
-
Butikkeier
Navn, e-postadresse, telefonnummer, fysisk adresse
-
Bloggmedvirkere
E-postadresse, IP-adresse, nettleser og operativsystem
Se og rediger butikkdata:
Kunder, produkter, bestillinger, rabatter, butikkanalyse, Nettbutikk, egendefinerte data, andre tjenester, andre data
-
Rediger kunder
Surfeatferd, kundedata
-
Se produkter
Varelager, produkt-feeder, produktoppføringer, produkter, samlinger
-
Rediger bestillinger
Distribusjon av bestillinger, bestillingsredigeringer, all bestillingshistorikk, fraktinformasjon
-
Rediger rabatter
Rabattkoder og kampanjer
-
Rediger butikkanalyse
Rapporter, sporingspiksler
-
Rediger nettbutikk
Betalingsside, nettbutikksider, skripttagger for nettbutikk, tema
-
Se egendefinerte data
Metaobjekt-definisjoner, metaobjekter
-
Se andre tjenester
Salgskanaler
-
Se andre data
Steder, Innstillinger for Shopify Markets, publiseringer av produkter på salgskanaler, varelager for produkter og varianter