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La suite Expérience Client complète pour votre boutique. Gratuite à vie, les agents IA en option.
Reponse installe l'Expérience Client dans votre administration : boîte de réception partagée avec live chat humain illimité, tickets avec assignation et SLA, avis produits collectés et modérés, contacts et segments, fidélité et parrainage, analytics. Tout est gratuit, pour toute l'équipe. Quand vous êtes prêt, All-in active les agents IA : ils guident les visiteurs jusqu'au checkout, trient les tickets et rédigent leurs réponses, modèrent les avis et repèrent les clients sur le départ.
- Boîte de réception et live chat humain illimités, sur tous les plans
- Tickets avec assignation, SLA et réponses types
- Collecte, modération et réponse aux avis produits
- Contacts, segments, points de fidélité et parrainage
- Tous les agents IA avec All-in, 10 000 conversations incluses
Langues
français et anglais
Fonctionne avec
- Shopify Flow
Catégories
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Conversation IA
Tarification
Choisissez le forfait qui convient le mieux à votre entreprise.
Reponse
Gratuite
Fonctionnalités
- Live chat humain et inbox illimités
- Sièges illimités
- Tickets, avis, CRM et analytics
- Fidélité et parrainage, sans agent IA
Reponse All-in
$299 / mois
Frais d'utilisation supplémentaires
Fonctionnalités
- Tous les agents IA inclus
- 10 000 conversations IA par mois
- Puis 0,05 $ la conversation en plus
- Lecture automatique de la boutique
Utilisation
Coût par unité
Conversation IA
$0.05
Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours.
Avis
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Assistance
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Accès aux données
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Consulter les données des clients:
Données sensibles, données de l’appareil et de l’activité
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Données sensibles
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Données de l’appareil et de l’activité
Géolocalisation, adresse IP, navigateur et système d'exploitation
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Propriétaire de la boutique
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Propriétaire de la boutique
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique
Afficher et modifier les données de la boutique:
Clients, produits, commandes, réductions, Boutique en ligne
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Modifier les clients
Données client
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Modifier les produits
Stock, produits, fiches de produits, collections
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Traitements des commandes, tout l’historique des commandes des 60 derniers jours, informations d'expédition
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