Remora
- การกำหนดราคา
-
มีแผนฟรีให้บริการ
- การให้คะแนน
- 0.0 (0 รีวิว)
- ผู้พัฒนา
- Switch Research
แกลเลอรีรูปภาพที่แสดง
Helpdesk ที่ขับเคลื่อนด้วย AI สำหรับผู้ค้า จัดการทิกเก็ตฝ่ายสนับสนุนลูกค้าด้วยการร่างข้อความอัจฉริยะและข้อมูลคำสั่งซื้อที่ครบถ้วน
Remora ดึงข้อมูล Shopify ของคุณมาไว้ในทุกการสนทนาของฝ่ายสนับสนุนลูกค้า เจ้าหน้าที่จะเห็นประวัติคำสั่งซื้อ ข้อมูลการติดตามพัสดุ และรายละเอียดลูกค้าในแต่ละทิกเก็ต AI จะช่วยจัดประเภททิกเก็ตที่ได้รับและร่างข้อความตอบกลับเพื่อให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบ โดยจะไม่มีการส่งข้อความใดๆ จนกว่าจะได้รับการอนุมัติ คุณสามารถดำเนินการคืนเงิน ยกเลิกคำสั่งซื้อ และสร้างรหัสส่วนลดได้โดยตรงจากกล่องข้อความ รองรับทิกเก็ตที่ส่งผ่านอีเมลในกล่องข้อความแบบรวมศูนย์ พร้อมการอัปเดตแบบเรียลไทม์ การมอบหมายงานให้ทีม บันทึกภายใน ระบบป้องกันการตอบกลับซ้ำซ้อน มาโคร และฐานความรู้ที่มาพร้อมแบบสำรวจ CSAT
- กล่องข้อความแบบรวมศูนย์พร้อมข้อมูลคำสั่งซื้อ Shopify ลูกค้า และการติดตามพัสดุที่ครบถ้วน
- AI จัดประเภททิกเก็ตและร่างข้อความตอบกลับ พร้อมระบบรอการอนุมัติจากเจ้าหน้าที่
- ดำเนินการคืนเงิน ยกเลิกคำสั่งซื้อ และมอบส่วนลดได้โดยไม่ต้องออกจากกล่องข้อความ
มีข้อความที่แปลอัตโนมัติ
ภาษา
ภาษาอังกฤษ
แอปนี้ไม่ได้แปลเป็นภาษาไทย
ประเภท
ช่องทาง
การทำขั้นตอนการทำงานให้เป็นอัตโนมัติ
การกำหนดราคา
เลือกแผนที่เหมาะกับธุรกิจของคุณที่สุด
ฟรี
ฟรี
ฟีเจอร์
- ทิกเก็ตไม่จำกัด
- การจัดประเภทด้วย AI
- ร่างข้อความตอบกลับด้วย AI 50 รายการ
- การผสานการทำงานกับ Shopify
- การผสานการทำงานกับอีเมล
- แบบสำรวจ CSAT
- แดชบอร์ดการวิเคราะห์
Starter
$29 / เดือน
หรือ $290/ปี และประหยัด 17%
ฟีเจอร์
- ฟีเจอร์ทั้งหมดในแพ็กเกจฟรี
- ร่างข้อความตอบกลับด้วย AI 500 รายการ
- บริการช่วยเหลือทางอีเมล
Pro
$79 / เดือน
หรือ $790/ปี และประหยัด 17%
ฟีเจอร์
- ฟีเจอร์ทั้งหมดในแพ็กเกจฟรี
- ร่างข้อความตอบกลับด้วย AI 3,000 รายการ
- บริการช่วยเหลือแบบเร่งด่วน
มีข้อความที่แปลอัตโนมัติ
ค่าบริการทั้งหมดจะเรียกเก็บเป็น USD ค่าบริการที่เกิดขึ้นประจำและตามการใช้งานจะเรียกเก็บเงินทุกๆ 30 วัน ดูตัวเลือกการกำหนดราคาทั้งหมด
รีวิว
-
0% ของการให้คะแนนคือ 5 ดาว
-
0% ของการให้คะแนนคือ 4 ดาว
-
0% ของการให้คะแนนคือ 3 ดาว
-
0% ของการให้คะแนนคือ 2 ดาว
-
0% ของการให้คะแนนคือ 1 ดาว
ความช่วยเหลือ
ให้ความช่วยเหลือสำหรับแอปโดย Switch Research
สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล
แอปนี้ต้องมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลต่อไปนี้เพื่อดำเนินการในร้านค้าของคุณ ดูข้อมูลในนโยบายความเป็นส่วนตัว ของนักพัฒนา
ดูข้อมูลลูกค้า:
ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน, ข้อมูลอุปกรณ์และกิจกรรม
-
ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน
ชื่อ, ที่อยู่อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์, ที่อยู่จริง
-
ข้อมูลอุปกรณ์และกิจกรรม
ตำแหน่งที่ตั้งทางภูมิศาสตร์, ที่อยู่ IP, เบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
ดูข้อมูลพนักงานและผู้มีส่วนร่วม:
เจ้าของร้าน
-
เจ้าของร้าน
ชื่อ, ที่อยู่อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์, ที่อยู่จริง
ดูและแก้ไขข้อมูลร้านค้า:
ลูกค้า, สินค้า, คำสั่งซื้อ, ส่วนลด, ส่วนผู้ดูแล Shopify
-
แก้ไขข้อมูลลูกค้า
ข้อมูลลูกค้า
-
ดูสินค้า
สินค้าคงคลัง, สินค้า, คอลเลกชัน
-
แก้ไขคำสั่งซื้อ
คำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงิน, การจัดการคำสั่งซื้อ, การจัดการคำสั่งซื้อที่จัดการโดยผู้ขาย, การแก้ไขคำสั่งซื้อ, ประวัติคำสั่งซื้อทั้งหมด, การคืนสินค้า, ข้อมูลการจัดส่ง
-
แก้ไขส่วนลด
รหัสส่วนลดและโปรโมชัน
-
ดูส่วนผู้ดูแล Shopify
นโยบายทางกฎหมาย
-
ดูข้อมูลอื่นๆ
ตำแหน่งที่ตั้ง
พบกับแอปที่น่าสนใจ