RepairTracker: Repair Tickets
- Priser
-
Gratis abonnement tilgængeligt. Mulighed for gratis prøveperiode.
- Bedømmelse
- 5,0 (2)
- Udvikler
- Takame Studio, LLC
Galleri med udvalgte billeder
Spor reparationer af cykler, instrumenter, symaskiner og meget mere. Kunderne kan tjekke forløbet online.
Stop med at spore reparationer på papir og i regneark. RepairTracker samler alle opgaver i din Shopify-administrator: Registrer varer ved skranken, i dit POS-system eller via en formular i din butik. Kunderne kan godkende overslag online, modtage opdateringer via e-mail og tjekke statussen på dit eget website. Teknikerne logger ind med en pinkode ved arbejdsbordet. Når arbejdet er udført, kan du fakturere det som en ordrekladde eller slå det ind på kasseapparatet med reservedele solgt fra dit Shopify-katalog.
- Modtag reparationer ved POS-skranken, opkræv et depositum, og fakturer resten senere
- Send et overslag, som kunden kan godkende online, inden du påbegynder reparationen
- Kunderne kan tjekke reparationsstatussen i din butik og modtage en e-mail, når reparationen er klar
- Teknikere logger ind med en pinkode uden ekstra betalte Shopify-medarbejderkonti
- Registrer reservedele, arbejdsløn og billeder for hver opgave, og fakturer derefter via Shopify
Indeholder maskinoversat tekst
Sprog
Engelsk, Spansk, Fransk, Tysk, Japansk, Koreansk, Kinesisk (forenklet), Hollandsk, Portugisisk (Brasilien), og Portugisisk (Portugal)
Denne app er ikke oversat til Dansk
Fungerer sammen med
- Kundekonti
- Shopify POS
- Shopify-administrator
Kategorier
Priser
Vælg det abonnement, der passer bedst til din virksomhed.
Free
Gratis
Funktioner
- Op til 10 aktive reparationssager
- Tilpassede statusser og arbejdsgange
- Tildeling af teknikere og arbejdsbelastning
- Reparationsbilleder, reservedele og arbejdsløn
- Automatiske statusmails til kunder
- Statussøgning i din butiksfacade
- Reparationsordrer til udskrivning
Pro
$29 om måneden
eller $290 om året, og spar 17 %
Funktioner
- Alt i Free + et ubegrænset antal sager
- POS-modtagelse, depositummer og betalinger
- Overslag, som kunderne kan godkende online
- Fakturaer for ordrekladder
- Reservedele knyttet til dine Shopify-produkter
- Online anmodningsformular til reparation
- Pinkode-login for teknikere, ingen ekstra brugerkonti
12-dages gratis prøveperiode
Indeholder maskinoversat tekst
Alle gebyrer faktureres i USD. Tilbagevendende og brugsbaserede gebyrer faktureres hver 30. dag. Se alle prismuligheder
Anmeldelser (2)
- 100 % af bedømmelserne er på 5 stjerner
-
0 % af bedømmelserne er på 4 stjerner
-
0 % af bedømmelserne er på 3 stjerner
-
0 % af bedømmelserne er på 2 stjerner
-
0 % af bedømmelserne er på 1 stjerner
Great repair tracking tool, backed by genuinely great support
We've been running RepairTracker at Musos Corner (a music retail store in NSW) for our guitar repair workflow, and it's been a great fit. The interface is intuitive enough that our team picked it up quickly, and it's made tracking repair jobs from intake through to completion far more organised than what we were doing before.
The standout for us, though, has been support. We hit a strange issue early on where the app was failing to load intermittently on our store WiFi — the kind of problem that could easily have been written off as "just the app being buggy." Instead, support worked through it with us properly, and we traced it all the way down to a network-level bottleneck caused by one of our WiFi extenders. That's a level of diagnostic effort you don't often get from software support — most teams stop at "have you tried reloading?"
Response times have been quick every time we've reached out, and the fixes/suggestions have actually worked rather than being generic troubleshooting steps. For a small retail business juggling repairs alongside everything else, having a repair management platform that's reliable AND has a support team that actually digs into problems has made a real difference.
Happy to recommend it to other music retailers looking to get their repair workflow under control.
Great app! It has everything you need to manage a workshop.
We use it specifically for a musical instrument repair and maintenance workshop, and it has everything we need.
The developer is also very responsive and helpful when it comes to issues and feature suggestions.
Highly recommended!
Thank you, that means a lot. It's been a pleasure working with your team, and several of the things you suggested are in the app now. Really glad it's pulling its weight in the workshop.
-Thomas
Support
App-support leveres af Takame Studio, LLC.
Ressourcer
Denne udvikler tilbyder ikke direkte support på Dansk.
Udvikler
Franklin, MA, US
Lanceret
20. maj 2026
Dataadgang
Denne app skal have adgang til følgende data for at kunne fungere i din butik. Se hvorfor i udviklerens politik om beskyttelse af persondata .
Se kundedata:
Følsomme data, enheds- og aktivitetsdata
-
Følsomme data
Navn, mailadresse, telefonnummer, fysisk adresse
-
Enheds- og aktivitetsdata
Geolokation, IP-adresse, browser og operativsystem
Se data om medarbejdere og bidragydere:
Butiksejer
-
Butiksejer
Navn, mailadresse, telefonnummer, fysisk adresse
Se og rediger butiksdata:
Kunder, produkter, ordrer, butiksanalyse, Shopify-administratorpanel
-
Rediger kunder
Kundedata
-
Rediger produkter
Produkter, lagerbeholdning, kollektioner
-
Rediger ordrer
Ordrekladder, al ordrehistorik for de seneste 60 dage
-
Se butiksanalyse
Rapporter
-
Rediger Shopify-administratorpanel
Filer
-
Se andre data
Lokationer
Flere apps som denne
