Returbo: Returns and Exchanges
- Preisgestaltung
-
Ab $89/Monat. Kostenloser Test verfügbar.
- Bewertung
- 5,0 (82)
- Entwickler
- Returbo AB
Vorgestellte Bildergalerie
Retouren, Umtäusche, Widerrufsformular & Shop-Guthaben – Self-Service & EU 2023/2673-konform.
Die Post-Purchase-Lösung für deinen Shopify-Store. Marken in Nordeuropa, den USA, der Europäischen Union und darüber hinaus vertrauen auf uns – verwalte Retouren, Umtäusche und Reklamationen mit Selbstregistrierung, automatisch generierten Etiketten und automatischem Tracking, direkt auf deiner Website integriert. Wandle Retouren in Umtäusche um und biete Shop-Guthaben, Upsells, sofortige Rückerstattungen sowie ein konformes Widerrufsformular nach EU 2023/2673 an. Steigere die Kundenbindung und Zufriedenheit. Probiere es noch heute aus!
- Digitales Retourenformular: Selbstregistrierung der Anfragen durch deine Kundschaft
- Retourenschein: Automatische Erstellung und Versand an deine Kundschaft
- Widerrufsformular nach EU 2023/2673
- Bild und Kommentare anhängen: Optional oder verpflichtend einstellbar
- Umtäusche: Einfacher Artikelumtausch für deine Kundschaft
Enthält automatisch übersetzten Text
Sprachen
Englisch
Für diese App ist keine Übersetzung auf Deutsch vorhanden.
Kompatibel mit
- Shopify-Adminbereich
- Bring
- Bundles.app
- DHL
- PostNord
- Shippypro
- UPS
Kategorien
Rückgabeoptionen
Verwaltung von Rückgaben
- Automatische Genehmigungen
- Rückgabeportal
- Benutzerdefinierte Richtlinien
- Nicht rückgabefähige Artikel
- Rückgabefenster
- Rückgabegründe
- Mehrere Sprachen
- Versandetiketten
- Rückgabe-Tracking
- SMS-Benachrichtigungen
- E-Mail-Benachrichtigungen
- Benutzerdefiniertes Branding
- Verwaltung von Rückerstattungen
- Lagerbestands-Updates
Compliance
Anpassung
Preisgestaltung
Wähle den Plan, der am besten zu deinem Unternehmen passt.
Externe Kosten können von Returbo AB getrennt von deiner Shopify-Rechnung abgerechnet werden. Mehr Informationen
Core
$89 / Monat
oder $936/Jahr mit einer Ersparnis von 12 %
15 $ für 10 zusätzliche Anfragen
Umfasst
- 1 Versanddienstleister
- 30 Retouren/Umtäusche/Reklamationen pro Monat
- Automatisch erstellte Retourenscheine
- Zwei Sprachen – Englisch + eine weitere
- Automatisierte Varianten-Umtäusche
- Bei Reklamationen Bild + Kommentar anhängen
- Widerrufsformular EU-Richtlinie 2023/2673
30-tägiger kostenloser Test
Plus
$249 / Monat
oder $2,544/Jahr mit einer Ersparnis von 15 %
Nach Erreichen des Limits 15 $ für 10 zusätzliche Anfragen
Umfasst
- 3 Versanddienstleister
- 200 Retouren/Umtäusche/Reklamationen pro Monat
- Drei Sprachen – Englisch + zwei weitere
- Bilder und Kommentare an Retouren anhängen
- Eine spezielle Frist pro Anfragetyp
- Retourenformular anpassen
- Unterschiedliche Rücksendeorte pro Dienstleister
- Automatisches Tracking von Retouren
30-tägiger kostenloser Test
Premium
$479 / Monat
oder $4,764/Jahr mit einer Ersparnis von 17 %
Nach Erreichen des Limits 15 $ für 10 zusätzliche Anfragen
Umfasst
- 5 Versanddienstleister
- 600 Retouren/Umtäusche/Reklamationen pro Monat
- Regelanpassung
- Umtäusche fördern
- Upsell und Shop-Guthaben
- Gruppenrabatte stornieren (z. B. 3 für 2)
- Proforma (internationale Rechnungen)
- Benutzerdefinierte Kosten
30-tägiger kostenloser Test
Enterprise
$1,124 / Monat
oder $10,788/Jahr mit einer Ersparnis von 20 %
Nach Erreichen des Limits 15 $ für 10 zusätzliche Anfragen
Umfasst
- Unbegrenzte Versanddienstleister
- 1.500 Retouren/Umtäusche/Reklamationen pro Monat
- Dedizierte Entwicklungszeit
- Persönliche Kontobetreuung
- Alles in Premium
30-tägiger kostenloser Test
Enthält automatisch übersetzten Text
Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt. Alle Preisoptionen anzeigen
Rezensionen (82)
Smidig implementering som har förenklat vår returhantering! Enkelt att använda både för oss och för våra kunder.
tack snälla för review 😍😍
Returhantering är en viktig del av kundupplevelsen, men även för intern hantering och administration. Vi kan enkelt räkna hem en positiv ROI på att använda Returbo.
tack för din review 😍
Very good return management solution that was easy to get started with. From our first test to we used it in production was less than 60 minutes.
It supports return labels from many different shipping providers and was straightforward to configure with our carriers.
Customers can easily exchange products for another size or colour during the return process, helping us retain sales instead of refunds.
The support has also been fast & personal
Happy to hear this!! 😍🙏 Thank you for the review
Support
App-Support wird von Returbo AB bereitgestellt.
Ressourcen
Entwickler
Eingeführt
26. Januar 2023
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