Resolvas: AI, Helpdesk & Chat
- תמחור
-
תוכנית חינמית זמינה. חלים חיובים לפי שימוש. ניסיון חינם זמין.
- דירוג
- 0.0 (0 ביקורות)
- מפתח
- Resolva
גלריית תמונות מוצגות
סוכן AI שמטפל בתיבת התמיכה שלך כמו נציג שירות ומבצע את הפעולות הנדרשות לפתרון הפנייה.
לא פתחת את החנות כדי לבלות את היום במענה לפניות תמיכה. Resolvas לוקחת על עצמה את המשימה הזו עבורך, גם כשיש עומס פניות, כדי שלא תצטרך לשכור נציג תמיכה ייעודי. היא מטפלת בכל סוגי הפניות, משאלות כמו "איפה ההזמנה שלי?" ועד להחזרים כספיים, החזרות מוצרים והחלפות, וקוראת כל פנייה במקום לשלוח תשובות שבלוניות. היא לומדת את מדיניות ההחזרות שלך ועונה בסגנון שלך. בנוסף, קוד מוגדר מראש, ולא ה-AI, מאשר כל העברת כספים במסגרת המגבלות שהגדרת, כך ששום פעולה לא תתבצע בטעות.
- עונה ללקוחות שלך במהירות, בכל שעה ביממה, בתשובות לא מתוסרטות
- מטפל בכל נושא שנציג תמיכה אנושי היה מטפל בו, החל מהחזרים כספיים ועד שאלות על מוצרים
- אישור או דחייה של פניות החורגות מהמגבלה בקליק אחד, ישירות מהטלפון שלך
- באפשרותך להזין את המדיניות שלך ולעדכן אותה בכל עת כדי להגדיר את אופן המענה
- בדיקה, מענה ופתרון של כל פנייה מתיבת דואר נכנס מובנית אחת
מכיל טקסט שתורגם באופן אוטומטי
שפות
אנגלית
יישום זה אינו מתורגם ל-עברית
עובד עם
- Shopify Admin
- Gorgias
קטגוריות
הערכת החיובים החודשיים שלך
מעוגל כלפי מעלה לדולר הקרוב
Resolved tickets
תמחור
בחר את התוכנית המתאימה ביותר לעסק שלך.
חינם
חינם
תכונות
- 10 פניות בחודש
- מנוע מדיניות מלא ופעולות ליבה
- ערוצי אימייל וצ'אט בחנות
מתחילים
$29 / לחודש
בתוספת חיובי שימוש
תכונות
- 50 פניות בחודש, ולאחר מכן 1.75$ לכל פנייה נוספת
- מנוע מדיניות דטרמיניסטי מלא
- החזרים כספיים, החזרות מוצרים, עריכות וביטולים
- אימייל וצ'אט בחנות
- סנכרון עם Gorgias ומערכות Helpdesk
שימוש
עלות ליחידה
Resolved tickets
$1.75
ניסיון חינם למשך 14 ימים
צמיחה
$99 / לחודש
בתוספת חיובי שימוש
תכונות
- 175 פניות בחודש, ולאחר מכן 1.50$ לכל פנייה נוספת
- מנוע מדיניות דטרמיניסטי מלא
- החזרים כספיים, החזרות מוצרים, עריכות וביטולים
- אימייל וצ'אט בחנות
- סנכרון עם Gorgias ומערכות Helpdesk
- סוכן רב-לשוני
- לוח בקרת ערך וחיסכון
שימוש
עלות ליחידה
Resolved tickets
$1.50
ניסיון חינם למשך 14 ימים
הרחבה
$299 / לחודש
בתוספת חיובי שימוש
תכונות
- 500 פניות בחודש, ולאחר מכן 1.00$ לכל פנייה נוספת
- מנוע מדיניות דטרמיניסטי מלא
- החזרים כספיים, החזרות מוצרים, עריכות וביטולים
- סנכרון עם Gorgias ומערכות Helpdesk
- סוכן רב-לשוני
- לוח בקרת ערך וחיסכון
- כיסוי מדיניות מועדף
שימוש
עלות ליחידה
Resolved tickets
$1
ניסיון חינם למשך 14 ימים
מכיל טקסט שתורגם באופן אוטומטי
כל החיובים מחושבים ב-USD. חיובים חוזרים וחיובים מבוססי-שימוש מתבצעים מדי 30 ימים. לצפייה בכל אפשרויות התמחור
ביקורות
-
0% מהדירוגים הם 5 כוכבים
-
0% מהדירוגים הם 4 כוכבים
-
0% מהדירוגים הם 3 כוכבים
-
0% מהדירוגים הם 2 כוכבים
-
0% מהדירוגים הם 1 כוכבים
תמיכה
התמיכה ביישום מסופקת על ידי Resolva.
משאבים
מפתח
הושק
20 באוגוסט 2026
גישה לנתונים
יישום זה זקוק לגישה לנתונים הבאים כדי לפעול בחנות שלך. ניתן להבין את הסיבה ב-מדיניות הפרטיות של המפתח.
הצגת נתוני לקוחות:
נתונים רגישים, נתוני מכשיר ופעילות
-
נתונים רגישים
שם, כתובת אימייל, מספר טלפון, כתובת פיזית
-
נתוני מכשיר ופעילות
מיקום גיאוגרפי, כתובת IP, דפדפן ומערכת הפעלה
הצגת נתוני צוות ומשתתפים:
בעלי החנות
-
בעלי החנות
שם, כתובת אימייל, מספר טלפון, כתובת פיזית
הצגה ועריכה של נתוני חנות:
לקוחות, מוצרים, הזמנות, הנחות, אשראי לחנות
-
עריכת לקוחות
נתוני לקוחות
-
הצגת מוצרים
מוצרים, קולקציות
-
עריכת הזמנות
הזמנות טיוטה, הגשמות הזמנות, כל היסטוריית ההזמנות ב-60 הימים האחרונים, החזרות, עריכות הזמנות
-
עריכת הנחות
קודי הנחה ומבצעים
-
עריכת אשראי לחנות
עסקאות בחשבון אשראי לחנות, חשבונות אשראי לחנות
-
הצגת נתונים אחרים
מיקומים
יישומים נוספים מסוג זה
עומד בסטנדרטים הגבוהים ביותר שלנו לביצועים, עיצוב ואינטגרציה. למידע נוסףנפתח בחלון חדש
