Peek! ‑ Better Replay & Survey

Spela in användarsessioner, förstå din kund och tillhandahålla mångsidiga undersökningar för att förbättra din butik

Se webbläsaren, sessionens längd, plats och tidstämpel för varje session tillsammans med sessioninspelningen. Få insikt i kundbeteende så att du kan analysera och fokusera på vad som är viktigt, eller eliminera element som inte fungerar. Skapa enkla undersökningar för att lära direkt från dina kunder. Ställ korta frågor som integreras sömlöst in i kassasidan. Öppna en direkt kommunikationslinje som gör att du kan upptäcka smärtpunkter i din butik så att du kan öka prestanda.

• Omvandla besökare till kunder. Spela in hela sessioner för att förstå UX
• Lättlästa insikter och e-handelsspecifik segmentering
• Bygg en koppling med dina kunder med efterköpsundersökningar
• Lättlästa insikter tar gissningarna ur varför en landningssida inte konverterar
• Centralisera undersökningssvar för att bättre förstå användarfeedback