Reponse: Chat/Support/Loyalty
- Τιμολόγηση
-
Από $39 /μήνα. Ισχύουν χρεώσεις χρήσης. Διατίθεται δωρεάν δοκιμαστική περίοδος.
- Βαθμολογία
- 0,0 (0 Αξιολογήσεις)
- Προγραμματιστής
- Shmore
Συλλογή επιλεγμένων εικόνων
Απαντήστε στους πελάτες μέσω ζωντανής συνομιλίας, εξυπηρετήστε τα αιτήματά τους και επιβραβεύστε τους πιστούς πελάτες, όλα σε ένα μέρος.
Το Reponse διαχειρίζεται την εξυπηρέτηση πελατών μέσα από το Shopify admin σας: ένα κοινόχρηστο inbox με ζωντανή συνομιλία από ανθρώπους, αιτήματα με ανάθεση και SLA, προφίλ και τμήματα πελατών, πόντους επιβράβευσης και παραπομπές. Προσθέστε όσα μέλη ομάδας χρειάζεστε. Οι AI agents είναι έτοιμοι να εργαστούν από την πρώτη μέρα: καθοδηγούν τους αγοραστές μέχρι την ολοκλήρωση της αγοράς, βρίσκουν παραγγελίες και ξεκινούν επιστροφές μέσα από τη συνομιλία, ταξινομούν αιτήματα και συντάσσουν απαντήσεις. Η ομάδα σας μπορεί να αναλάβει ανά πάσα στιγμή.
- Κοινόχρηστα εισερχόμενα με απεριόριστη ζωντανή συνομιλία με ανθρώπινη υποστήριξη
- Αιτήματα με ανάθεση, SLA και αποθηκευμένες απαντήσεις
- Παρακολούθηση παραγγελιών και επιστροφές απευθείας στη συνομιλία
- Προφίλ πελατών, τμήματα, πόντοι επιβράβευσης και παραπομπές
- Πράκτορες τεχνητής νοημοσύνης που καθοδηγούν τους αγοραστές, ταξινομούν τα αιτήματα υποστήριξης και συντάσσουν απαντήσεις
Περιέχει κείμενο σε αυτόματη μετάφραση
Γλώσσες
Γαλλικά και Αγγλικά
Η εφαρμογή δεν είναι μεταφρασμένη στα Ελληνικά
Συμβατότητα με
- Λογαριασμοί πελατών
- Shopify Flow
- Διαχειριστής Shopify
Κατηγορίες
Κανάλια
Αυτοματοποίηση ροής εργασιών
Μηνύματα σε πραγματικό χρόνο
Αυτοματοποιημένες απαντήσεις
Υπολόγισε τις μηνιαίες σου χρεώσεις
Στρογγυλοποίηση στο πλησιέστερο δολάριο
AI action
Τιμολόγηση
Επίλεξε το πρόγραμμα που ταιριάζει καλύτερα στην επιχείρησή σου.
1.000 ενέργειες AI
$39 / μήνα
Επιπλέον χρεώσεις χρήσης
Λειτουργίες
- 1.000 ενέργειες AI τον μήνα, περιλαμβάνονται
- Δωρεάν δοκιμή 14 ημερών, έως 500 ενέργειες
- Στη συνέχεια, 0,05 $ για κάθε επιπλέον ενέργεια AI
- 1 ενέργεια = 1 πελάτης που εξυπηρετήθηκε ή 1 προσχέδιο
- Όλοι οι πράκτορες τεχνητής νοημοσύνης, απεριόριστες θέσεις για την ομάδα
Χρήση
Κόστος ανά μονάδα
AI action
$0.05
Δωρεάν δοκιμαστική περίοδος 14 ημερών
3.000 ενέργειες AI
$99 / μήνα
Επιπλέον χρεώσεις χρήσης
Λειτουργίες
- Περιλαμβάνονται 3.000 ενέργειες AI κάθε μήνα
- Δωρεάν δοκιμή 14 ημερών, έως 1.500 ενέργειες
- Έπειτα, 0,05 $ για κάθε επιπλέον ενέργεια AI
- 1 ενέργεια = 1 πελάτης που εξυπηρετήθηκε ή 1 προσχέδιο
- Όλοι οι πράκτορες τεχνητής νοημοσύνης, απεριόριστες θέσεις για μέλη ομάδας
Χρήση
Κόστος ανά μονάδα
AI action
$0.05
Δωρεάν δοκιμαστική περίοδος 14 ημερών
10.000 ενέργειες AI
$249 / μήνα
Επιπλέον χρεώσεις χρήσης
Λειτουργίες
- Περιλαμβάνονται 10.000 ενέργειες AI κάθε μήνα
- Δωρεάν δοκιμή 14 ημερών, έως 5.000 ενέργειες
- Έπειτα, 0,05 $ για κάθε επιπλέον ενέργεια τεχνητής νοημοσύνης
- 1 ενέργεια = 1 πελάτης που εξυπηρετήθηκε ή 1 προσχέδιο
- Όλοι οι πράκτορες τεχνητής νοημοσύνης, απεριόριστες θέσεις για την ομάδα
Χρήση
Κόστος ανά μονάδα
AI action
$0.05
Δωρεάν δοκιμαστική περίοδος 14 ημερών
Περιέχει κείμενο σε αυτόματη μετάφραση
Όλες οι χρεώσεις τιμολογούνται σε USD. Οι επαναλαμβανόμενες χρεώσεις και οι χρεώσεις βάσει χρήσης τιμολογούνται κάθε 30 ημέρες. Όλες οι επιλογές τιμολόγησης
Αξιολογήσεις
-
Το 0% των βαθμολογιών έχουν 5 αστέρια
-
Το 0% των βαθμολογιών έχουν 4 αστέρια
-
Το 0% των βαθμολογιών έχουν 3 αστέρια
-
Το 0% των βαθμολογιών έχουν 2 αστέρια
-
Το 0% των βαθμολογιών έχουν 1 αστέρια
Υποστήριξη
Η υποστήριξη της εφαρμογής παρέχεται από τον συνεργάτη Shmore.
Πόροι
Αυτός ο προγραμματιστής δεν προσφέρει άμεση υποστήριξη στα Ελληνικά.
Κυκλοφόρησε
2 Οκτώβριος 2025 · Αρχείο καταγραφής αλλαγών
Πρόσβαση σε δεδομένα
Για να λειτουργήσει στο κατάστημά σου, η εφαρμογή χρειάζεται πρόσβαση στα παρακάτω δεδομένα. Μάθε γιατί στην πολιτική απορρήτου του προγραμματιστή.
Προβολή δεδομένων πελατών:
Ευαίσθητα δεδομένα, δεδομένα συσκευής και δραστηριότητας
-
Ευαίσθητα δεδομένα
Όνομα, διεύθυνση email, αριθμός τηλεφώνου, φυσική διεύθυνση
-
Δεδομένα συσκευής και δραστηριότητας
Γεωεντοπισμός, διεύθυνση IP, πρόγραμμα περιήγησης και λειτουργικό σύστημα
Προβολή δεδομένων προσωπικού και συνεργατών:
Ιδιοκτήτης καταστήματος
-
Ιδιοκτήτης καταστήματος
Όνομα, διεύθυνση email, αριθμός τηλεφώνου, φυσική διεύθυνση
Προβολή και επεξεργασία δεδομένων καταστήματος:
Πελάτες, προϊόντα, παραγγελίες, εκπτώσεις, πιστωτικό ποσό καταστήματος, Ηλεκτρονικό κατάστημα, πίνακας διαχειριστή Shopify
-
Επεξεργασία πελατών
Δεδομένα πελατών
-
Επεξεργασία προϊόντων
Απόθεμα, προϊόντα, καταχωρίσεις προϊόντων, συλλογές
-
Επεξεργασία παραγγελιών
Διεκπεραιώσεις παραγγελιών, όλο το ιστορικό παραγγελιών των τελευταίων 60 ημερών, πληροφορίες αποστολής
-
Επεξεργασία εκπτώσεων
Κωδικοί έκπτωσης και προωθητικές ενέργειες
-
Επεξεργασία πιστωτικού ποσού καταστήματος
Συναλλαγές πιστωτικού λογαριασμού καταστήματος
-
Επεξεργασία ηλεκτρονικού καταστήματος
Σελίδα ολοκλήρωσης αγοράς, θέμα
-
Προβολή πίνακα διαχειριστή Shopify
Νομικές πολιτικές
-
Προβολή άλλων δεδομένων
Τοπικές ρυθμίσεις, Ρυθμίσεις Shopify Markets, μεταφράσεις
Περισσότερες παρόμοιες εφαρμογές
Πληροί τα υψηλότερα πρότυπά μας για απόδοση, σχεδιασμό και ενοποίηση. Μάθετε περισσότεραΑνοίγει σε νέο παράθυρο
