Reputon Customer Reviews App

Reputon Customer Reviews App

รีวิว (1,359)

การให้คะแนนโดยรวม
4.8
จำนวนต่อระดับคะแนน
  • 86% ของการให้คะแนนคือ 5 ดาว
  • 11% ของการให้คะแนนคือ 4 ดาว
  • 2% ของการให้คะแนนคือ 3 ดาว
  • 1% ของการให้คะแนนคือ 2 ดาว
  • 1% ของการให้คะแนนคือ 1 ดาว
8 พฤศจิกายน 2023

still new with the app but looking forward on getting to know it and use it better

Iris Shop
แอฟริกาใต้
ประมาณ 1 เดือน ในการใช้แอป
Reputon ตอบแล้ว 11 พฤศจิกายน 2023

Thank you for the 5-star review ! Take your time exploring the app, and don't hesitate to reach out if you have any questions along the way. We are always glad to help -> info@reputon.com

1 กุมภาพันธ์ 2021

Phenomenal! It's great! Very easy to use and serves as a great compliment to our community engagement and marketing plan!

Uptown Bicycles
สหรัฐอเมริกา
มากกว่า 3 ปี ในการใช้แอป
31 ตุลาคม 2019

Pros: Excellent opporunnity to discover unhappy customers and assist them. Also their negative reviews go to inbox vs. posted online.
Cons: I don't see anywhere stats on how many positive reviews were posted based on the email sent by reputon. Also, option to send a second follow up email would be great.

Glownar Aesthetics
สหรัฐอเมริกา
มากกว่า 3 ปี ในการใช้แอป
แก้ไขเมื่อ 10 มกราคม 2019

Great app, A must have for anyone looking to increase their TrustPilot rating. Got over 200 5 star reviews within 24hrs and was able to deal with any customers who received a negative experience who slipped through the net. Even better it's FREE however would definitely pay for a premium version with more features.

P.S - One feature I would like is when someone fills out the negative review feedback form it sends the form to our CRM software from a Reputon email address would be great if it could come from the customer but not sure if that's even possible lol, it would just help our team with faster responses instead of copying and pasting the email ( Maybe an integration with Gorgias? and similar ) All round 5 Stars *****

Black Label Grooming
สหราชอาณาจักร
ประมาณ 3 ปี ในการใช้แอป
Reputon ตอบแล้ว 19 มีนาคม 2019

Thanks for the great feedback! We will be launching the premium version soon with more cool features!

25 สิงหาคม 2022

First time trying. I am not sure how it works yet. Hope it's free and good to use for google review.

R & D Pharmaceutical Pte Ltd
สิงคโปร์
เกือบ 2 ปี ในการใช้แอป
Reputon ตอบแล้ว 25 สิงหาคม 2022

Hello,

Thank you for the review! Please, contact us at info@reputon.com if you need any help.

Also, you can check our app page, we have a Google Review widget.

Best regards,
Reputon Team

7 มิถุนายน 2020

Functionally fantastic, catches customers that might not be fully satisfied so you can help make them happy. The email template and their own review site are not very pleasing visually, but ok. There is not a lot of guidance on setting up your URLs but it's pretty straightforward.

Antique Jewellers Ltd
สหราชอาณาจักร
ประมาณ 3 ปี ในการใช้แอป
5 พฤศจิกายน 2023

Good for quick use.

Nexgen
แคนาดา
ประมาณ 1 เดือน ในการใช้แอป
Reputon ตอบแล้ว 6 พฤศจิกายน 2023

Glad to hear it served you well for quick use! If you ever need anything more or have suggestions for improvement, feel free to share.

27 มิถุนายน 2019

nice and easy to use i have only started to use it so i don't know the longevity yet / bad is too soon to give proper review only after 5 days should review after 1 month

MISHKAH
ออสเตรเลีย
ประมาณ 3 ปี ในการใช้แอป
Reputon ตอบแล้ว 27 มิถุนายน 2019

Thanks for the feedback! We hope that Reputon will bring you tons of positive reviews!

24 กันยายน 2020

Great app.. we had some shipping problems with Covid and it helps a lot to overcome bad reviews, great idea

Muybonita.co
โคลอมเบีย
ประมาณ 3 ปี ในการใช้แอป
Reputon ตอบแล้ว 28 กุมภาพันธ์ 2024

Thank you for your positive feedback! We are delighted to hear that our app has been helpful to you. If you have any further feedback or suggestions, please feel free to reach out to us.

20 พฤษภาคม 2021

Great app great app Great app great app Great app great app Great app great app Great app great app Great app great app.

Cold Turkey Juice inc
แคนาดา
ประมาณ 1 เดือน ในการใช้แอป