Resolvi ‑ Warranty Management
- תמחור
-
החל מ-$49 בחודש. ניסיון חינם זמין.
- דירוג
- 0.0 (0 ביקורות)
גלריית תמונות מוצגות
ניהול תביעות אחריות למוצרים מתחילתן ועד סופן. קיצור זמני הטיפול ואיסוף נתוני אמת על פגמים במוצרים.
עיבוד תביעות אחריות למוצרים ב-Shopify בתהליך עבודה אחיד. הלקוחות מגישים תביעות מובְנות דרך פורטל המוטמע בערכת הנושא של החנות. הצוות שלך מקבל החלטות ברמת הפריט לכל תביעה: אישור של מוצר אחד, דחייה של מוצר אחר, והנפקת זיכוי לחנות עבור מוצר שלישי. Shopify מיישמת את ההחלטות באמצעות יצירת טיוטות הזמנה להחלפה, החזרים כספיים או כרטיסי מתנה. המערכת מאפשרת מעקב אחר סוגי פגמים, מגמות ועלויות לכל תביעה בעזרת יכולות מובנות של ניתוח נתונים, וכן סקירת תמונות וסרטוני וידאו של לקוחות בגלריה הניתנת לחיפוש.
- פורטל תביעות אחריות ממותג המוטמע ישירות בערכת הנושא של חנות ה-Shopify שלך.
- קבלת החלטות ברמת הפריט לכל תביעה: אישור, דחייה, החלפה, מתן החזר כספי או זיכוי.
- יצירה אוטומטית של טיוטות הזמנה להחלפה, החזרים כספיים וכרטיסי מתנה ב-Shopify.
- ניתוח נתוני פגמים: מעקב אחר סוגים, מגמות, שיעורי תביעות ועלות למוצר.
- גלריה הניתנת לחיפוש ולסינון של תמונות וסרטוני וידאו של פגמים שהוגשו על ידי הלקוחות.
מכיל טקסט שתורגם באופן אוטומטי
שפות
אנגלית
יישום זה אינו מתורגם ל-עברית
עובד עם
- חשבונות לקוח
- Shopify Admin
- Gorgias (Coming Soon)
- ReAmaze (Coming Soon)
- Richpanel
- ZenDesk (Coming Soon)
קטגוריות
תמחור
בחר את התוכנית המתאימה ביותר לעסק שלך.
Core
$49 / לחודש
או $511 לשנה בחיסכון של 13%
תכונות
- עד 200 מקרים
- פורטל לקוחות המוטמע בערכת הנושא
- ניתוח נתונים מתקדם
- תמיכה באימייל
ניסיון חינם למשך 7 ימים
Pro
$79 / לחודש
או $824 לשנה בחיסכון של 13%
תכונות
- כל מה שכלול בתוכנית Core
- עד 500 מקרים
- ייצוא ל-CSV
- סוגי פגמים מותאמים אישית
- תביעות של צד שלישי (משווקים)
- תמיכה בעדיפות גבוהה באימייל ובצ'אט חי
- שיחת הטמעה של שעה עם המייסד והצוות
ניסיון חינם למשך 7 ימים
Plus
$169 / לחודש
או $1,763 לשנה בחיסכון של 13%
תכונות
- כל מה שכלול בתוכנית Pro
- עד 800 מקרים
- חיפוש וסינון בגלריית פגמי המוצרים
- ערוץ Slack עם המייסד וצוות הפיתוח
- שיחת הטמעה של שעה עם המייסד והצוות
ניסיון חינם למשך 7 ימים
Enterprise
$299 / לחודש
או $3,120 לשנה בחיסכון של 13%
תכונות
- כל מה שכלול בתוכנית Plus
- מקרים ללא הגבלה
- ערוץ Slack עם המייסד וצוות הפיתוח
- שיחת הטמעה של שעתיים עם המייסד והצוות
ניסיון חינם למשך 7 ימים
מכיל טקסט שתורגם באופן אוטומטי
כל החיובים מחושבים ב-USD. חיובים חוזרים וחיובים מבוססי-שימוש מתבצעים מדי 30 ימים. לצפייה בכל אפשרויות התמחור
ביקורות
-
0% מהדירוגים הם 5 כוכבים
-
0% מהדירוגים הם 4 כוכבים
-
0% מהדירוגים הם 3 כוכבים
-
0% מהדירוגים הם 2 כוכבים
-
0% מהדירוגים הם 1 כוכבים
תמיכה
התמיכה ביישום מסופקת על ידי Westridge Developments Pty Ltd.
גישה לנתונים
יישום זה זקוק לגישה לנתונים הבאים כדי לפעול בחנות שלך. ניתן להבין את הסיבה ב-מדיניות הפרטיות של המפתח.
הצגת נתוני לקוחות:
נתונים רגישים, נתוני מכשיר ופעילות
-
נתונים רגישים
שם, כתובת אימייל, מספר טלפון, כתובת פיזית
-
נתוני מכשיר ופעילות
מיקום גיאוגרפי, כתובת IP, דפדפן ומערכת הפעלה
הצגת נתוני צוות ומשתתפים:
בעלי החנות, תורמים לבלוג
-
בעלי החנות
שם, כתובת אימייל, מספר טלפון, כתובת פיזית
-
תורמים לבלוג
כתובת אימייל, כתובת IP, דפדפן ומערכת הפעלה
הצגה ועריכה של נתוני חנות:
לקוחות, מוצרים, הזמנות, אשראי לחנות, ניתוח נתוני חנות, חנות מקוונת, מנהל המערכת של Shopify
-
עריכת לקוחות
נתוני לקוחות
-
הצגת מוצרים
מוצרים, קולקציות
-
עריכת הזמנות
כל היסטוריית ההזמנות, הזמנות טיוטה
-
עריכת אשראי לחנות
חשבונות אשראי לחנות, עסקאות בחשבון אשראי לחנות
-
הצגת ניתוח נתוני חנות
דוחות
-
עריכת החנות המקוונת
דפי חנות מקוונת
-
עריכת מנהל המערכת של Shopify
קבצים
-
הצגת נתונים אחרים
אזורים גיאוגרפיים, מיקומים, הגדרות Shopify Markets
יישומים נוספים מסוג זה
עומד בסטנדרטים הגבוהים ביותר שלנו לביצועים, עיצוב ואינטגרציה. למידע נוסףנפתח בחלון חדש
עומד בסטנדרטים הגבוהים ביותר שלנו לביצועים, עיצוב ואינטגרציה. למידע נוסףנפתח בחלון חדש
