Remora
- Priser
-
Gratisplan tillgänglig
- Betyg
- 0,0 (0 Recensioner)
- Utvecklare
- Switch Research
Galleri med utvalda bilder
AI-baserad helpdesk för handlare. Hantera supportärenden med smarta utkast och fullständig orderkontext.
Remora tar in din Shopify-data i varje supportkonversation. Handläggare ser orderhistorik, spårningsinformation och kunduppgifter intill varje ärende. AI klassificerar inkommande ärenden och skapar svarsutkast för granskning av handläggare. Ingenting skickas utan godkännande. Hantera återbetalningar, avbeställningar och rabattkoder direkt från inkorgen. Stöder e-postinskickade ärenden i en enhetlig inkorg med realtidsuppdateringar, teamtilldelning, interna anteckningar, kollisionsdetektering, makron och en kunskapsbas med CSAT-undersökningar.
- Enhetlig inkorg med fullständig kontext för Shopify-ordrar, kunder och spårning
- AI-klassificering av ärenden och svarsutkast med mänskligt godkännande
- Hantera återbetalningar, avbeställningar och rabatter utan att lämna inkorgen
Innehåller automatöversatt text
Språk
engelska
Denna app finns inte översatt till svenska
Kategorier
Kanaler
Automatisering av arbetsflödet
Priser
Gratis
Gratis
Funktioner
- Obegränsat antal ärenden
- AI-klassificering
- 50 AI-svarsutkast
- Shopify-integration
- E-postintegration
- CSAT-undersökningar
- Analyspanel
Starter
$29 /månad
eller $290/år och spara 17 %
Funktioner
- Allt i Gratis
- 500 AI-svarsutkast
- E-postsupport
Pro
$79 /månad
eller $790/år och spara 17 %
Funktioner
- Allt i Gratis
- 3 000 AI-svarsutkast
- Prioriterad support
Innehåller automatöversatt text
Alla avgifter debiteras i USD. Återkommande och användningsbaserade avgifter faktureras var 30:e dag. Se alla prisalternativ
Recensioner
-
0 % av omdömena har 5 stjärnor
-
0 % av omdömena har 4 stjärnor
-
0 % av omdömena har 3 stjärnor
-
0 % av omdömena har 2 stjärnor
-
0 % av omdömena har 1 stjärnor
Support
Appsupport tillhandahålls av Switch Research.
Dataåtkomst
Appen behöver tillgång till följande data för att kunna fungera med din butik. Läs mer om anledningen till detta i utvecklarens integritetspolicy .
Visa kunduppgifter:
Känsliga uppgifter, enhets- och aktivitetsuppgifter
-
Känsliga uppgifter
Namn, e-postadress, telefonnummer, fysisk adress
-
Enhets- och aktivitetsuppgifter
Geolokalisering, IP-adress, webbläsare och operativsystem
Visa personal- och medarbetaruppgifter:
Butiksägare
-
Butiksägare
Namn, e-postadress, telefonnummer, fysisk adress
Visa och redigera butiksuppgifter:
Kunder, produkter, ordrar, rabatter, Shopify admin
-
Redigera kunder
Kunduppgifter
-
Visa produkter
Lager, produkter, produktserier
-
Redigera ordrar
Orderutkast, orderdistributioner, distribution hanterad av handlare, orderredigeringar, all orderhistorik, returer, fraktinformation
-
Redigera rabatter
Rabattkoder och kampanjer
-
Visa Shopify admin
Juridiska policyer
-
Visa övriga uppgifter
Platser
Fler appar som den här
