Thư viện hình ảnh nổi bật
Tự động trả lời email hỗ trợ bằng dữ liệu đơn hàng thực tế và chính sách riêng của cửa hàng.
Replyed kết nối với cửa hàng và hộp thư hỗ trợ để trả lời email khách hàng thay cho bạn. Ứng dụng tìm đơn hàng theo địa chỉ email và phản hồi bằng dữ liệu thực: gói hàng đang ở đâu và quy định đổi trả của cửa hàng như thế nào. Bạn chỉ cần thiết lập các quy định này một lần. Nếu không có quy định, trợ lý ảo sẽ không tự suy diễn mà chuyển yêu cầu hỗ trợ cho bạn. Hãy bắt đầu với chế độ đề xuất và phê duyệt từng bản nháp, sau đó chuyển sang chế độ tự động khi đã tin tưởng.
- Phản hồi bằng trạng thái đơn hàng, liên kết theo dõi và thông tin giao hàng thực tế
- Cảnh báo khi cài đặt của bạn mâu thuẫn với các chính sách đăng tải trên cửa hàng
- Chuyển yêu cầu hỗ trợ cho bạn khi yêu cầu leo thang và cần bạn xem xét
- Sắp xếp yêu cầu hỗ trợ đang mở theo xác suất bồi hoàn để bạn xử lý các yêu cầu rủi ro trước
- Tổng hợp hồ sơ bằng chứng bồi hoàn cho tranh chấp, sẵn sàng để bạn xem xét
Có chứa văn bản được dịch tự động
Ngôn ngữ
Tiếng Anh và Tiếng Tây Ban Nha
Ứng dụng này không được dịch sang Tiếng Việt
Danh mục
Kênh
Tự động hóa dòng công việc
Đánh giá
-
0% bài đánh giá là 5 sao
-
0% bài đánh giá là 4 sao
-
0% bài đánh giá là 3 sao
-
0% bài đánh giá là 2 sao
-
0% bài đánh giá là 1 sao
Hỗ trợ
Hỗ trợ ứng dụng do Replyed cung cấp.
Tài nguyên
Nhà phát triển này không cung cấp hỗ trợ trực tiếp bằng Tiếng việt.
Nhà phát triển
30 N Gould St, Ste N, Sheridan, WY, 82801, US
Đã ra mắt
31 Tháng 8, 2026
Quyền truy cập dữ liệu
Ứng dụng này cần quyền truy cập vào các dữ liệu sau để hoạt động trên cửa hàng. Tìm hiểu lý do trong chính sách bảo mật của nhà phát triển.
Xem dữ liệu khách hàng:
Dữ liệu nhạy cảm, dữ liệu thiết bị và hoạt động
-
Dữ liệu nhạy cảm
Tên, địa chỉ email, địa chỉ thực
-
Dữ liệu thiết bị và hoạt động
Định vị địa lý, địa chỉ IP, trình duyệt và hệ điều hành
Xem dữ liệu nhân viên và cộng tác viên:
Chủ cửa hàng
-
Chủ cửa hàng
Tên, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ thực
Xem và chỉnh sửa dữ liệu cửa hàng:
Khách hàng, sản phẩm, đơn hàng, giảm giá, Shopify Payments, Bảng điều khiển quản trị Shopify
-
Chỉnh sửa khách hàng
Dữ liệu khách hàng
-
Xem sản phẩm
Sản phẩm, bộ sưu tập
-
Chỉnh sửa đơn hàng
Hoàn tất đơn hàng, tất cả lịch sử đơn hàng trong 60 ngày qua
-
Chỉnh sửa giảm giá
Mã giảm giá và khuyến mãi
-
Xem Shopify Payments
Tranh chấp trong Shopify Payments
-
Xem Bảng điều khiển quản trị Shopify
Chính sách pháp lý
Các ứng dụng tương tự khác
Đáp ứng các tiêu chuẩn cao nhất của chúng tôi về hiệu suất, thiết kế và khả năng tích hợp. Tìm hiểu thêmMở trong cửa sổ mới
