Remora
- 요금제
-
무료 플랜 사용 가능
- 평점
- 0.0 (0 리뷰)
- 개발자
- Switch Research
추천 이미지 갤러리
판매자를 위한 AI 네이티브 헬프데스크입니다. 스마트 초안과 전체 주문 정보를 사용하여 지원 티켓을 관리하십시오.
Remora를 사용하면 모든 고객 지원 대화에서 Shopify 데이터를 확인할 수 있습니다. 상담원은 각 티켓과 함께 주문 내역, 배송 조회 정보, 고객 세부 정보를 볼 수 있습니다. AI가 수신되는 티켓을 분류하고 상담원이 검토할 수 있도록 답장 초안을 작성합니다. 상담원의 승인 없이는 메시지가 전송되지 않습니다. 받은 편지함에서 환불, 취소, 할인 코드를 직접 처리할 수 있습니다. 실시간 업데이트, 팀 배정, 내부 메모, 충돌 감지, 매크로, CSAT 설문조사가 포함된 기술 자료를 갖춘 통합 받은 편지함에서 이메일로 제출된 티켓을 지원합니다.
- Shopify 전체 주문, 고객 및 배송 조회 정보가 포함된 통합 받은 편지함
- 상담원 승인 단계를 거치는 AI 티켓 분류 및 답장 초안 작성
- 받은 편지함을 벗어나지 않고 환불, 취소, 할인 처리
자동으로 번역된 텍스트 포함
언어
영어
이 앱은 한국어로 번역되지 않았습니다
요금제
비즈니스에 가장 적합한 요금제를 선택하세요.
무료
무료
기능
- 무제한 티켓
- AI 분류
- AI 답장 초안 50개
- Shopify 연동
- 이메일 연동
- CSAT 설문조사
- 분석 대시보드
스타터
$29 /월
또는 연 $290 및 17% 할인
기능
- 무료 플랜의 모든 기능
- AI 답장 초안 500개
- 이메일 지원
프로
$79 /월
또는 연 $790 및 17% 할인
기능
- 무료 플랜의 모든 기능
- AI 답장 초안 3,000개
- 우선 지원
자동으로 번역된 텍스트 포함
모든 비용은 USD(으)로 청구됩니다. 반복 요금 및 사용 기반 요금은 30일마다 청구됩니다. 모든 요금제 옵션 보기
리뷰
-
평점의 0%가 별 5개입니다
-
평점의 0%가 별 4개입니다
-
평점의 0%가 별 3개입니다
-
평점의 0%가 별 2개입니다
-
평점의 0%가 별 1개입니다
지원
앱 지원은 Switch Research에서 제공합니다.
개발자
Kelowna, BC, CA
출시됨
2026년 5월 4일
데이터 액세스
이 앱이 회원님의 스토어에서 작동하려면 다음 데이터에 액세스해야 합니다. 개발자의 개인정보처리방침 에서 그 이유를 알아보세요.
고객 데이터 보기:
민감한 데이터, 장치 및 활동 데이터
-
민감한 데이터
이름, 이메일 주소, 전화번호, 실제 주소
-
장치 및 활동 데이터
위치 정보, IP 주소, 브라우저 및 운영 체제
직원 및 참여자 데이터 보기:
스토어 소유자
-
스토어 소유자
이름, 이메일 주소, 전화번호, 실제 주소
스토어 데이터 보기 및 편집:
고객, 제품, 주문, 할인, Shopify 관리자
-
고객 편집
고객 데이터
-
제품 보기
재고, 제품, 컬렉션
-
주문 편집
발주 주문, 주문 처리, 판매자 관리 주문 처리, 주문 편집, 모든 주문 기록, 반품, 배송 정보
-
할인 편집
할인 코드 및 프로모션
-
Shopify 관리자 보기
법률 정책
-
기타 데이터 보기
위치
이 앱과 비슷한 더 많은 앱 보기
