Remora
- תמחור
-
תוכנית חינמית זמינה
- דירוג
- 0.0 (0 ביקורות)
- מפתח
- Switch Research
גלריית תמונות מוצגות
מערכת תמיכה מבוססת בינה מלאכותית לסוחרים. ניהול פניות תמיכה עם טיוטות חכמות והקשר מלא של ההזמנה.
Remora משלבת את נתוני Shopify שלכם בכל שיחת תמיכה. הנציגים רואים את היסטוריית ההזמנות, נתוני המעקב ופרטי הלקוחות לצד כל פנייה. בינה מלאכותית מסווגת פניות נכנסות ומנסחת תגובות לבדיקת הנציג. אף הודעה לא נשלחת ללא אישור. תוכלו לעבד החזרים כספיים, ביטולים וקודי הנחה ישירות מתיבת הדואר הנכנס. המערכת תומכת בפניות המגיעות באימייל לתוך תיבת דואר נכנס מאוחדת עם עדכונים בזמן אמת, הקצאות לצוות, הערות פנימיות, זיהוי התנגשויות, פקודות מאקרו ומאגר מידע עם סקרי CSAT.
- תיבת דואר נכנס מאוחדת עם הקשר מלא של הזמנות Shopify, פרטי הלקוח ומעקב המשלוחים
- סיווג פניות וטיוטות תגובה באמצעות בינה מלאכותית, בכפוף לאישור של גורם אנושי
- עיבוד החזרים כספיים, ביטולים והנחות מבלי לצאת מתיבת הדואר הנכנס
מכיל טקסט שתורגם באופן אוטומטי
שפות
אנגלית
יישום זה אינו מתורגם ל-עברית
קטגוריות
ערוצים
אוטומציה של זרימות עבודה
תמחור
בחר את התוכנית המתאימה ביותר לעסק שלך.
חינם
חינם
תכונות
- פניות ללא הגבלה
- סיווג באמצעות בינה מלאכותית
- 50 טיוטות לתגובה באמצעות בינה מלאכותית
- אינטגרציה עם Shopify
- אינטגרציה עם אימייל
- סקרי CSAT
- לוח בקרה לניתוח נתונים
Starter
$29 / לחודש
או $290 לשנה בחיסכון של 17%
תכונות
- כל מה שכלול בתוכנית 'חינם'
- 500 טיוטות לתגובה באמצעות בינה מלאכותית
- תמיכה באימייל
Pro
$79 / לחודש
או $790 לשנה בחיסכון של 17%
תכונות
- כל מה שכלול בתוכנית 'חינם'
- 3,000 טיוטות לתגובה באמצעות בינה מלאכותית
- תמיכה בעדיפות גבוהה
מכיל טקסט שתורגם באופן אוטומטי
כל החיובים מחושבים ב-USD. חיובים חוזרים וחיובים מבוססי-שימוש מתבצעים מדי 30 ימים. לצפייה בכל אפשרויות התמחור
ביקורות
-
0% מהדירוגים הם 5 כוכבים
-
0% מהדירוגים הם 4 כוכבים
-
0% מהדירוגים הם 3 כוכבים
-
0% מהדירוגים הם 2 כוכבים
-
0% מהדירוגים הם 1 כוכבים
תמיכה
התמיכה ביישום מסופקת על ידי Switch Research.
גישה לנתונים
יישום זה זקוק לגישה לנתונים הבאים כדי לפעול בחנות שלך. ניתן להבין את הסיבה ב-מדיניות הפרטיות של המפתח.
הצגת נתוני לקוחות:
נתונים רגישים, נתוני מכשיר ופעילות
-
נתונים רגישים
שם, כתובת אימייל, מספר טלפון, כתובת פיזית
-
נתוני מכשיר ופעילות
מיקום גיאוגרפי, כתובת IP, דפדפן ומערכת הפעלה
הצגת נתוני צוות ומשתתפים:
בעלי החנות
-
בעלי החנות
שם, כתובת אימייל, מספר טלפון, כתובת פיזית
הצגה ועריכה של נתוני חנות:
לקוחות, מוצרים, הזמנות, הנחות, מנהל המערכת של Shopify
-
עריכת לקוחות
נתוני לקוחות
-
הצגת מוצרים
מלאי, מוצרים, קולקציות
-
עריכת הזמנות
הזמנות טיוטה, הגשמות הזמנות, הגשמה בניהול סוחר, עריכות הזמנות, כל היסטוריית ההזמנות, החזרות, מידע על משלוחים
-
עריכת הנחות
קודי הנחה ומבצעים
-
הצגת מנהל המערכת של Shopify
מדיניות משפטית
-
הצגת נתונים אחרים
מיקומים
יישומים נוספים מסוג זה
