PlaybackPro ‑ Live Preview
- Precios
-
Desde $9 al mes. Prueba gratis disponible.
- Calificación
- 3,5 (2)
- Desarrollador
- ElevateToolbox
Galería de imágenes destacadas
¡Graba y reproduce o mira en tiempo real a tus clientes con la capacidad de hablar con ellos en vivo!
¡La aplicación de reproducción que admite transmisiones en vivo e integraciones de chat! Conéctate a sesiones en vivo para aumentar tus ventas y pasar menos tiempo en soporte. Recibe notificaciones sobre sesiones que ya han interactuado con tu tienda pero aún no han realizado un pedido. Abre una vista previa en vivo de la sesión con un solo clic. Verifica sus atributos y artículos en el carrito. Conéctate al visitante a través de nuestra integración de chat o envía un mensaje con nuestra ventana emergente de notificación.
- Registra todo el tráfico y conéctate a la sesión en vivo
- Filtra por valor del carrito, errores, UTM y mucho más
- Obtén más ventas iniciando una conversación con tus visitantes
- Recibe notificaciones sobre una sesión en vivo que probablemente se convertirá
- Mejora tu proceso de atención al cliente con una vista previa en vivo
Contiene texto traducido automáticamente
Idiomas
Inglés
Esta aplicación no está traducida al Español
Funciona con
- Tidio
Categorías
Comportamiento de los clientes
Marketing y ventas
Imágenes e informes
Precios
Solo en Vivo
$9 al mes
- ¡Solo sesiones en vivo!
- 2000 vistas previas en vivo/m
- 2 asientos de administrador
- 30 días de almacenamiento
- Soporte por correo electrónico
- Sesiones en vivo
- Integraciones de chat
Prueba gratis de 14 día
Iniciante
$19 al mes
- 5000 grabaciones /m
- 2 asientos de administrador
- 60 días de almacenamiento
- Soporte por correo electrónico
- Sesiones en vivo
- Integraciones de chat
Prueba gratis de 14 día
Pro
$39 al mes
- 20000 grabaciones /m
- Asientos de administrador ilimitados
- 180 días de almacenamiento
- Soporte prioritario
- Sesiones en vivo
- Integraciones de chat
- Solicitudes de características
Prueba gratis de 14 día
Contiene texto traducido automáticamente
Todos los cargos se facturan en USD. Los cargos recurrentes y por uso se facturan cada 30 días.
Reseñas (2)
I was keen to see why my customers abandoned their carts. Therefor I tried this app. But this app didn't recorded any of my abandoned carts. Many records show errors, therefore very often I was not able to view my customers actions on my shop. But the worse is the customer service. I am waiting for days for a response, but nothing. I expected a decent customer service for a pricey app like this one. I definitely can't recommend this app.
Hi there, Tom!
I am sorry to hear that you didn't have a good experience with our app and the support team.
I have confirmed that there are many sessions with abandoned carts on your account, you can filter them using the "Has items in cart" filter option. This is true that many of your replays were showing errors, it was a theme-related recorder issue, but please add that we have fixed it within 24 hours of reporting. I am really sorry it happened.
When it comes to response time we are trying to respond within 24 hours but technical questions like a missing replay go through our development team and this could take more time. I personally checked and the longest you waited was 2 working days. The last email you wrote was Friday evening our time and we get back to you in the morning Tuesday. I am sorry if this is not satisfying, we are a new app in the app store and at this moment we prefer to spend more on developers to make the new features than selling live chat support.
I am reaching out to you via email and would greatly appreciate it if you could write back so that I can assist you better. I have also restarted your trial, we loved your input and hope to win you back.
Good luck with your store!
We tried every Tidio related app on here before we landed on this one.
I was looking for app which can help to improve our customer service by better understanding users behaviours. For a long time we are using a Tidio app, which is great live chat tool but missing some monitoring features that allows to detect where are the real obstacles than need to be improve. This app seems to do that job perfectly!. Now we can record all of the sessions, get some insides and finally know how to boost our store performance.
Soporte técnico
Soporte de la aplicación proporcionado por ElevateToolbox.
Recursos
Este desarrollador no ofrece soporte técnico directo en Español.
Desarrollador
Uchań Dolny 7, Łyszkowice, 99-420, PL
Fecha de lanzamiento
9 de marzo de 2023
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