Galeria imaginilor vedetă
Răspundeți automat la e-mailurile de asistență folosind date reale despre comenzi și propriile politici ale magazinului.
Replyed se conectează la magazinul și la căsuța dvs. de asistență și răspunde la e-mailurile clienților în locul dvs. Găsește comanda după adresa de e-mail și răspunde cu date reale: unde se află coletul și ce prevăd propriile reguli de retur. Setați aceste reguli o singură dată. Dacă o regulă lipsește, agentul nu o inventează niciodată, ci vă transferă tichetul. Începeți în modul de sugestie și aprobați fiecare schiță, apoi comutați pe modul automat când aveți încredere în el.
- Răspunde cu stadiul real al comenzii, linkul de urmărire și informațiile privind livrarea
- Vă avertizează atunci când setările dvs. contrazic politicile publicate în magazinul dvs.
- Vă transferă tichetul atunci când acesta este escaladat și necesită revizuirea dvs.
- Ordonează tichetele deschise în funcție de probabilitatea de refuz de plată, pentru a le putea gestiona mai întâi pe cele riscante
- Elaborează dosarul cu dovezi privind refuzul de plată pentru o dispută, pregătit pentru a fi revizuit de dvs.
Conține text tradus automat
Limbi
Engleză și Spaniolă
Această aplicație nu este tradusă în română
Categorii
Canale
Automatizarea fluxului de lucru
Recenzii
-
0% dintre evaluări au 5 stele
-
0% dintre evaluări au 4 stele
-
0% dintre evaluări au 3 stele
-
0% dintre evaluări au 2 stele
-
0% dintre evaluări au 1 stele
Asistență
Asistența pentru aplicație este oferită de Replyed.
Resurse
Acest dezvoltator nu oferă asistență directă în Română.
Dezvoltator
30 N Gould St, Ste N, Sheridan, WY, 82801, US
Lansat
31 august 2026
Acces la date
Această aplicație are nevoie de acces la următoarele date pentru a funcționa în magazinul dvs. Aflați de ce consultând politica de confidențialitate a dezvoltatorului.
Vizualizare date clienți:
Date sensibile, date despre dispozitiv și activitate
-
Date sensibile
Nume, adresă de e-mail, adresă fizică
-
Date despre dispozitiv și activitate
Localizare geografică, adresă IP, browser și sistem de operare
Vizualizare date despre personal și colaboratori:
Proprietarul magazinului
-
Proprietarul magazinului
Nume, adresă de e-mail, număr de telefon, adresă fizică
Vizualizare și editare date magazin:
Clienți, produse, comenzi, reduceri, Shopify Payments, panou de administrare Shopify
-
Editare clienți
Date client
-
Vizualizare produse
Produse, colecții
-
Editare comenzi
Onorări comenzi, tot istoricul comenzilor din ultimele 60 de zile
-
Editați reducerile
Coduri de reducere și promoții
-
Vizualizare Shopify Payments
Contestări Shopify Payments
-
Vizualizare panou de administrare Shopify
Politici legale
Alte aplicații similare
Îndeplinește cele mai înalte standarde ale noastre privind performanțele, designul și integrarea. Aflați mai multeSe deschide într-o fereastră nouă
