Remora

Remora

Тарифы
Доступен бесплатный тариф
Рейтинг
0,0 (0 Отзывы)
Разработчик
Switch Research

Служба поддержки на базе ИИ для продавцов. Управляйте тикетами с помощью умных черновиков и полного контекста заказов.

Remora интегрирует данные Shopify в каждое обращение в службу поддержки. Агенты видят историю заказов, информацию об отслеживании и данные клиента вместе с каждым тикетом. ИИ классифицирует входящие тикеты и подготавливает черновики ответов для проверки агентом. Ни одно сообщение не отправляется без одобрения. Оформляйте возвраты, отмены заказов и коды скидок, не покидая папку «Входящие». Приложение поддерживает работу с тикетами из электронной почты в единой папке «Входящие» с обновлениями в реальном времени, распределением задач в команде, внутренними заметками, предупреждением об одновременной работе, макросами и базой знаний с опросами CSAT.

Remora интегрирует данные Shopify в каждое обращение в службу поддержки. Агенты видят историю заказов, информацию об отслеживании и данные клиента вместе с каждым тикетом. ИИ классифицирует входящие тикеты и подготавливает черновики ответов для проверки агентом. Ни одно сообщение не отправляется без одобрения. Оформляйте возвраты, отмены заказов и коды скидок, не покидая папку «Входящие». Приложение поддерживает работу с тикетами из электронной почты в единой папке «Входящие» с обновлениями в реальном времени, распределением задач в команде, внутренними заметками, предупреждением об одновременной работе, макросами и базой знаний с опросами CSAT. еще
  • Единая папка «Входящие» с полным контекстом по заказам Shopify, клиентам и отслеживанию
  • Классификация тикетов и черновики ответов с помощью ИИ с проверкой оператором
  • Оформляйте возвраты, отмены и скидки, не покидая папку «Входящие»

Содержит автоматически переведенный текст

Показать оригинал

Языки

английский

Это приложение не переведено на русский

Тарифы

Выберите тариф, который лучше всего подходит Вашему бизнесу.

Бесплатный

Бесплатно

Функции

  • Неограниченное количество тикетов
  • Классификация с помощью ИИ
  • 50 черновиков ответов от ИИ
  • Интеграция с Shopify
  • Интеграция с электронной почтой
  • Опросы CSAT
  • Панель аналитики

Стартовый

$29 / мес.

или $290/год со скидкой 17 %

Функции

  • Всё, что входит в тариф «Бесплатный»
  • 500 черновиков ответов от ИИ
  • Поддержка по электронной почте

Pro

$79 / мес.

или $790/год со скидкой 17 %

Функции

  • Всё, что входит в тариф «Бесплатный»
  • 3 000 черновиков ответов от ИИ
  • Приоритетная поддержка

Содержит автоматически переведенный текст

Показать оригинал

Все платежи списываются в USD. Регулярные платежи и плата за использование списываются каждые 30 дней. Смотреть все тарифы

Отзывы

Общий рейтинг
0
Количество отзывов по оценкам
  • 0 % оценок составляют 5 звезд
  • 0 % оценок составляют 4 звезд
  • 0 % оценок составляют 3 звезд
  • 0 % оценок составляют 2 звезд
  • 0 % оценок составляют 1 звезд
Пока нет отзывов

Поддержка

Поддержка приложения предоставляется разработчиком Switch Research.

Ресурсы

Этот разработчик не предоставляет прямую поддержку на следующем языке: Русский.

Разработчик

Switch Research

Kelowna, BC, CA

Запущено

4 май 2026 г.

Доступ к данным

Этому приложению требуется доступ к следующим данным для работы в вашем магазине. Узнайте больше в политике конфиденциальности разработчика.

Просмотр данных клиентов:

Конфиденциальные данные, данные об устройствах и активности

  • Конфиденциальные данные

    Имя, адрес электронной почты, номер телефона, физический адрес

  • Данные об устройствах и активности

    Геолокация, IP-адрес, браузер и операционная система

Просмотр данных персонала и участников:

Владелец магазина

  • Владелец магазина

    Имя, адрес электронной почты, номер телефона, физический адрес

Просмотр и редактирование данных магазина:

Клиенты, товары, заказы, скидки, панель администратора Shopify

  • Редактирование клиентов

    Данные клиентов

  • Просмотр товаров

    Товарные запасы, товары, коллекции

  • Редактирование заказов

    Черновики заказов, выполнения заказов, выполнение заказов, управляемое продавцом, редактирование заказов, вся история заказов, возвраты, информация о доставке

  • Редактирование скидок

    Коды скидок и акции

  • Просмотр панели администратора Shopify

    Юридические политики

  • Просмотр других данных

    Места расположения

Похожие приложения

4,8 из 5 звезд Всего отзывов: 1356 • Доступен бесплатный тариф
Живой чат, служба поддержки и ИИ-чат-бот, который продаёт и оказывает поддержку
4,9 из 5 звезд Всего отзывов: 1900 • Доступен бесплатный тариф
Чат с ИИ, онлайн-чат и служба поддержки: омниканальный почтовый ящик с ИИ для продаж
4,9 из 5 звезд Всего отзывов: 852 • Бесплатная установка
Всё, что нужно вашему бренду. На одной интеллектуальной платформе.