Repliva: AI Customer Support

Preisgestaltung: Kostenloser Plan verfügbar. Kostenloser Test verfügbar.
Bewertung: 0,0 (0 Rezensionen)
Entwickler: Antonino Lombardo

Installieren

AI inbox that classifies customer emails by request

KI entwirft Antworten anhand von Live-Bestelldaten und deinen Shop-Regeln. Überprüfe, bearbeite und sende sie über einen zentralen Posteingang.

Repliva hilft Shopify-Händler:innen, den Kundensupport über einen zentralen Posteingang zu verwalten. Die App liest E-Mails von Kund:innen, versteht jede Anfrage und verknüpft Unterhaltungen mit Live-Daten zu Bestellungen, Zahlungen, Fulfillment und Sendungsverfolgung. Antwortentwürfe basieren auf deinen Produkten, Richtlinien, FAQs, deiner Markenstimme und deinen Shop-Regeln. Überprüfe und bearbeite jede Antwort vor dem Senden. Repliva hilft dir außerdem dabei, Rückerstattungen zu prüfen, Follow-ups zu verwalten, die Historie von Kund:innen zu erkennen und zukünftige Antworten zu verbessern, indem die App aus deinen Korrekturen lernt.

KI-Antworten anhand von Live-Daten zu Bestellungen, Sendungsverfolgung und Kundschaft entwerfen.
Shop-Richtlinien, Regeln, FAQs und Markenstimme auf jede Antwort anwenden.
Antworten über einen zentralen Posteingang überprüfen, bearbeiten, verbessern, übersetzen und senden.
Rückerstattungen bearbeiten und die Live-Sendungsverfolgung prüfen, ohne den Shopify-Adminbereich zu öffnen.
Aus deinen Korrekturen lernen, um zukünftige KI-Antworten präziser zu machen.

Enthält automatisch übersetzten Text

Original anzeigen

Sprachen

Englisch und Italienisch

Für diese App ist keine Übersetzung auf Deutsch vorhanden.

Kompatibel mit

GMAIL
IMAP

Kategorien

Helpdesk

Workflow-Automatisierung

Preisgestaltung

Wähle den Plan, der am besten zu deinem Unternehmen passt.

Repliva Free

Kostenlos

Umfasst

50 KI-gestützte E-Mail-Analysen pro Monat
KI-generierte Kundensupport-Antworten
Suche nach Shopify-Bestellungen und Kund:innen
Informationen zur Sendungsverfolgung und zum Fulfillment
Wissen zu Produkten und Shop-Richtlinien

Repliva Pro

$1 / Monat

Alle Funktionen. 1 USD für Testshops; 9 USD für bis zu 200 Bestellungen; 28 USD/2.000; 48 USD/5.000; 98 USD/13.000; 198 USD bei über 13.000 Bestellungen.

Umfasst

Unbegrenzte KI-E-Mail-Analysen
KI-generierte Kundensupport-Antworten
Suche nach Shopify-Bestellungen und Kund:innen
Live-Daten zu Sendungsverfolgung und Fulfillment
Rückerstattungs- und Bestellaktionen in der App
Wissen zu Produkten, FAQs und Richtlinien
Abonnementverwaltung in der App
E-Mail-Massenantworten

14-tägiger kostenloser Test

Enthält automatisch übersetzten Text

Original anzeigen

Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt.

Rezensionen

Gesamtbewertung

Anzahl pro Bewertungsstufe

0 % der Bewertungen sind 5 Sterne
0 % der Bewertungen sind 4 Sterne
0 % der Bewertungen sind 3 Sterne
0 % der Bewertungen sind 2 Sterne
0 % der Bewertungen sind 1 Sterne

Alle Rezensionen

Noch keine Rezensionen

Support

App-Support wird von Antonino Lombardo bereitgestellt.

Ressourcen

Datenschutzerklärung

Dieser Entwickler bietet keinen direkten Support auf Deutsch an.

Entwickler

Antonino Lombardo

Via privata Valentino mazzola, 6, Abbiategrasso, MI, 20081, IT

Eingeführt

18. Mai 2026

Datenzugriff

Damit diese App in deinem Shop funktioniert, benötigt sie Zugriff auf die folgenden Daten. Die Gründe dafür findest du in der Datenschutzerklärung des Entwicklers bzw. der Entwicklerin.

Kund:innendaten einsehen:

Sensible Daten, Geräte- und Aktivitätsdaten

Sensible Daten

Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Physische Adresse
Geräte- und Aktivitätsdaten

Geolokalisierung, IP-Adresse, Browser und Betriebssystem