Replyco ‑ eCommerce Helpdesk

Replyco ‑ eCommerce Helpdesk

Định giá
Từ $45/tháng. Có bản dùng thử miễn phí.
Xếp hạng
4,3 (12)

Tập trung tất cả câu hỏi của khách hàng vào một nơi. Phản hồi chỉ trong vài phút thay vì hàng giờ hay hàng ngày.

Với Replyco, bạn có thể dễ dàng quản lý mọi câu hỏi của khách hàng từ tất cả các kênh bán hàng và mạng xã hội chỉ trong một hộp thư đến trực quan. Hơn thế nữa, mọi cuộc trò chuyện đều hiển thị thông tin 360 độ về khách hàng, bao gồm chi tiết đơn hàng và lịch sử mua hàng trước đó, giúp việc phản hồi trở nên dễ dàng và thuận tiện hơn nhiều. Tự động hóa tác vụ, tinh gọn quy trình làm việc và cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng xuất sắc trong thời gian cực ngắn.

Với Replyco, bạn có thể dễ dàng quản lý mọi câu hỏi của khách hàng từ tất cả các kênh bán hàng và mạng xã hội chỉ trong một hộp thư đến trực quan. Hơn thế nữa, mọi cuộc trò chuyện đều hiển thị thông tin 360 độ về khách hàng, bao gồm chi tiết đơn hàng và lịch sử mua hàng trước đó, giúp việc phản hồi trở nên dễ dàng và thuận tiện hơn nhiều. Tự động hóa tác vụ, tinh gọn quy trình làm việc và cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng xuất sắc trong thời gian cực ngắn. nữa
  • Kết nối với tất cả các kênh bán hàng và nền tảng mạng xã hội lớn.
  • Xem và trả lời mọi tin nhắn từ một nơi.
  • Truy cập dữ liệu quan trọng về khách hàng và đơn hàng khi xem tin nhắn.
  • Tự động hóa quản lý tin nhắn qua tính năng phân công tự động, trả lời tự động, v.v.
  • Tiết kiệm thời gian nhờ các mẫu email có thể tùy chỉnh (câu trả lời soạn sẵn).

Có chứa văn bản được dịch tự động

Hiển thị bản gốc

Ngôn ngữ

Tiếng Anh

Ứng dụng này không được dịch sang Tiếng Việt

Hoạt động với

  • Amazon
  • eBay
  • Facebook Messenger
  • Linnworks
  • Many More
  • Telegram

Định giá

Chọn gói phù hợp nhất với doanh nghiệp.

L

$45 / tháng

Tính năng

  • Giá được tính theo mỗi người dùng
  • Người dùng: 8-15
  • Không giới hạn tin nhắn yêu cầu hỗ trợ
  • Không giới hạn tiện ích tích hợp
  • Hệ thống hỗ trợ hàng đầu ngành
  • +Nhiều tính năng khác

Dùng thử miễn phí 7 ngày

M

$55 / tháng

Tính năng

  • Giá được tính theo mỗi người dùng
  • Người dùng: 4-7
  • Không giới hạn tin nhắn yêu cầu hỗ trợ
  • Không giới hạn tiện ích tích hợp
  • Hệ thống hỗ trợ hàng đầu ngành
  • +Nhiều tính năng khác

Dùng thử miễn phí 7 ngày

S

$65 / tháng

Tính năng

  • Giá được tính theo mỗi người dùng
  • Người dùng: 1-3
  • Không giới hạn tin nhắn yêu cầu hỗ trợ
  • Không giới hạn tiện ích tích hợp
  • Hệ thống hỗ trợ hàng đầu ngành
  • +Nhiều tính năng khác

Dùng thử miễn phí 7 ngày

Có chứa văn bản được dịch tự động

Hiển thị bản gốc

Tất cả các khoản phí được tính bằng USD. Các khoản phí định kỳ và phí dựa trên mức sử dụng được tính sau mỗi 30 ngày. Xem mọi tùy chọn định giá

Đánh giá (12)

Đánh giá tổng thể
4,3
Số lượng theo cấp độ đánh giá
  • 83% bài đánh giá là 5 sao
  • 0% bài đánh giá là 4 sao
  • 0% bài đánh giá là 3 sao
  • 0% bài đánh giá là 2 sao
  • 17% bài đánh giá là 1 sao
22 Tháng 8, 2023

The features look great on the surface but it's unclear how the automation/chat system works - so you have to setup a free trial to check that. So I authorized $350 to try everything out and nothing works. Locked out of everything in the admin panel - all the links are there but 100% of them do not work (except for the link to your gitbook manual). The support system so far is pretty awful - which is a red flag for anyone looking to purchase a good support system. Until we can actually use this, 1 star.

THE CRONUS SHOP
Hoa Kỳ
Đã dùng ứng dụng trong 25 phút
26 Tháng 1, 2025

They add a face pricing and you will find another price once you end the free trial.

The Dog Face
Hoa Kỳ
Đã dùng ứng dụng trong 18 ngày
27 Tháng 10, 2022

I really love this app and have been using it since last two years and help us to respond faster to customers which increased our customer retention level.

D2P Autoparts
Vương quốc Anh
Đã dùng ứng dụng trong Hơn 1 năm

Hỗ trợ

Hỗ trợ ứng dụng do Replyco - eCommerce Helpdesk cung cấp.

Tài nguyên

Nhà phát triển này không cung cấp hỗ trợ trực tiếp bằng Tiếng việt.

Nhà phát triển

Replyco - eCommerce Helpdesk

20-22 Wenlock Road, London, BFP, N1 7GU, GB

Đã ra mắt

11 Tháng 10, 2022

Các ứng dụng tương tự khác

4,6 trên 5 sao Tổng cộng 3 đánh giá • Có gói miễn phí
Trợ lý giọng nói AI giải quyết các cuộc gọi của khách hàng và giúp họ mua sắm
5,0 trên 5 sao Tổng cộng 15 đánh giá • Cài đặt miễn phí
Nhân viên CX AI tự chủ giúp giải quyết các yêu cầu hỗ trợ khách hàng
5,0 trên 5 sao Tổng cộng 9 đánh giá • Có bản dùng thử miễn phí
Tự động hóa hỗ trợ khách hàng bằng AI 24/7

Muốn thêm một ứng dụng?

Dùng thử Shopify miễn phí trong 3 ngày