Retex: Refunds & Returns

ให้ลูกค้าขอคืนสินค้าและเปลี่ยนสินค้า และติดตามแต่ละรายการตั้งแต่การขอจนถึงการคืนเงิน

RETEX เพิ่มหน้าการคืนและเปลี่ยนสินค้าให้กับร้านค้าของคุณ ไม่ว่าร้านค้าจะอยู่ในประเทศใดก็ตาม ลูกค้าสามารถค้นหารายการสั่งซื้อ เลือกสินค้าและระบุเหตุผล พร้อมทั้งขอรับเงินคืน เครดิตร้านค้า หรือเปลี่ยนสินค้า คุณสามารถอนุมัติคำขอแต่ละรายการได้ในที่เดียว ส่งที่อยู่อ้างอิงสำหรับการคืนสินค้าและคำแนะนำทางอีเมล ติดตามหมายเลขพัสดุ และดำเนินการขั้นสุดท้ายด้วยการคืนเงิน มอบเครดิตร้านค้า หรือส่งคำสั่งซื้อทดแทน ลูกค้าในสหภาพยุโรปยังได้รับปุ่มยกเลิกการสั่งซื้อทางอิเล็กทรอนิกส์อีกด้วย ตัวเลือกเพิ่มเติม: ฉลากการคืนสินค้าแบบชำระเงินล่วงหน้าผ่าน UNISEND (LP Express) หรือ InPost

• ติดตามการคืนและการเปลี่ยนสินค้าทุกรายการตั้งแต่การแจ้งความประสงค์ไปจนถึงการคืนเงิน พร้อมประวัติฉบับเต็ม
• อนุมัติ จากนั้นคืนเงิน มอบเครดิตร้านค้า หรือส่งสินค้าทดแทน
• หน้าการคืนสินค้าบนร้านค้าของคุณในภาษาอังกฤษ ลิทัวเนีย ลัตเวีย เอสโตเนีย และโปแลนด์
• ปุ่มถอนเงินอิเล็กทรอนิกส์ พร้อมบันทึกวันที่และเวลาของการถอนเงินแต่ละครั้ง
• ตัวเลือกฉลากคืนสินค้าแบบชำระเงินล่วงหน้ากับ UNISEND (LP Express) หรือ InPost