Remora

Τιμολόγηση: Διατίθεται δωρεάν πρόγραμμα
Βαθμολογία: 0,0 (0 Αξιολογήσεις)
Προγραμματιστής: Switch Research

Helpdesk με εγγενή τεχνητή νοημοσύνη για εμπόρους. Διαχειριστείτε τα αιτήματα υποστήριξης με έξυπνα προσχέδια και πλήρες πλαίσιο παραγγελίας.

Το Remora φέρνει τα δεδομένα σας από το Shopify σε κάθε συζήτηση υποστήριξης. Οι εκπρόσωποι βλέπουν το ιστορικό παραγγελιών, τις πληροφορίες παρακολούθησης και τα στοιχεία των πελατών δίπλα σε κάθε αίτημα. Η τεχνητή νοημοσύνη ταξινομεί τα εισερχόμενα αιτήματα και ετοιμάζει προσχέδια απαντήσεων για έλεγχο από τους εκπροσώπους. Τίποτα δεν αποστέλλεται χωρίς έγκριση. Διεκπεραιώστε επιστροφές χρημάτων, ακυρώσεις και κωδικούς έκπτωσης απευθείας από τα εισερχόμενα. Υποστηρίζει αιτήματα μέσω email σε ενοποιημένα εισερχόμενα με ενημερώσεις σε πραγματικό χρόνο, αναθέσεις σε ομάδες, εσωτερικές σημειώσεις, ανίχνευση ταυτόχρονης επεξεργασίας, μακροεντολές και μια βάση γνώσεων με έρευνες CSAT.

Ενοποιημένα εισερχόμενα με πλήρες πλαίσιο παραγγελίας Shopify, πελάτη και παρακολούθησης
Ταξινόμηση αιτημάτων και προσχέδια απαντήσεων μέσω AI με έγκριση με ανθρώπινη παρέμβαση
Διεκπεραιώστε επιστροφές χρημάτων, ακυρώσεις και εκπτώσεις χωρίς να φύγετε από τα εισερχόμενα

Περιέχει κείμενο σε αυτόματη μετάφραση

Εμφάνιση πρωτοτύπου

Γλώσσες

Αγγλικά

Η εφαρμογή δεν είναι μεταφρασμένη στα Ελληνικά

Κατηγορίες

Κέντρο υποστήριξης

Κανάλια

Αυτοματοποίηση ροής εργασιών

Τιμολόγηση

Επίλεξε το πρόγραμμα που ταιριάζει καλύτερα στην επιχείρησή σου.

Δωρεάν

Λειτουργίες

Απεριόριστα αιτήματα
Ταξινόμηση μέσω AI
50 προσχέδια απαντήσεων μέσω AI
Ενσωμάτωση Shopify
Ενσωμάτωση email
Έρευνες CSAT
Πίνακας ελέγχου αναλυτικών στοιχείων

Starter

$29 / μήνα

ή $290/έτος με εξοικονόμηση 17%

Λειτουργίες

Όλα όσα περιλαμβάνονται στο Δωρεάν
500 προσχέδια απαντήσεων μέσω AI
Υποστήριξη μέσω email

Pro

$79 / μήνα

ή $790/έτος με εξοικονόμηση 17%

Λειτουργίες

Όλα όσα περιλαμβάνονται στο Δωρεάν
3.000 προσχέδια απαντήσεων μέσω AI
Υποστήριξη κατά προτεραιότητα

Περιέχει κείμενο σε αυτόματη μετάφραση

Εμφάνιση πρωτοτύπου

Όλες οι χρεώσεις τιμολογούνται σε USD. Οι επαναλαμβανόμενες χρεώσεις και οι χρεώσεις βάσει χρήσης τιμολογούνται κάθε 30 ημέρες. Όλες οι επιλογές τιμολόγησης

Αξιολογήσεις

Συνολική βαθμολογία

Πλήθος ανά επίπεδο βαθμολογίας

Το 0% των βαθμολογιών έχουν 5 αστέρια
Το 0% των βαθμολογιών έχουν 4 αστέρια
Το 0% των βαθμολογιών έχουν 3 αστέρια
Το 0% των βαθμολογιών έχουν 2 αστέρια
Το 0% των βαθμολογιών έχουν 1 αστέρια

Όλες οι αξιολογήσεις

Δεν υπάρχουν αξιολογήσεις ακόμα

Υποστήριξη

Η υποστήριξη της εφαρμογής παρέχεται από τον συνεργάτη Switch Research.

Πόροι

Πολιτική απορρήτου

Τεκμηρίωση εφαρμογής

Αυτός ο προγραμματιστής δεν προσφέρει άμεση υποστήριξη στα Ελληνικά.

Προγραμματιστής

Switch Research

Kelowna, BC, CA

Κυκλοφόρησε

4 Μάιος 2026

Πρόσβαση σε δεδομένα

Για να λειτουργήσει στο κατάστημά σου, η εφαρμογή χρειάζεται πρόσβαση στα παρακάτω δεδομένα. Μάθε γιατί στην πολιτική απορρήτου του προγραμματιστή.

Προβολή δεδομένων πελατών:

Ευαίσθητα δεδομένα, δεδομένα συσκευής και δραστηριότητας

Ευαίσθητα δεδομένα

Όνομα, διεύθυνση email, αριθμός τηλεφώνου, φυσική διεύθυνση
Δεδομένα συσκευής και δραστηριότητας

Γεωεντοπισμός, διεύθυνση IP, πρόγραμμα περιήγησης και λειτουργικό σύστημα

Προβολή δεδομένων προσωπικού και συνεργατών:

Ιδιοκτήτης καταστήματος

Ιδιοκτήτης καταστήματος

Όνομα, διεύθυνση email, αριθμός τηλεφώνου, φυσική διεύθυνση

Προβολή και επεξεργασία δεδομένων καταστήματος:

Πελάτες, προϊόντα, παραγγελίες, εκπτώσεις, πίνακας διαχειριστή Shopify

Επεξεργασία πελατών

Δεδομένα πελατών
Προβολή προϊόντων

Απόθεμα, προϊόντα, συλλογές
Επεξεργασία παραγγελιών

Πρόχειρες παραγγελίες, διεκπεραιώσεις παραγγελιών, διεκπεραίωση με διαχείριση από τον έμπορο, επεξεργασίες παραγγελιών, όλο το ιστορικό παραγγελιών, επιστροφές, πληροφορίες αποστολής
Επεξεργασία εκπτώσεων

Κωδικοί έκπτωσης και προωθητικές ενέργειες
Προβολή πίνακα διαχειριστή Shopify

Νομικές πολιτικές
Προβολή άλλων δεδομένων

Τοποθεσίες