Repliva: AI Customer Support
- Preisgestaltung
-
$49/Monat. Es fallen Nutzungsgebühren an. Kostenloser Test verfügbar.
- Bewertung
- 5,0 (1)
- Entwickler
- Antonino Lombardo
Vorgestellte Bildergalerie
Die KI entwirft Antworten basierend auf Live-Bestelldaten und deinen Shop-Regeln. Überprüfe, bearbeite und versende sie aus einem einzigen Posteingang.
Repliva hilft Shopify-Händler:innen, den Kundensupport in einem einzigen Posteingang zu verwalten. Die App liest Kunden-E-Mails, versteht jede Anfrage und verknüpft Unterhaltungen mit Live-Daten zu Bestellungen, Zahlungen, Fulfillment und Tracking. Antwortentwürfe basieren auf deinen Produkten, Richtlinien, FAQs, deiner Markenstimme und deinen Shop-Regeln. Du kannst jede Antwort überprüfen und bearbeiten, bevor du sie sendest. Repliva hilft dir außerdem dabei, Rückerstattungen zu prüfen, Follow-ups zu verwalten, die Kundenhistorie einzusehen und zukünftige Antworten zu verbessern, indem die App aus deinen Korrekturen lernt.
- KI-Antworten mithilfe von Live-Daten zu Bestellungen, Tracking und Kundschaft entwerfen.
- Shop-Richtlinien, Regeln, FAQs und deine Markenstimme auf jede Antwort anwenden.
- Antworten aus einem einzigen Posteingang überprüfen, bearbeiten, verbessern, übersetzen und senden.
- Rückerstattungen bearbeiten und Live-Tracking prüfen, ohne Shopify Admin zu öffnen.
- Aus deinen Korrekturen lernen, um zukünftige KI-Antworten präziser zu gestalten.
Enthält automatisch übersetzten Text
Sprachen
Englisch und Italienisch
Für diese App ist keine Übersetzung auf Deutsch vorhanden.
Kompatibel mit
- GMAIL
- IMAP
Kategorien
Kanäle
Workflow-Automatisierung
Automatisierungsaufgaben
Geschätzte monatliche Gebühren
Auf den nächsten vollen Euro aufgerundet
200 extra analyses
Preisgestaltung
Wähle den Plan, der am besten zu deinem Unternehmen passt.
Repliva
$49 / Monat
Zuzüglich Nutzungsgebühren
Umfasst
- 500 erfolgreiche Analysen pro 30-Tage-Zyklus
- 30 USD pro angefangenem Block von 200 zusätzlichen Analysen
- Unbegrenzte kostenlose Analysen während der Testphase
- Erfolgreiche Neuanalysen werden auf die Nutzung angerechnet
- KI-Antworten mit Shopify-Shop-Kontext
Nutzung
Kosten pro Einheit
200 extra analyses
$30
7-tägiger kostenloser Test
Enthält automatisch übersetzten Text
Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt.
Rezensionen (1)
- 100 % der Bewertungen sind 5 Sterne
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The most useful app for customer service! I found this app because I couldn't respond to all my customer emails. I had considered hiring a customer service team, but thanks to this app, I no longer need one. Quick and easy setup, emails are organized by customer request type, and the AI provides a suggested response that you can edit before sending. Since using it, I've saved a lot of time and energy. I highly recommend it.
Support
App-Support wird von Antonino Lombardo bereitgestellt.
Ressourcen
Dieser Entwickler bietet keinen direkten Support auf Deutsch an.
Entwickler
Via privata Valentino mazzola, 6, Abbiategrasso, MI, 20081, IT
Eingeführt
18. Mai 2026
Datenzugriff
Damit diese App in deinem Shop funktioniert, benötigt sie Zugriff auf die folgenden Daten. Die Gründe dafür findest du in der Datenschutzerklärung des Entwicklers bzw. der Entwicklerin.
Kund:innendaten einsehen:
Sensible Daten, Geräte- und Aktivitätsdaten
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Sensible Daten
Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Physische Adresse
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Geräte- und Aktivitätsdaten
Geolokalisierung, IP-Adresse, Browser und Betriebssystem
Daten von Mitarbeiter:innen und Beitragenden einsehen:
Shop-Inhaber, Blog-Mitwirkende
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Shop-Inhaber
Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Physische Adresse
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Blog-Mitwirkende
E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Browser und Betriebssystem
Shop-Daten anzeigen und bearbeiten:
Kunden, Produkte, Bestellungen, Onlineshop, Shopify-Admin
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Kunden anzeigen
Kundendaten
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Inventar, Produkte, Kollektionen
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