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스토어를 위한 AI 채팅 및 헬프데스크. 단일 수신함에서 지원을 자동화하고 고객에게 더 빠르게 답변하십시오.
ReplyFront는 Shopify 판매자가 한 곳에서 고객 대화를 관리할 수 있도록 지원합니다. 이 앱은 AI 채팅, 라이브 채팅 및 헬프데스크 수신함을 결합하여 스토어에서 질문에 더 빠르게 답변하고 수동 지원 작업을 줄일 수 있도록 해줍니다. 판매자는 ReplyFront를 사용하여 제품 문의, 주문 문의, FAQ 및 일반적인 지원 요청에 응답할 수 있습니다. AI가 대화를 처리할 수 없는 경우 고객을 실제 팀원에게 연결할 수 있습니다. ReplyFront는 고객 지원을 개선하고자 하는 스토어를 위해 설계되었습니다.
- AI 채팅이 일반적인 고객 질문에 자동으로 답변합니다.
- 팀에서 라이브 채팅 수신함을 통해 대화를 이어받을 수 있습니다.
- 주문, 제품, 배송 및 반품 관련 질문을 더 빠르게 처리할 수 있습니다.
- 사용자 지정 채팅 위젯을 스토어 브랜딩에 맞출 수 있습니다.
- 상담원 연결을 통해 복잡한 지원 요청을 팀에서 처리할 수 있습니다.
자동으로 번역된 텍스트 포함
언어
영어
이 앱은 한국어로 번역되지 않았습니다
다음과 호환:
- Messenger
범주
요금제
비즈니스에 가장 적합한 요금제를 선택하세요.
무료 플랜
무료
기능
- AI 답변 200건/월
- 대화 1,000건/월
- 지식 베이스 항목 10개
- 팀원 1명
- 웹 채팅 위젯
Starter 플랜
$9 /월
기능
- AI 답변 1,000건/월
- 대화 1,500건/월
- 지식 베이스 항목 20개
- 팀원 1명
- 시각적 플로우 빌더
- 사용자 지정 가능한 채팅 위젯
- 이메일 지원
7일 무료 체험
Pro 플랜
$39 /월
기능
- AI 답변 15,000건/월
- 대화 20,000건/월
- 지식 베이스 항목 100개
- 팀원 10명
- 브로드캐스트 및 캠페인
- AI Vision
- ReplyFront 브랜딩 제거
7일 무료 체험
Scale 플랜
$149 /월
기능
- AI 답변 50,000건/월
- 대화 100,000건/월
- 지식 베이스 항목 1,000개
- 팀원 무제한
- 브로드캐스트 및 캠페인
- Messenger, Instagram, WhatsApp
- AI Vision
- 우선 지원
자동으로 번역된 텍스트 포함
모든 비용은 USD(으)로 청구됩니다. 반복 요금 및 사용 기반 요금은 30일마다 청구됩니다.
리뷰
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지원
앱 지원은 ASYMAX에서 제공합니다.
데이터 액세스
이 앱이 회원님의 스토어에서 작동하려면 다음 데이터에 액세스해야 합니다. 개발자의 개인정보처리방침 에서 그 이유를 알아보세요.
고객 데이터 보기:
민감한 데이터, 장치 및 활동 데이터
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민감한 데이터
이메일 주소, 전화번호, 실제 주소
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장치 및 활동 데이터
위치 정보, IP 주소, 브라우저 및 운영 체제
직원 및 참여자 데이터 보기:
스토어 소유자
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스토어 소유자
이름, 이메일 주소, 전화번호, 실제 주소
스토어 데이터 보기 및 편집:
고객, 제품, 주문, 할인
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고객 보기
고객 데이터
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제품 보기
제품, 컬렉션
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주문 편집
최근 60일간의 모든 주문 기록, 발주 주문, 반품
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할인 편집
할인 코드 및 프로모션
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