ReplyFront AI Chat & Helpdesk

ReplyFront AI Chat & Helpdesk

Preisgestaltung
Kostenloser Plan verfügbar. Kostenloser Test verfügbar.
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Entwickler
ASYMAX

KI-Chat und Helpdesk für deine Shops. Automatisiere den Support und antworte Kund:innen schneller über einen einzigen Posteingang

ReplyFront hilft Shopify-Händler:innen, Kundenunterhaltungen an einem Ort zu verwalten. Die App kombiniert KI-Chat, Live-Chat und einen Helpdesk-Posteingang, damit Shops Fragen schneller beantworten und den manuellen Supportaufwand reduzieren können. Händler:innen können ReplyFront verwenden, um auf Produktfragen, Bestellfragen, FAQs und allgemeine Supportanfragen zu antworten. Wenn die KI eine Unterhaltung nicht bearbeiten kann, kann die Kundschaft an ein menschliches Team-Mitglied weitergeleitet werden. ReplyFront wurde für Shops entwickelt, die ihren Kundensupport verbessern möchten.

ReplyFront hilft Shopify-Händler:innen, Kundenunterhaltungen an einem Ort zu verwalten. Die App kombiniert KI-Chat, Live-Chat und einen Helpdesk-Posteingang, damit Shops Fragen schneller beantworten und den manuellen Supportaufwand reduzieren können. Händler:innen können ReplyFront verwenden, um auf Produktfragen, Bestellfragen, FAQs und allgemeine Supportanfragen zu antworten. Wenn die KI eine Unterhaltung nicht bearbeiten kann, kann die Kundschaft an ein menschliches Team-Mitglied weitergeleitet werden. ReplyFront wurde für Shops entwickelt, die ihren Kundensupport verbessern möchten. mehr
  • Der KI-Chat beantwortet häufige Kundenfragen automatisch.
  • Über den Live-Chat-Posteingang kann dein Team Unterhaltungen übernehmen.
  • Fragen zu Bestellungen, Produkten, Versand und Rücksendungen können schneller bearbeitet werden.
  • Das benutzerdefinierte Chat-Widget kann an das Branding deines Shops angepasst werden.
  • Durch die Übergabe an Mitarbeiter:innen verbleiben komplexe Supportanfragen bei deinem Team.

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Sprachen

Englisch

Für diese App ist keine Übersetzung auf Deutsch vorhanden.

Kompatibel mit

  • Email
  • Instagram
  • Messenger
  • WhatsApp

Preisgestaltung

Kostenloser Plan

Kostenlos

Umfasst

  • 200 KI-Antworten / Monat
  • 1.000 Unterhaltungen / Monat
  • 10 Wissensdatenbank-Einträge
  • 1 Team-Zugang
  • Web-Chat-Widget

Starter-Plan

$14 / Monat

Umfasst

  • 2.000 KI-Antworten / Monat
  • 2.500 Unterhaltungen / Monat
  • 20 Wissensdatenbank-Einträge
  • 3 Team-Zugänge
  • Visueller Flow-Builder
  • Anpassbares Chat-Widget
  • E-Mail-Support

7-tägiger kostenloser Test

Pro-Plan

$39 / Monat

Umfasst

  • 15.000 KI-Antworten / Monat
  • 20.000 Unterhaltungen / Monat
  • 100 Wissensdatenbank-Einträge
  • 10 Team-Zugänge
  • Broadcasts und Kampagnen
  • KI-Vision
  • ReplyFront-Branding entfernen

7-tägiger kostenloser Test

Scale-Plan

$149 / Monat

Umfasst

  • 50.000 KI-Antworten / Monat
  • 100.000 Unterhaltungen / Monat
  • 1.000 Wissensdatenbank-Einträge
  • Unbegrenzte Team-Zugänge
  • Broadcasts und Kampagnen
  • Messenger, Instagram, WhatsApp
  • KI-Vision
  • Bevorzugter Support

Enthält automatisch übersetzten Text

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Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt.

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Support

App-Support wird von ASYMAX bereitgestellt.

Ressourcen

Dieser Entwickler bietet keinen direkten Support auf Deutsch an.

Entwickler

ASYMAX

Kemp House, London, ENG, EC1V 2NX, GB

Eingeführt

22. Mai 2026 · Changelog

Datenzugriff

Damit diese App in deinem Shop funktioniert, benötigt sie Zugriff auf die folgenden Daten. Die Gründe dafür findest du in der Datenschutzerklärung des Entwicklers bzw. der Entwicklerin.

Kund:innendaten einsehen:

Sensible Daten, Geräte- und Aktivitätsdaten

  • Sensible Daten

    E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Physische Adresse

  • Geräte- und Aktivitätsdaten

    Geolokalisierung, IP-Adresse, Browser und Betriebssystem

Daten von Mitarbeiter:innen und Beitragenden einsehen:

Shop-Inhaber

  • Shop-Inhaber

    Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Physische Adresse

Shop-Daten anzeigen und bearbeiten:

Kunden, Produkte, Bestellungen, Rabatte

  • Kunden anzeigen

    Kundendaten

  • Produkte anzeigen

    Produkte, Kollektionen

  • Bestellungen bearbeiten

    Gesamte Bestellhistorie der letzten 60 Tage, Bestellentwürfe, Rückgaben

  • Rabatte bearbeiten

    Rabattcodes und Aktionen

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