Galerie d’images vedette
Répondez en direct, traitez les demandes et récompensez la fidélité de vos clients, au même endroit.
Reponse installe l'expérience client dans votre administration : boîte de réception partagée avec live chat humain, tickets avec assignation et SLA, fiches clients et segments, fidélité et parrainage. Ajoutez autant de membres que nécessaire. Les agents IA travaillent dès le premier jour : ils guident les visiteurs jusqu'au paiement, retrouvent les commandes, lancent les retours et rédigent les réponses aux tickets.
- Boîte de réception partagée et live chat humain illimité
- Tickets avec assignation, SLA et réponses types
- Suivi de commande et retours gérés directement dans le chat
- Fiches clients, segments, points de fidélité et parrainage
- Des agents IA qui conseillent, trient les tickets et rédigent les réponses
Langues
français et anglais
Fonctionne avec
- Comptes clients
- Shopify Flow
- Interface administrateur Shopify
Catégories
Automatisation des flux de travail
Messagerie en temps réel
Réponses automatisées
Personnalisation
Estimez vos frais mensuels
Arrondi à l’euro le plus proche
Action IA
Tarification
Choisissez le forfait qui convient le mieux à votre entreprise.
1 000 actions IA
$39 / mois
Frais d'utilisation supplémentaires
Fonctionnalités
- 1 000 actions IA incluses chaque mois
- 14 jours offerts, jusqu'à 500 actions
- Puis 0,05 $ l'action IA en plus
- 1 action = 1 client servi ou 1 brouillon
- Tous les agents IA, équipe illimitée
Utilisation
Coût par unité
Action IA
$0.05
Essai gratuit de 14 jour(s)
3 000 actions IA
$99 / mois
Frais d'utilisation supplémentaires
Fonctionnalités
- 3 000 actions IA incluses chaque mois
- 14 jours offerts, jusqu'à 1 500 actions
- Puis 0,05 $ l'action IA en plus
- 1 action = 1 client servi ou 1 brouillon
- Tous les agents IA, équipe illimitée
Utilisation
Coût par unité
Action IA
$0.05
Essai gratuit de 14 jour(s)
10 000 actions IA
$249 / mois
Frais d'utilisation supplémentaires
Fonctionnalités
- 10 000 actions IA incluses chaque mois
- 14 jours offerts, jusqu'à 5 000 actions
- Puis 0,05 $ l'action IA en plus
- 1 action = 1 client servi ou 1 brouillon
- Tous les agents IA, équipe illimitée
Utilisation
Coût par unité
Action IA
$0.05
Essai gratuit de 14 jour(s)
Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours. Voir toutes les options de tarification
Avis
-
0 % des avis sont des avis à 5 étoiles
-
0 % des avis sont des avis à 4 étoiles
-
0 % des avis sont des avis à 3 étoiles
-
0 % des avis sont des avis à 2 étoiles
-
0 % des avis sont des avis à 1 étoiles
Assistance
L’assistance pour l’appli est assurée par Shmore.
Accès aux données
Cette application a besoin d’accéder aux données suivantes pour fonctionner sur votre boutique. Comprendre pourquoi en lisant la politique de confidentialité du développeur.
Consulter les données des clients:
Données sensibles, données de l’appareil et de l’activité
-
Données sensibles
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique
-
Données de l’appareil et de l’activité
Géolocalisation, adresse IP, navigateur et système d'exploitation
Consulter les données des employés et des collaborateurs:
Propriétaire de la boutique
-
Propriétaire de la boutique
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique
Afficher et modifier les données de la boutique:
Clients, produits, commandes, réductions, crédit en magasin, Boutique en ligne, interface d'administration Shopify
-
Modifier les clients
Données client
-
Modifier les produits
Stock, produits, fiches de produits, collections
-
Modifier les commandes
Traitements des commandes, tout l’historique des commandes des 60 derniers jours, informations d'expédition
-
Modifier les réductions
Codes de réduction et promotions
-
Modifier le crédit en magasin
Transactions du compte de crédit en magasin
-
Modifier la Boutique en ligne
Page de paiement, thème
-
Afficher l'interface d'administration Shopify
Politiques juridiques
-
Afficher d'autres données
Paramètres régionaux, Paramètres de Shopify Markets, traductions
Plus d’applications comme celle-ci
Répond à nos normes les plus strictes en matière de performance, de conception et d’intégration. En savoir plusS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
