Return Audit

Totalbeloppet för återbetalningar visar inte vilken produkt som kostar dig. Return Audit identifierar den och berättar varför.

En återbetalning är inte alltid en retur: order som annulleras innan de skickas återbetalas också. Return Audit visar din verkliga returfrekvens: order som återbetalas efter leverans, av alla order som lagts under samma period. Den utgår från återbetalningar, så butiker som återbetalar utan Shopifys returflöde inkluderas. Den identifierar produkterna och storlekarna bakom dina returer, anledningen som varje kund angav och en specifik åtgärd för var och en. Skrivskyddad, och en avinstallation raderar dina data. Omfattar de senaste 60 dagarnas order.

• Verklig returfrekvens: annulleringar och ändringar före leverans exkluderas
• Anledningen som kunderna angav för att returnera varje artikel, med deras egna ord
• En specifik ändring att göra för varje produkt, inte allmänna råd
• Återbetalningar utan kopplad produkt räknas med, de döljs inte
• Fungerar tillsammans med din befintliga returapp eller Shopifys egna returer