Remora
- Priser
-
Gratis abonnement tilgjengelig
- Vurdering
- 0,0 (0 Omtaler)
- Utvikler
- Switch Research
Galleri med fremhevede bilder
AI-native helpdesk for merchants. Manage support tickets with smart drafts and full order context.
Remora brings your Shopify data into every support conversation. Agents see order history, tracking info, and customer details alongside each ticket. AI classifies incoming tickets and drafts replies for agent review. Nothing sends without approval. Process refunds, cancellations, and discount codes from the inbox. Supports email submitted tickets in a unified inbox with real-time updates, team assignments, internal notes, collision detection, macros, and a knowledge base with CSAT surveys.
- Unified inbox with full Shopify order, customer, and tracking context
- AI ticket classification and draft replies with human-in-the-loop approval
- Process refunds, cancellations, and discounts without leaving the inbox
Språk
Engelsk
Denne appen er ikke oversatt til Norsk (bokmål)
Kategorier
Priser
Free
Gratis
Funksjoner
- Unlimited tickets
- AI classification
- 50 AI draft replies
- Shopify integration
- Email integration
- CSAT surveys
- Analytics dashboard
Starter
$29 / måned
eller $290/år og spar 17 %
Funksjoner
- Everything in Free
- 500 AI draft replies
- Email support
Pro
$79 / måned
eller $790/år og spar 17 %
Funksjoner
- Everything in Free
- 3000 AI draft replies
- Priority support
Alle kostnader faktureres i USD. Gjentagende og bruksbaserte kostnader faktureres hver 30. dag. Se alle prisalternativer
Omtaler
-
0 % av vurderingene er 5 stjerner
-
0 % av vurderingene er 4 stjerner
-
0 % av vurderingene er 3 stjerner
-
0 % av vurderingene er 2 stjerner
-
0 % av vurderingene er 1 stjerner
Brukerstøtte
App-støtte leveres av Switch Research.
Tilgang til data
Denne appen trenger tilgang til følgende data for å fungere i butikken. Finn ut hvorfor i utviklerens personvernerklæring .
Se kundedata:
Sensitive data, data om enhet og aktivitet
-
Sensitive data
Navn, e-postadresse, telefonnummer, fysisk adresse
-
Data om enhet og aktivitet
Geolokalisering, IP-adresse, nettleser og operativsystem
Se data om ansatte og bidragsytere:
Butikkeier
-
Butikkeier
Navn, e-postadresse, telefonnummer, fysisk adresse
Se og rediger butikkdata:
Kunder, produkter, bestillinger, rabatter, Shopify-administrator
-
Rediger kunder
Kundedata
-
Se produkter
Varelager, produkter, samlinger
-
Rediger bestillinger
Bestillingsutkast, distribusjon av bestillinger, distribusjon administrert av forhandler, bestillingsredigeringer, all bestillingshistorikk, returer, fraktinformasjon
-
Rediger rabatter
Rabattkoder og kampanjer
-
Se Shopify-administrator
Juridiske retningslinjer
-
Se andre data
Steder
Flere apper som denne
