Remora

Priser: Gratis abonnement tilgjengelig
Vurdering: 0.0 (0 Omtaler)
Utvikler: Switch Research

KI-basert kundeservicesystem for forhandlere. Administrer kundeservicesaker med smarte utkast og full ordrekontekst.

Remora henter Shopify-dataene dine inn i alle kundeservicesamtaler. Kundebehandlere ser ordrehistorikk, sporingsinformasjon og kundedetaljer for hver enkelt sak. KI klassifiserer innkommende saker og lager svarutkast til gjennomgang. Ingenting sendes uten godkjenning. Behandle refusjoner, kanselleringer og rabattkoder direkte fra innboksen. Støtter saker innsendt på e-post i en felles innboks med sanntidsoppdateringer, tildeling til team, interne notater, kollisjonsvarsling, makroer og en kunnskapsbase med CSAT-undersøkelser.

Felles innboks med full kontekst for Shopify-ordrer, kunder og sporing
KI-klassifisering av saker og svarutkast med menneskelig godkjenning
Behandle refusjoner, kanselleringer og rabatter uten å forlate innboksen

Inneholder tekst som er automatisk oversatt

Vis opprinnelig

Språk

Engelsk

Denne appen er ikke oversatt til Norsk (bokmål)

Kategorier

Brukerstøtte

Kanaler

Arbeidsflytautomatisering

Priser

Velg abonnementet som passer best for bedriften din.

Gratis

Funksjoner

Ubegrenset antall saker
KI-klassifisering
50 KI-svarutkast
Shopify-integrasjon
E-postintegrasjon
CSAT-undersøkelser
Analysedashbord

Starter

$29 / måned

eller $290/år og spar 17 %

Funksjoner

Alt i Gratis
500 KI-svarutkast
E-poststøtte

Pro

$79 / måned

eller $790/år og spar 17 %

Funksjoner

Alt i Gratis
3000 KI-svarutkast
Prioritert kundestøtte

Inneholder tekst som er automatisk oversatt

Vis opprinnelig

Alle kostnader faktureres i USD. Gjentagende og bruksbaserte kostnader faktureres hver 30. dag. Se alle prisalternativer

Omtaler

Samlet vurdering

Antall per vurderingsnivå

0 % av vurderingene er 5 stjerner
0 % av vurderingene er 4 stjerner
0 % av vurderingene er 3 stjerner
0 % av vurderingene er 2 stjerner
0 % av vurderingene er 1 stjerner

Alle omtaler

Ingen omtaler enda

Brukerstøtte

App-støtte leveres av Switch Research.

Ressurser

Personvernerklæring

Appdokumentasjon

Denne utvikleren tilbyr ikke direkte støtte på Norsk (bokmål).

Utvikler

Switch Research

Kelowna, BC, CA

Lansert

4. mai 2026

Tilgang til data

Denne appen trenger tilgang til følgende data for å fungere i butikken. Finn ut hvorfor i utviklerens personvernerklæring .

Se kundedata:

Sensitive data, data om enhet og aktivitet

Sensitive data

Navn, e-postadresse, telefonnummer, fysisk adresse
Data om enhet og aktivitet

Geolokalisering, IP-adresse, nettleser og operativsystem

Se data om ansatte og bidragsytere:

Butikkeier

Butikkeier

Navn, e-postadresse, telefonnummer, fysisk adresse

Se og rediger butikkdata:

Kunder, produkter, bestillinger, rabatter, Shopify-administrator

Rediger kunder

Kundedata
Se produkter

Varelager, produkter, samlinger
Rediger bestillinger

Bestillingsutkast, distribusjon av bestillinger, distribusjon administrert av forhandler, bestillingsredigeringer, all bestillingshistorikk, returer, fraktinformasjon
Rediger rabatter

Rabattkoder og kampanjer
Se Shopify-administrator

Juridiske retningslinjer
Se andre data

Steder