Reputon Reviews ‑ Avis Client
Répond aux normes de qualité les plus strictes de Shopify en matière de rapidité, de simplicité d’utilisation et de valeur pour les marchands
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Envoyer des e-mails qui demandent des avis sur des sites comme Google, Facebook. Avis clients.
Les avis des clients vous aident à obtenir plus d'avis sur les plateformes et sur les sites Web d'avis de tiers. Nous prenons en charge les avis Google, Trustpilot, Etsy, Facebook review... Envoyez simplement des e-mails de suivi qui demandent des avis lorsque vos clients reçoivent des commandes. Rédirigez les clients mécontents vers un formulaire de commentaires privés. L'application est entièrement personnelle, fonctionne automatiquement et prend en charge les magasins multilingues.
- Review app: E-mails de révision automatiques entièrement personnalisés
- Définir un déclencheur d'e-mail pour recueillir des commentaires
- Ajoutez des sites d'avis illimités vers lesquels vos clients seront envoyés
- Suivez vos conversions d'e-mails avec nos statistiques intégrées
- Évitez les commentaires négatifs des clients. Recevez d'excellentes critiques!
- Caractéristiques
- Utilisation directe dans l’interface administrateur Shopify
- Fonctionne avec les thèmes les plus récents
Langues
anglais
Cette application n’est pas traduite en français
Fonctionne avec
- Processus de paiement
- Comptes clients
- Shopify Flow
- google reviews
- Facebook reviews
- aftership
- PushOwl Web Push Notifications
Catégories
Options d’affichage
Méthodes pour recueillir des avis
Tarification
DEBUTANT
Gratuite
- Jusqu'à 30 emails/mois
- Modèles d'e-mails
- Plusieurs liens de révision
- Déclencheurs d'emails
- Filtrer les mauvais avis
- Statistiques des e-mails
LITE
$9.99 / mois
- Jusqu'à 150 emails/mois
- + Tous les forfaits Débutant
- Importer depuis .CSV
- Option heure d'envoi
- Option Ignorer les commandes POS
STANDARD
$24.99 / mois
- Jusqu'à 500 emails/mois
- + Forfait All Lite
- Fréquence d'envoi
- Liste noire des emails
- Commande livrée et déclencheur d'e-mail de tag
AVANCÉ
$49.99 / mois
- Jusqu'à 1500 emails/mois
- + Toutes les fonctionnalités du forfait Standard
- Intégration après-expédition
- Assistance client VIP
Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours.
Avis (1 482)
Reputon review app has been working really well for me. I like that it allows you to direct customers to review you on Trustpilot, etc. It also nice that you can set it up so it sends customers a second email if they haven't given you a review yet. Also, I recently appreciated that Reputon avoided posting an unwarranted negative review that a customer gave. The customer wanted to blame me for the slow delivery from their post office. Thankfully Reputon avoided this review which could have had a negative impact on my shop which is still in the early stages of growth.
The app stopped working correctly months ago. Now, it just sends emails to customers even when the orders haven't delivered, causing them to become frustrated, charge back their orders, and leave negative feedback on trustpilot. So you're paying for your own customers to think you scammed them, and for negative feedback. Save your money.
Hello,
We're sorry to hear about your experience with our app.
Following your inquiry, we investigated and confirmed that there are no issues with the "Order Tag Added" feature. We also provided you with a screencast for verification.
To help resolve this, we offered a solution via AfterShip integration, as your carrier is not supported by Shopify.
Additionally, we've reached out via email to address your concerns and are truly committed to assisting you in any way we can.
Great - had trouble trying to integrate trust pilot, but used this and got it linked to trust pilot so solved the problem!
new to this service
Hello,
Since you’re new to our service, we’d love to hear more about your experience.
We’ve reached out to you via email to see how we can improve and ensure you have the best experience possible. Looking forward to your feedback!
bof ce n'est pas la meilleur application, c'est trés compliqué à configurer
Merci pour vos commentaires, et nous sommes désolés d’apprendre que la configuration nous a semblé compliquée. Nous sommes là pour vous aider. N’hésitez pas à nous contacter - notre équipe d’assistance se fera un plaisir de vous guider à chaque étape et de s’assurer que tout fonctionne sans problème pour vous.
Assistance
Assistance relative à l’application fournie par Reputon.
Ressources
Lancement
26 septembre 2018
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