Reputon Customer Reviews App

Reputon Customer Reviews App

รีวิว (1,355)

การให้คะแนนโดยรวม
4.8
จำนวนต่อระดับคะแนน
  • 86% ของการให้คะแนนคือ 5 ดาว
  • 11% ของการให้คะแนนคือ 4 ดาว
  • 2% ของการให้คะแนนคือ 3 ดาว
  • 1% ของการให้คะแนนคือ 2 ดาว
  • 1% ของการให้คะแนนคือ 1 ดาว
แก้ไขเมื่อ 11 พฤษภาคม 2019

Still experimenting the app but still now very good and possibilities ... lets see if have value in the Brazilian Market.

Beautylet Store
บราซิล
25 วัน ในการใช้แอป
3 มิถุนายน 2020

Nice app. I hope it will be better if the app can be installed easily and needs some improvements with the interface too.

Golden Ship
ฟิลิปปินส์
24 วัน ในการใช้แอป
Reputon ตอบแล้ว 4 มิถุนายน 2020

Hi,
We would love to hear about improvements you want to see in the app. Please contact us at info@reputon.com

แก้ไขเมื่อ 19 เมษายน 2023

I am going to update my original 1 star review. After expressing my dissatisfaction, I received several emails. Initially, the emails were frustrating, and I seriously considered removing the app. Then I received an email from Natalie. She went above and beyond to listen to my issues, understand my frustration, but most importantly, FIX MY PROBLEM!! She helped me to set up the app to get my desired results. Now is the app perfect? No. However I am happy with how it is performing for my business. In this instance, Customer Support was the game changer. Natalie turned a bad experience into a good one, just by being attentive, understanding the issue and coming up with concrete solutions.

CurvyFabulosityBoutique.com
สหรัฐอเมริกา
23 วัน ในการใช้แอป
Reputon ตอบแล้ว 10 เมษายน 2023

Hello, we are sorry to hear that you had a bad experience with our app.
The app is designed to send follow-up asking for reviews. You can add links to third-party sites like Google, Facebook, Etsy, etc. You can collect custom reviews as well by adding a link to the special form (by default this link is added). But to display these reviews, you need to install Testimonials Slider App with free plan. Or you can use any other app to display reviews.

23 มีนาคม 2021

Just got that app, so far seems to be good. It would be good if we could customize emails to match the branding.

Bloompoppy
นิวซีแลนด์
21 วัน ในการใช้แอป
27 กุมภาพันธ์ 2020

I’m still trying this app no rate yet,but I’ll give a rate whenever I will be satisfied in this apps

Spheretravour
ออสเตรเลีย
20 วัน ในการใช้แอป
แก้ไขเมื่อ 5 เมษายน 2020

Great functions for beginner shops :), it should allow me to get feedback from my customers
I have not started using the app yet on the store
As my shop grows I will look to upgrade the app .

Your Health & Safety Shop
สหราชอาณาจักร
19 วัน ในการใช้แอป
16 มิถุนายน 2019

Just installed ! will review again after few days....................................................

Boutique Creation By Sujata
แคนาดา
19 วัน ในการใช้แอป
7 สิงหาคม 2019

Just downloaded the app so I can't really give any feedback just yet. I believe it'd be better to get back to customers for an accurate feedback a few days later rather than straight away when the app is installed.

Foodie For Health - The Champ Collection
สหราชอาณาจักร
18 วัน ในการใช้แอป
2 พฤศจิกายน 2022

Still checking, will update after few days. So far so good. One thing, I'm missing, select our previous customers doesn't fall under filtering and send review email manually.

A Fish Company
แคนาดา
15 วัน ในการใช้แอป
Reputon ตอบแล้ว 2 พฤศจิกายน 2022

Hello,

Thank you for the review! We appreciate your feedback.

Can you send an email to info@reputon.com with details of your issue?

Reputon Team

7 กุมภาพันธ์ 2024

IF ITS FREE TO USE GOOD

Quick Find
อินเดีย
Reputon ตอบแล้ว 15 กุมภาพันธ์ 2024

Thank you for the review! Should you require any assistance, please don't hesitate to reach out to us anytime at info@reputon.com