Remora
- Тарифы
-
Доступен бесплатный тариф
- Рейтинг
- 0,0 (0 Отзывы)
- Разработчик
- Switch Research
Галерея главных изображений
Служба поддержки на базе ИИ для продавцов. Управляйте тикетами с помощью умных черновиков и полного контекста заказов.
Remora интегрирует данные Shopify в каждое обращение в службу поддержки. Агенты видят историю заказов, информацию об отслеживании и данные клиента вместе с каждым тикетом. ИИ классифицирует входящие тикеты и подготавливает черновики ответов для проверки агентом. Ни одно сообщение не отправляется без одобрения. Оформляйте возвраты, отмены заказов и коды скидок, не покидая папку «Входящие». Приложение поддерживает работу с тикетами из электронной почты в единой папке «Входящие» с обновлениями в реальном времени, распределением задач в команде, внутренними заметками, предупреждением об одновременной работе, макросами и базой знаний с опросами CSAT.
- Единая папка «Входящие» с полным контекстом по заказам Shopify, клиентам и отслеживанию
- Классификация тикетов и черновики ответов с помощью ИИ с проверкой оператором
- Оформляйте возвраты, отмены и скидки, не покидая папку «Входящие»
Содержит автоматически переведенный текст
Языки
английский
Это приложение не переведено на русский
Категории
Автоматизация рабочих процессов
Тарифы
Выберите тариф, который лучше всего подходит Вашему бизнесу.
Бесплатный
Бесплатно
Функции
- Неограниченное количество тикетов
- Классификация с помощью ИИ
- 50 черновиков ответов от ИИ
- Интеграция с Shopify
- Интеграция с электронной почтой
- Опросы CSAT
- Панель аналитики
Стартовый
$29 / мес.
или $290/год со скидкой 17 %
Функции
- Всё, что входит в тариф «Бесплатный»
- 500 черновиков ответов от ИИ
- Поддержка по электронной почте
Pro
$79 / мес.
или $790/год со скидкой 17 %
Функции
- Всё, что входит в тариф «Бесплатный»
- 3 000 черновиков ответов от ИИ
- Приоритетная поддержка
Содержит автоматически переведенный текст
Все платежи списываются в USD. Регулярные платежи и плата за использование списываются каждые 30 дней. Смотреть все тарифы
Отзывы
-
0 % оценок составляют 5 звезд
-
0 % оценок составляют 4 звезд
-
0 % оценок составляют 3 звезд
-
0 % оценок составляют 2 звезд
-
0 % оценок составляют 1 звезд
Поддержка
Поддержка приложения предоставляется разработчиком Switch Research.
Ресурсы
Этот разработчик не предоставляет прямую поддержку на следующем языке: Русский.
Разработчик
Kelowna, BC, CA
Запущено
4 май 2026 г.
Доступ к данным
Этому приложению требуется доступ к следующим данным для работы в вашем магазине. Узнайте больше в политике конфиденциальности разработчика.
Просмотр данных клиентов:
Конфиденциальные данные, данные об устройствах и активности
-
Конфиденциальные данные
Имя, адрес электронной почты, номер телефона, физический адрес
-
Данные об устройствах и активности
Геолокация, IP-адрес, браузер и операционная система
Просмотр данных персонала и участников:
Владелец магазина
-
Владелец магазина
Имя, адрес электронной почты, номер телефона, физический адрес
Просмотр и редактирование данных магазина:
Клиенты, товары, заказы, скидки, панель администратора Shopify
-
Редактирование клиентов
Данные клиентов
-
Просмотр товаров
Товарные запасы, товары, коллекции
-
Редактирование заказов
Черновики заказов, выполнения заказов, выполнение заказов, управляемое продавцом, редактирование заказов, вся история заказов, возвраты, информация о доставке
-
Редактирование скидок
Коды скидок и акции
-
Просмотр панели администратора Shopify
Юридические политики
-
Просмотр других данных
Места расположения
Похожие приложения
Соответствует нашим высочайшим стандартам производительности, дизайна и интеграции. ПодробнееОткроется в новом окне