Return Comfort

إنشاء طلبات إرجاع (RMAs) من الطلبات، ومسح المرتجعات ضوئيًا عند نقطة الاستلام، وتحديد الإجراء المطلوب، ورد المبالغ، وإعادة التخزين.

يمنع Return Comfort تحول المرتجعات إلى تراكم من الاستثناءات. يمكنك إنشاء طلب إرجاع (RMA) من أحد الطلبات، وتوليد سجل للإرجاع، واستلام ما تم إرجاعه عبر المسح الضوئي، وتحديد الإجراء المطلوب: إعادة التخزين، أو منتج تالف، أو استبعاد، أو الإرجاع إلى المُورِّد. يتولى المسار المُعتمد معالجة المبالغ المستردة، وتحديث المخزون، وتسجيل الأسباب، وإضافة ملاحظات المخطط الزمني في وقت واحد، لكيلا تضطر فرق العمل إلى إعادة إدخال بيانات المرتجع نفسه في عدة أدوات.

• إنشاء طلب إرجاع (RMA) من أي طلب دون الحاجة لإعادة إدخال عناصر الطلب
• استلام العناصر المتوقعة ومطابقتها مع المرتجعات عبر المسح الضوئي
• اختيار إجراءات إعادة التخزين، أو التلف، أو الاستبعاد، أو الإرجاع إلى المُورِّد