Peek! ‑ Better Replay & Survey

Spela in användarsessioner, förstå dina kunder och tillhandahåll mångsidiga undersökningar för att förbättra din butik

Se webbläsaren, sessionens längd, plats och tidsstämpel för varje session tillsammans med sessionens inspelning. Få insikt i kundbeteende så att du kan analysera och fokusera på det som är viktigt, eller eliminera element som inte fungerar. Skapa enkla undersökningar för att lära dig direkt från dina kunder. Ställ korta frågor som integreras sömlöst på kassasidan. Öppna en direkt kommunikationslinje som gör att du kan identifiera problemområden i din butik så att du kan öka prestandan.

• Konvertera besökare till kunder. Spela upp hela sessioninspelningar för att förstå UX
• Lättlästa insikter och e-handelsspecifik segmentering
• Bygg en relation med dina kunder med undersökningar efter köp
• Lättlästa insikter tar bort gissningsarbetet om varför en landningssida inte konverterar
• Centralisera undersökningssvar för att bättre förstå användarfeedback