ReplyFront AI Chat & Helpdesk
- Tarification
-
Forfait gratuit disponible. Essai gratuit disponible.
- Note
- 0,0 (0 Avis)
- Développeur
- ASYMAX
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Chat IA et centre d'assistance pour vos boutiques. Automatisez l’assistance et répondez plus rapidement aux clients depuis une seule boîte de réception
ReplyFront aide les marchands Shopify à gérer les conversations avec les clients depuis un seul endroit. L’application combine un chat IA, un chat en direct et une boîte de réception d'assistance pour que les boutiques puissent répondre plus rapidement aux questions et réduire le travail d’assistance manuel. Les marchands peuvent utiliser ReplyFront pour répondre aux questions sur les produits, aux questions sur les commandes, aux FAQ et aux demandes d’assistance courantes. Lorsque l’IA ne peut pas traiter une conversation, le client peut être transféré à un membre humain de l’équipe. ReplyFront est conçu pour les boutiques qui souhaitent améliorer leur assistance client.
- Le chat IA répond automatiquement aux questions courantes des clients.
- La boîte de réception du chat en direct permet à votre équipe de prendre le relais des conversations.
- Les questions sur les commandes, les produits, l’expédition et les retours peuvent être traitées plus rapidement.
- Le widget de chat personnalisé peut s’adapter à l’image de marque de votre boutique.
- Le transfert vers un agent humain permet à votre équipe de gérer les demandes d’assistance complexes.
Contient du texte traduit automatiquement
Langues
anglais
Cette application n’est pas traduite en français
Fonctionne avec
- Messenger
Catégories
Messagerie en temps réel
Réponses automatisées
Tarification
Forfait gratuit
Gratuite
Fonctionnalités
- 200 réponses de l’IA / mois
- 1 000 conversations / mois
- 10 entrées dans la base de connaissances
- 1 membre de l’équipe
- Widget de chat web
Forfait Starter
$14 / mois
Fonctionnalités
- 2 000 réponses de l’IA / mois
- 2 500 conversations / mois
- 20 entrées dans la base de connaissances
- 3 membres de l’équipe
- Créateur de flux visuel
- Widget de chat personnalisable
- Assistance par e-mail
Essai gratuit de 7 jour(s)
Forfait Pro
$39 / mois
Fonctionnalités
- 15 000 réponses de l’IA / mois
- 20 000 conversations / mois
- 100 entrées dans la base de connaissances
- 10 membres de l’équipe
- Diffusions et campagnes
- Vision IA
- Suppression de la marque ReplyFront
Essai gratuit de 7 jour(s)
Forfait Scale
$149 / mois
Fonctionnalités
- 50 000 réponses de l’IA / mois
- 100 000 conversations / mois
- 1 000 entrées dans la base de connaissances
- Membres de l’équipe en nombre illimité
- Diffusions et campagnes
- Messenger, Instagram, WhatsApp
- Vision IA
- Assistance prioritaire
Contient du texte traduit automatiquement
Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours.
Avis
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Assistance
L’assistance pour l’appli est assurée par ASYMAX.
Ressources
Ce développeur n’offre pas d’assistance directe en Français.
Lancement
22 mai 2026 · Journal des changements
Accès aux données
Cette application a besoin d’accéder aux données suivantes pour fonctionner sur votre boutique. Comprendre pourquoi en lisant la politique de confidentialité du développeur.
Consulter les données des clients:
Données sensibles, données de l’appareil et de l’activité
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Données sensibles
Adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique
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Données de l’appareil et de l’activité
Géolocalisation, adresse IP, navigateur et système d'exploitation
Consulter les données des employés et des collaborateurs:
Propriétaire de la boutique
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Propriétaire de la boutique
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique
Afficher et modifier les données de la boutique:
Clients, produits, commandes, réductions
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Afficher les clients
Données client
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Afficher les produits
Produits, collections
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Modifier les commandes
Tout l’historique des commandes des 60 derniers jours, commandes provisoires, retours
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Modifier les réductions
Codes de réduction et promotions
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