Replyco ‑ eCommerce Helpdesk

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Tarification
À partir de $45 /mois. Essai gratuit disponible.
Note
4,3 (12)

Centralisez toutes les questions de vos clients au même endroit. Répondez-y en quelques minutes, et non en quelques heures ou jours.

Avec Replyco, gérez facilement toutes les questions de vos clients, provenant de tous vos canaux de vente et réseaux sociaux, au sein d’une boîte de réception unique et intuitive. De plus, toutes les conversations s’accompagnent d’une vue client à 360 degrés comprenant les détails des commandes et l’historique des achats, ce qui simplifie et facilite grandement vos réponses. Automatisez vos tâches, optimisez vos flux de travail et offrez une assistance client exceptionnelle en un temps record.

Avec Replyco, gérez facilement toutes les questions de vos clients, provenant de tous vos canaux de vente et réseaux sociaux, au sein d’une boîte de réception unique et intuitive. De plus, toutes les conversations s’accompagnent d’une vue client à 360 degrés comprenant les détails des commandes et l’historique des achats, ce qui simplifie et facilite grandement vos réponses. Automatisez vos tâches, optimisez vos flux de travail et offrez une assistance client exceptionnelle en un temps record. plus
  • Connectez-vous à l’ensemble des principaux canaux de vente et réseaux sociaux.
  • Consultez tous vos messages et répondez-y depuis un seul endroit.
  • Accédez à des données importantes sur les clients et les commandes lors de la consultation d’un message.
  • Automatisez la gestion des messages avec l’attribution automatique, les réponses automatiques, et plus encore.
  • Gagnez du temps grâce à des modèles d’e-mails personnalisables (réponses préenregistrées).

Contient du texte traduit automatiquement

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Langues

anglais

Cette application n’est pas traduite en français

Fonctionne avec

  • Amazon
  • eBay
  • Facebook Messenger
  • Linnworks
  • Many More
  • Telegram

Tarification

Choisissez le forfait qui convient le mieux à votre entreprise.

L

$45 / mois

Fonctionnalités

  • Le prix est indiqué par utilisateur
  • Utilisateurs : 8-15
  • Messages de ticket illimités
  • Intégrations illimitées
  • Service d’assistance de premier plan
  • + Plus

Essai gratuit de 7 jour(s)

M

$55 / mois

Fonctionnalités

  • Le prix est indiqué par utilisateur
  • Utilisateurs : 4-7
  • Messages de ticket illimités
  • Intégrations illimitées
  • Service d’assistance de premier plan
  • + Plus

Essai gratuit de 7 jour(s)

S

$65 / mois

Fonctionnalités

  • Le prix est indiqué par utilisateur
  • Utilisateurs : 1-3
  • Messages de ticket illimités
  • Intégrations illimitées
  • Service d’assistance de premier plan
  • + Plus

Essai gratuit de 7 jour(s)

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Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours. Voir toutes les options de tarification

Avis (12)

Note globale
4,3
Nombre d’avis par note
  • 83 % des avis sont des avis à 5 étoiles
  • 0 % des avis sont des avis à 4 étoiles
  • 0 % des avis sont des avis à 3 étoiles
  • 0 % des avis sont des avis à 2 étoiles
  • 17 % des avis sont des avis à 1 étoiles
22 août 2023

The features look great on the surface but it's unclear how the automation/chat system works - so you have to setup a free trial to check that. So I authorized $350 to try everything out and nothing works. Locked out of everything in the admin panel - all the links are there but 100% of them do not work (except for the link to your gitbook manual). The support system so far is pretty awful - which is a red flag for anyone looking to purchase a good support system. Until we can actually use this, 1 star.

THE CRONUS SHOP
États-Unis
25 minutes d’utilisation de l’application
26 janvier 2025

They add a face pricing and you will find another price once you end the free trial.

The Dog Face
États-Unis
18 jours d’utilisation de l’application
27 octobre 2022

I really love this app and have been using it since last two years and help us to respond faster to customers which increased our customer retention level.

D2P Autoparts
Royaume-Uni
Plus d'un an d’utilisation de l’application

Assistance

L’assistance pour l’appli est assurée par Replyco - eCommerce Helpdesk.

Ressources

Ce développeur n’offre pas d’assistance directe en Français.

Développeur

Replyco - eCommerce Helpdesk

20-22 Wenlock Road, London, BFP, N1 7GU, GB

Lancement

11 octobre 2022

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