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What merchants think

Feedback submitted

Merchants appreciate this app for its user-friendly interface, easy setup, and cost-effectiveness. They value its ability to showcase customer reviews, enhancing credibility and boosting conversions. The app's free plan is particularly beneficial for small businesses and beginners. Merchants also commend its customizable testimonials feature and multilingual support. The customer service is described as responsive and helpful. The app is recommended for its simplicity, versatility, and value, even in the free version.

February 26, 2024

useless there are a lot of better apps that to the same but better

TheRightWay
Belgium
7 minutes using the app
Reputon replied February 28, 2024

We're sorry to hear that our app didn't meet your expectations. Our team has reached out to you to discuss potential solutions. We appreciate your input and will use it to improve our app.

November 21, 2023

Vraiment très déçu, ils m'ont fait payer deux fois, personne au support et l'application n'apparait même pas sur mon site !!

Hair du temps
France
17 days using the app
Reputon replied November 22, 2023

Nous regrettons d'apprendre que votre expérience avec notre application n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Il est important de noter que nous avons rapidement offert un support dans le délai de 24 heures tel que précisé dans notre message de support. Nous avons ajouté manuellement le widget à votre thème à deux reprises, adapté selon vos spécifications, et fourni des instructions détaillées. Vous n'avez pas été facturé deux fois; vous avez payé l'application selon vos cycles de facturation. Si vous avez des préoccupations particulières que vous aimeriez que nous abordions, n'hésitez pas à contacter notre équipe de support pour obtenir une assistance supplémentaire. Votre satisfaction est de la plus haute importance pour nous, et nous sommes déterminés à résoudre tout problème que vous pourriez rencontrer.

December 15, 2022

the payment plan is misleading - says free plan available and SHOULD say free trial available. I don't need the full version yet.

AffirmationEspresso
United States
35 minutes using the app
Reputon replied December 15, 2022

Hello,

We are sorry for misunderstand.

Kindly note, the free plan is available, but for Development Stores only. It's mentioned in the plan description.

We will do our best to improve the app.

Regards,
Reputon Team