GetReplyed.io Connect

Απαντήστε αυτόματα στα email υποστήριξης χρησιμοποιώντας τα πραγματικά δεδομένα των παραγγελιών σας και τις πολιτικές του δικού σας καταστήματος.

Το Replyed συνδέεται στο κατάστημά σας και στα εισερχόμενα της υποστήριξής σας και απαντά στα email των πελατών για εσάς. Βρίσκει την παραγγελία μέσω της διεύθυνσης email και απαντά με πραγματικά δεδομένα: πού βρίσκεται το πακέτο και τι ορίζουν οι δικοί σας κανόνες επιστροφών. Εσείς ορίζετε αυτούς τους κανόνες μία φορά. Αν λείπει κάποιος κανόνας, το σύστημα δεν αυτοσχεδιάζει ποτέ, αλλά μεταβιβάζει το αίτημα υποστήριξης σε εσάς. Ξεκινήστε στη λειτουργία προτάσεων και εγκρίνετε κάθε πρόχειρο μήνυμα, και στη συνέχεια μεταβείτε στην αυτόματη λειτουργία όταν νιώσετε σιγουριά.

• Απαντά με την πραγματική κατάσταση της παραγγελίας, τον σύνδεσμο παρακολούθησης και τις πληροφορίες παράδοσης
• Σας προειδοποιεί όταν οι ρυθμίσεις σας έρχονται σε αντίθεση με τις πολιτικές που έχουν δημοσιευτεί στο κατάστημά σας
• Σας μεταβιβάζει το αίτημα όταν αυτό κλιμακώνεται και χρειάζεται τον έλεγχό σας
• Ταξινομεί τα ανοιχτά αιτήματα ανάλογα με την πιθανότητα αντιλογισμού χρέωσης, ώστε να διαχειρίζεστε πρώτα τα πιο επικίνδυνα
• Δημιουργεί τον φάκελο αποδεικτικών στοιχείων αντιλογισμού χρέωσης για μια αμφισβήτηση, έτοιμο για να τον ελέγξετε