ReplyFront AI Chat & Helpdesk
- Preisgestaltung
-
Kostenloser Plan verfügbar. Kostenloser Test verfügbar.
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- Entwickler
- ASYMAX
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KI-Chat und Helpdesk für deine Shops. Automatisiere den Support und antworte Kund:innen schneller über einen einzigen Posteingang
ReplyFront hilft Shopify-Händler:innen, Kundenunterhaltungen an einem Ort zu verwalten. Die App kombiniert KI-Chat, Live-Chat und einen Helpdesk-Posteingang, damit Shops Fragen schneller beantworten und den manuellen Supportaufwand reduzieren können. Händler:innen können ReplyFront verwenden, um auf Produktfragen, Bestellfragen, FAQs und allgemeine Supportanfragen zu antworten. Wenn die KI eine Unterhaltung nicht bearbeiten kann, kann die Kundschaft an ein menschliches Team-Mitglied weitergeleitet werden. ReplyFront wurde für Shops entwickelt, die ihren Kundensupport verbessern möchten.
- Der KI-Chat beantwortet häufige Kundenfragen automatisch.
- Über den Live-Chat-Posteingang kann dein Team Unterhaltungen übernehmen.
- Fragen zu Bestellungen, Produkten, Versand und Rücksendungen können schneller bearbeitet werden.
- Das benutzerdefinierte Chat-Widget kann an das Branding deines Shops angepasst werden.
- Durch die Übergabe an Mitarbeiter:innen verbleiben komplexe Supportanfragen bei deinem Team.
Enthält automatisch übersetzten Text
Sprachen
Englisch
Für diese App ist keine Übersetzung auf Deutsch vorhanden.
Kompatibel mit
- Messenger
Kategorien
Nachrichten in Echtzeit
Automatisierte Antworten
Preisgestaltung
Kostenloser Plan
Kostenlos
Umfasst
- 200 KI-Antworten / Monat
- 1.000 Unterhaltungen / Monat
- 10 Wissensdatenbank-Einträge
- 1 Team-Zugang
- Web-Chat-Widget
Starter-Plan
$14 / Monat
Umfasst
- 2.000 KI-Antworten / Monat
- 2.500 Unterhaltungen / Monat
- 20 Wissensdatenbank-Einträge
- 3 Team-Zugänge
- Visueller Flow-Builder
- Anpassbares Chat-Widget
- E-Mail-Support
7-tägiger kostenloser Test
Pro-Plan
$39 / Monat
Umfasst
- 15.000 KI-Antworten / Monat
- 20.000 Unterhaltungen / Monat
- 100 Wissensdatenbank-Einträge
- 10 Team-Zugänge
- Broadcasts und Kampagnen
- KI-Vision
- ReplyFront-Branding entfernen
7-tägiger kostenloser Test
Scale-Plan
$149 / Monat
Umfasst
- 50.000 KI-Antworten / Monat
- 100.000 Unterhaltungen / Monat
- 1.000 Wissensdatenbank-Einträge
- Unbegrenzte Team-Zugänge
- Broadcasts und Kampagnen
- Messenger, Instagram, WhatsApp
- KI-Vision
- Bevorzugter Support
Enthält automatisch übersetzten Text
Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt.
Rezensionen
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Support
App-Support wird von ASYMAX bereitgestellt.
Ressourcen
Dieser Entwickler bietet keinen direkten Support auf Deutsch an.
Eingeführt
22. Mai 2026 · Changelog
Datenzugriff
Damit diese App in deinem Shop funktioniert, benötigt sie Zugriff auf die folgenden Daten. Die Gründe dafür findest du in der Datenschutzerklärung des Entwicklers bzw. der Entwicklerin.
Kund:innendaten einsehen:
Sensible Daten, Geräte- und Aktivitätsdaten
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Sensible Daten
E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Physische Adresse
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Geräte- und Aktivitätsdaten
Geolokalisierung, IP-Adresse, Browser und Betriebssystem
Daten von Mitarbeiter:innen und Beitragenden einsehen:
Shop-Inhaber
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Shop-Inhaber
Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Physische Adresse
Shop-Daten anzeigen und bearbeiten:
Kunden, Produkte, Bestellungen, Rabatte
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Kunden anzeigen
Kundendaten
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Produkte anzeigen
Produkte, Kollektionen
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Bestellungen bearbeiten
Gesamte Bestellhistorie der letzten 60 Tage, Bestellentwürfe, Rückgaben
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Rabatte bearbeiten
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