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Enregistrez les sessions des utilisateurs, comprenez vos clients et proposez des enquêtes polyvalentes pour améliorer votre boutique
Voyez le navigateur, la durée de la session, l'emplacement et l'horodatage pour chaque session en plus de l'enregistrement de la session. Obtenez des informations sur le comportement des clients afin de pouvoir analyser et vous concentrer sur ce qui est important, ou éliminer les éléments qui ne fonctionnent pas. Créez des enquêtes simples pour apprendre directement de vos clients. Posez des questions courtes qui s'intègrent parfaitement à la page de paiement. Ouvrez une ligne de communication directe qui vous permet de repérer les points de friction dans votre boutique afin d'améliorer les performances.
- Convertissez les visiteurs en clients. Rejouez les enregistrements de session complets pour comprendre l'expérience utilisateur
- Des informations faciles à lire et une segmentation spécifique au commerce électronique
- Créez un lien avec vos clients grâce à des enquêtes post-achat
- Des informations faciles à lire éliminent les suppositions sur les raisons pour lesquelles une page d'atterrissage ne convertit pas
- Centralisez les réponses aux enquêtes pour mieux comprendre les retours des utilisateurs
Contient du texte traduit automatiquement
- Caractéristiques
- Jouissant d’une grande popularité auprès des entreprises basées aux États-Unis
- Fonctionne avec les thèmes les plus récents
Langues
anglais
Cette application n’est pas traduite en français
Catégories
Comportement du client
Marketing et ventes
Supports visuels et rapports
Tarification
FREE
Gratuite
- 100 visiteurs uniques/mois
- Enregistrement de session
- Intégration Shopify
- Support par ticket
GROWTH
$29 / mois
- Essai gratuit de 7 jours
- 10 000 visiteurs uniques/mois
- Événements personnalisés
- Règles personnalisées
- Support par chat en direct
- +10 $ pour chaque 5 000 visiteurs uniques supplémentaires
Essai gratuit de 7 jours
Contient du texte traduit automatiquement
Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours.
Avis (2 739)
This app does exactly what it promises to do! Although some features are limited, it's awesome that Peek offers free plan for starter to test it out. Live chat is also responsive and helpful. I'd recommend this app for all new/small businesses.
Great app to see specially if the visitors are reading your content or not or where they spend the most time. Its fun.
really good to see what people actually do on your website, and why it may not even convert
Really finding this useful to see what our customers are browsing. Support has been great too!
I started a free trial, which I canceled, however they charged me anyway. I have been asking for a refund for 2 weeks and every time I contact them they tell me to wait without any solution.
Hello! When you install the app, you'll start with a 7-day free trial of the Pro plan, not the paid version. You can see how many days are left in your trial at the top of every page in the app.
If you decide the Pro plan isn’t for you, you can switch to the Free plan anytime before the trial ends, and you won’t be charged.
There is an issue with the refund process from shopify's end. We informed them when reached out to us. They will manually processing the refund. :)
Assistance
CartKit peut répondre à toutes vos questions concernant Peek! ‑ Better Replay & Survey.
Développeur
1250 Ave. Ponce De Leon, Suite 301 PMB #3002, San Juan, PR, 00907, US
Ressources
Lancement
20 mars 2019