Resolvas
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Plan gratis disponible. Se aplican cargos por uso. Prueba gratis disponible.
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Agente de IA que gestiona tu bandeja de entrada de atención al cliente como un representante contratado y toma las medidas necesarias para resolver los tickets.
No creaste tu tienda para pasar el día respondiendo tickets de atención al cliente. Resolvas asume esa tarea por ti, incluso con un gran volumen, para que no tengas que contratar a un representante de atención al cliente exclusivo. Gestiona todo tipo de tickets, desde consultas sobre dónde está un pedido hasta reembolsos, devoluciones y cambios, y lee cada uno de ellos en lugar de enviar una respuesta predefinida. Aprende tu propia política de devoluciones y responde a tu manera; y es el código, no la IA, quien aprueba los movimientos de dinero dentro de los límites que establezcas, por lo que no se mueve nada que no deba moverse.
- Responde a tus clientes de forma rápida, a cualquier hora del día, con respuestas sin guion.
- Gestiona lo mismo que un representante de asistencia real, desde reembolsos hasta preguntas sobre los productos.
- Aprueba o rechaza los tickets que superen el límite con un solo toque y directamente desde el teléfono.
- Establece tus políticas y actualízalas en cualquier momento para configurar cómo responde.
- Revisa, responde y resuelve todos los tickets desde una única bandeja de entrada integrada.
Contiene texto traducido automáticamente
Idiomas
Inglés
Esta aplicación no está traducida al Español
Funciona con
- Gorgias
Categorías
Canales
Automatización del flujo de trabajo
Opciones de devolución
Haz un cálculo estimado de tus cargos mensuales
Redondeado a la unidad de dólar más cercana
Resolved tickets
Precios
Elige el plan que mejor se adapte a tu negocio.
Gratis
Gratis
Funciones
- 10 tickets al mes
- Motor de políticas completo y acciones principales
- Canales de correo electrónico y chat de la tienda
Básico
$29 al mes
Más cargos por uso
Funciones
- 50 tickets al mes, luego 1,75 USD por cada ticket adicional
- Motor de políticas determinista completo
- Reembolsos, devoluciones, ediciones y cancelaciones
- Correo electrónico y chat de la tienda
- Sincronización con Gorgias y el servicio de asistencia
Uso
Costo por unidad
Resolved tickets
$1.75
Prueba gratis de 14 día
Crecimiento
$99 al mes
Más cargos por uso
Funciones
- 175 tickets al mes, luego 1,50 USD por cada ticket adicional
- Motor de políticas determinista completo
- Reembolsos, devoluciones, ediciones y cancelaciones
- Correo electrónico y chat de la tienda
- Sincronización con Gorgias y el servicio de asistencia
- Agente multilingüe
- Panel de control de valor y ahorros
Uso
Costo por unidad
Resolved tickets
$1.50
Prueba gratis de 14 día
Escala
$299 al mes
Más cargos por uso
Funciones
- 500 tickets al mes, luego 1,00 USD por cada ticket adicional
- Motor de políticas determinista completo
- Reembolsos, devoluciones, ediciones y cancelaciones
- Sincronización con Gorgias y el servicio de asistencia
- Agente multilingüe
- Panel de control de valor y ahorros
- Cobertura prioritaria de políticas
Uso
Costo por unidad
Resolved tickets
$1
Prueba gratis de 14 día
Contiene texto traducido automáticamente
Todos los cargos se facturan en USD. Los cargos recurrentes y por uso se facturan cada 30 días. Ver todas las opciones de precios
Reseñas
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Soporte técnico
Ayuda para la app ofrecida por Resolva.
Recursos
Este desarrollador no ofrece soporte técnico directo en Español.
Fecha de lanzamiento
20 de agosto de 2026
Acceso a los datos
Esta aplicación necesita acceso a los siguientes datos para funcionar en tu tienda. Obtén más información en la política de privacidad del desarrollador.
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