RepairTracker: Repair Tickets
- Precios
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Plan gratis disponible. Prueba gratis disponible.
- Calificación
- 0,0 (0 Reseñas)
- Desarrollador
- Takame Studio, LLC
Galería de imágenes destacadas
Haz un seguimiento de cada reparación, desde la recepción hasta el retiro. El equipo se mantiene concentrado mientras los clientes se mantienen informados.
RepairTracker gestiona tickets de reparación dentro de Shopify para tiendas que reparan artículos de clientes. Abre un ticket con fotos, números de serie y datos del cliente. Asigna a un técnico y avanza por los estados que configures. Permite a los clientes hacer un seguimiento del progreso de la reparación en un portal de autoservicio. Busca por nombre, correo electrónico o teléfono. Vincula piezas al inventario de Shopify. Crea facturas de pedidos preliminares. Incorpora técnicos sin comprar puestos en Shopify. Disponible en nueve idiomas.
- Portal para el cliente que permite consultar estados y enviar nuevas reparaciones.
- Flujo de trabajo de estados configurable con correos electrónicos para clientes en cada etapa.
- Seguimiento de piezas que sincroniza de forma opcional los niveles de existencias con el inventario de Shopify.
- Adjunta fotos de la recepción y posteriores a la reparación para documentar cada caso.
- Convierte presupuestos de clientes en pedidos preliminares de Shopify para enviar facturas finales.
Contiene texto traducido automáticamente
Idiomas
Inglés, Español, Francés, Alemán, Portugués (Portugal), Japonés, Coreano, Chino (simplificado), y Holandés
Categorías
Automatización del flujo de trabajo
Precios
Gratis
Gratis
Funciones
- Hasta 10 tickets de reparación activos
- Base de datos de clientes y registro de contactos
- Flujo de trabajo de estados personalizado
- Registro de auditoría de actividades y estados
- Asignación de técnicos
- Consulta de tickets en el portal para el cliente
- 1 plantilla de correo electrónico de estado
- 9 idiomas, configuración regional y moneda
Pro
$29 al mes
o $290 al año con un ahorro del 17%
Funciones
- Todo lo del plan gratis, y además:
- Tickets y plantillas de correos electrónicos ilimitados
- Fotos, piezas y sincronización de inventario
- Presupuestos y facturas de pedidos preliminares
- Formulario de envío en línea para el cliente
- Paneles de control de carga de trabajo e ingresos
- Acceso al portal de técnicos
Prueba gratis de 7 día
Contiene texto traducido automáticamente
Todos los cargos se facturan en USD. Los cargos recurrentes y por uso se facturan cada 30 días. Ver todas las opciones de precios
Reseñas
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El 0% de las calificaciones son de 4 estrellas
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El 0% de las calificaciones son de 3 estrellas
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El 0% de las calificaciones son de 2 estrellas
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El 0% de las calificaciones son de 1 estrellas
Soporte técnico
Ayuda para la app ofrecida por Takame Studio, LLC.
Recursos
Este desarrollador no ofrece soporte técnico directo en Español.
Desarrollador
Franklin, MA, US
Fecha de lanzamiento
20 de mayo de 2026
Acceso a los datos
Esta aplicación necesita acceso a los siguientes datos para funcionar en tu tienda. Obtén más información en la política de privacidad del desarrollador.
Ver datos de clientes:
Datos sensibles, datos del dispositivo y de la actividad
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Datos sensibles
Nombre, Dirección de correo electrónico, Número de teléfono, Dirección física
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Datos del dispositivo y de la actividad
Geolocalización, Dirección IP, Navegador y sistema operativo
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Propietario de tienda
Nombre, Dirección de correo electrónico, Número de teléfono, Dirección física
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