Replyma

Replyma

Precios
Plan gratis disponible. Prueba gratis disponible.
Calificación
0,0 (0 Reseñas)
Desarrollador
DECODS LLC

Mesa de ayuda con IA para tiendas. Responde más rápido con un servicio de atención vinculado a los pedidos en una bandeja de entrada compartida.

Replyma ayuda a los comerciantes a gestionar la atención al cliente en un solo lugar. Conecta tu tienda para sincronizar pedidos, clientes y productos; luego, gestiona los correos electrónicos y el chat en vivo con respuestas de IA basadas en tus políticas y artículos de ayuda. Los agentes pueden buscar pedidos, emitir reembolsos, cancelar pedidos, actualizar direcciones de envío, usar macros y reglas de automatización, además de hacer un seguimiento del CSAT y del rendimiento del equipo.

Replyma ayuda a los comerciantes a gestionar la atención al cliente en un solo lugar. Conecta tu tienda para sincronizar pedidos, clientes y productos; luego, gestiona los correos electrónicos y el chat en vivo con respuestas de IA basadas en tus políticas y artículos de ayuda. Los agentes pueden buscar pedidos, emitir reembolsos, cancelar pedidos, actualizar direcciones de envío, usar macros y reglas de automatización, además de hacer un seguimiento del CSAT y del rendimiento del equipo. más
  • Respuestas de IA basadas en tus políticas, artículos de ayuda y datos de pedidos de Shopify.
  • Bandeja de entrada compartida para correo electrónico y chat en vivo con enrutamiento e intervención humana.
  • Acciones de pedidos en el ticket: reembolsos, cancelaciones y actualizaciones de dirección.
  • Macros, reglas de automatización y flujos para tareas de soporte repetitivas.
  • Analíticas, CSAT, claves de API y webhooks para informes e integraciones.

Contiene texto traducido automáticamente

Mostrar original

Idiomas

Inglés

Esta aplicación no está traducida al Español

Funciona con

  • Attentive
  • Gmail
  • Klaviyo
  • Loop Returns
  • Microsoft 365
  • Recharge

Precios

DECODS LLC podría facturar los cargos externos por separado de tu factura de Shopify. Más información

Gratis

Gratis

Starter

$49 al mes

o $470 al año con un ahorro del 20%

Prueba gratis de 3 día

Crecimiento

$99 al mes

o $950 al año con un ahorro del 20%

Prueba gratis de 3 día

Escala

$199 al mes

o $1,910 al año con un ahorro del 20%

Prueba gratis de 3 día

Contiene texto traducido automáticamente

Mostrar original

Todos los cargos se facturan en USD. Los cargos recurrentes y por uso se facturan cada 30 días. Ver todas las opciones de precios

Reseñas

Calificación general
0
Recuentos por nivel de calificación
  • El 0% de las calificaciones son de 5 estrellas
  • El 0% de las calificaciones son de 4 estrellas
  • El 0% de las calificaciones son de 3 estrellas
  • El 0% de las calificaciones son de 2 estrellas
  • El 0% de las calificaciones son de 1 estrellas
Aún no hay reseñas

Soporte técnico

Ayuda para la app ofrecida por DECODS LLC.

Recursos

Este desarrollador no ofrece soporte técnico directo en Español.

Desarrollador

DECODS LLC

1621 CENTRAL AVE #8709, CHEYENNE, WY, 82001, US

Fecha de lanzamiento

11 de mayo de 2026 · Registro de cambios

Acceso a los datos

Esta aplicación necesita acceso a los siguientes datos para funcionar en tu tienda. Obtén más información en la política de privacidad del desarrollador.

Ver datos de clientes:

Datos sensibles, datos del dispositivo y de la actividad

  • Datos sensibles

    Nombre, Dirección de correo electrónico

  • Datos del dispositivo y de la actividad

    Geolocalización, Dirección IP, Navegador y sistema operativo

Ver datos de empleados y colaboradores:

Propietario de tienda

  • Propietario de tienda

    Nombre, Dirección de correo electrónico, Número de teléfono, Dirección física

Ver y editar datos de la tienda:

Clientes, Productos, Pedidos

  • Ver clientes

    Datos de clientes

  • Ver productos

    Productos, Colecciones

  • Editar pedidos

    Todo el historial de pedidos de los últimos 60 días

Más aplicaciones como esta

4.8 de 5 estrellas 1227 reseñas en total Plan gratis disponible
Soporte de ventas con chatbot y chat en vivo en un solo lugar
4.3 de 5 estrellas 635 reseñas en total Prueba gratis disponible
Resuelve consultas de soporte al instante y haz crecer tu negocio.
4.9 de 5 estrellas 571 reseñas en total Plan gratis disponible
Todo lo que tu marca necesita. En una sola plataforma inteligente.

¿Quieres agregar una aplicación?

Prueba Shopify gratis por 3 días