Returbo Returns & Exchanges

Returbo Returns & Exchanges

Precios
Desde $89 al mes. Prueba gratis disponible.
Calificación
5,0 (93)
Desarrollador
Returbo AB

Convierte los reembolsos en cambios y crédito de la tienda. Portal de devoluciones creado para marcas y transportistas europeos.

¿Todavía gestionas las devoluciones en tu bandeja de entrada y con una hoja de cálculo? Returbo traslada todo el flujo a un portal con tu marca en tu tienda, creado para marcas de gran volumen en los países nórdicos y la UE. Los clientes registran las devoluciones, los cambios y las reclamaciones por su cuenta, y las etiquetas de PostNord, DHL y otras empresas se generan y rastrean hasta que el artículo vuelve a tu inventario. Ofrece un cambio o crédito de la tienda antes de emitir el reembolso. Se incluye el formulario de desistimiento de la UE 2023/2673. Comienza gratis y pruébalo con tus propias devoluciones antes de pagar.

¿Todavía gestionas las devoluciones en tu bandeja de entrada y con una hoja de cálculo? Returbo traslada todo el flujo a un portal con tu marca en tu tienda, creado para marcas de gran volumen en los países nórdicos y la UE. Los clientes registran las devoluciones, los cambios y las reclamaciones por su cuenta, y las etiquetas de PostNord, DHL y otras empresas se generan y rastrean hasta que el artículo vuelve a tu inventario. Ofrece un cambio o crédito de la tienda antes de emitir el reembolso. Se incluye el formulario de desistimiento de la UE 2023/2673. Comienza gratis y pruébalo con tus propias devoluciones antes de pagar. más
  • Reemplaza los correos electrónicos y las hojas de cálculo de devoluciones con un portal con tu marca
  • Permite que los clientes resuelvan las devoluciones, los cambios y las reclamaciones por su cuenta
  • Las etiquetas de envío se crean y rastrean automáticamente
  • Exige fotos y comentarios en cada reclamación antes de que llegue a tu equipo
  • Ofrece un cambio o crédito de la tienda antes de emitir el reembolso

Contiene texto traducido automáticamente

Mostrar original

Idiomas

Inglés

Esta aplicación no está traducida al Español

Funciona con

  • Panel de control de Shopify
  • Bring
  • Bundles.app
  • DHL
  • PostNord
  • Shippypro
  • UPS

Precios

Elige el plan que mejor se adapte a tu negocio.

Returbo AB podría facturar los cargos externos por separado de tu factura de Shopify. Más información

Core

$89 al mes

o $936 al año con un ahorro del 12%

15,00 USD por 10 solicitudes adicionales

Funciones

  • 1 transportista
  • 30 devoluciones/cambios/reclamaciones al mes
  • Etiquetas de devolución autogeneradas
  • Dos idiomas: inglés y uno más
  • Cambios de variante automatizados
  • Adjuntar imagen y comentario a las reclamaciones
  • Formulario de desistimiento de la directiva de la UE 2023/2673

Prueba gratis de 30 día

Plus

$249 al mes

o $2,544 al año con un ahorro del 15%

Después del límite, 15,00 USD por 10 solicitudes adicionales

Funciones

  • 3 transportistas
  • 200 devoluciones/cambios/reclamaciones al mes
  • Tres idiomas: inglés y dos más
  • Adjuntar imágenes y comentarios a las devoluciones
  • Una fecha límite especial por tipo de solicitud
  • Personalizar el formulario de devoluciones
  • Diferentes lugares de devolución por transportista
  • Seguimiento automático de devoluciones

Prueba gratis de 30 día

Premium

$479 al mes

o $4,764 al año con un ahorro del 17%

Después del límite, 15,00 USD por 10 solicitudes adicionales

Funciones

  • 5 transportistas
  • 600 devoluciones/cambios/reclamaciones al mes
  • Personalización de reglas
  • Incentivos para cambios
  • Ventas adicionales y crédito de la tienda
  • Cancelar descuentos grupales (p. ej., 3x2)
  • Proforma (facturas internacionales)
  • Costos personalizados

Prueba gratis de 30 día

Enterprise

$1,124 al mes

o $10,788 al año con un ahorro del 20%

Después del límite, 15,00 USD por 10 solicitudes adicionales

Funciones

  • Transportistas ilimitados
  • 1.500 devoluciones/cambios/reclamaciones al mes
  • Tiempo de desarrollo dedicado
  • Gestor de cuenta exclusivo
  • Todo lo incluido en Premium

Prueba gratis de 30 día

Contiene texto traducido automáticamente

Mostrar original

Todos los cargos se facturan en USD. Los cargos recurrentes y por uso se facturan cada 30 días. Ver todas las opciones de precios

Reseñas (93)

Calificación general
5
Recuentos por nivel de calificación
  • El 98% de las calificaciones son de 5 estrellas
  • El 2% de las calificaciones son de 4 estrellas
  • El 0% de las calificaciones son de 3 estrellas
  • El 0% de las calificaciones son de 2 estrellas
  • El 0% de las calificaciones son de 1 estrellas
26 de agosto de 2026

Hittills har Returbo sparat oss flera timmar i veckan. Det är väldigt lätt och smidigt att förstå hur appen fungerar och vi är så så nöjda!

Gasta Studio
Suecia
21 días usando la aplicación
Returbo AB respondió 27 de agosto de 2026

Tack för review och kul att höra ni har sparat tid!! 🙏☀️

21 de agosto de 2026

Vi är väldigt nöjda med Returbo. Det har blivit mycket enklare med hanteringen av returer och toppen att kunna erbjuda byten också. Dom är snabba på att svara och man får alltid bra support.

Agda Studios
Suecia
3 meses usando la aplicación
Returbo AB respondió 21 de agosto de 2026

Tack snälla för review och vad kul att ni är nöjda 🌸🙏

7 de julio de 2026

Smidig implementering som har förenklat vår returhantering! Enkelt att använda både för oss och för våra kunder.

Sport of Padel
Suecia
27 días usando la aplicación
Returbo AB respondió 7 de julio de 2026

tack snälla för review 😍😍

Soporte técnico

Ayuda para la app ofrecida por Returbo AB.

Recursos

Este desarrollador no ofrece soporte técnico directo en Español.

Desarrollador

Returbo AB

SVEAVÄGEN, 100, STOCKHOLM, 11350, SE

Fecha de lanzamiento

26 de enero de 2023

Más aplicaciones como esta

4.9 de 5 estrellas 2293 reseñas en total Plan gratis disponible
Cumple la normativa UE con botón y confirmación
4.9 de 5 estrellas 535 reseñas en total Plan gratis disponible
Desistimiento electrónico sin login con confirmación por email
4.7 de 5 estrellas 47 reseñas en total Plan gratis disponible
Botón y formulario de desistimiento UE, conforme 19/06/2026

¿Quieres agregar una aplicación?

Prueba Shopify gratis por 3 días