Return Prime:Return & Exchange
- Priser
-
Gratis abonnement tilgængeligt. Mulighed for gratis prøveperiode.
- Populær hos butikker som din
- Hjemmehørende i USA
- Bedømmelse
- 4,8 (700)
- Udvikler
- Appsdart Solutions Private Limited
Galleri med udvalgte billeder
Return Prime er en platform til returneringer og ombytninger for D2C-brands i vækst.
Automatiser returneringer, reducer antallet af refusioner, og genvind omsætning med ombytninger, tilgodebeviser og mersalg. Gør alt dette uden at forringe kundeoplevelsen med en omfattende alt i én-platform til selvbetjent returnering. Lancer en brandet portal, integrer med mere end 100 WMS-værktøjer, logistikværktøjer og fragtfirmaer, og automatiser arbejdsgange lige fra godkendelser til opdateringer. Vi leverer funktioner på enterprise-niveau til SMV-venlige priser. Skabt til skalering med pålidelige systemer og support døgnet rundt.
- Tilbyd en brandet returportal, der er integreret med dine WMS- og logistikværktøjer
- Opret tilpassede regler, der automatisk godkender eller afviser returneringer efter årsag og berettigelse
- Generer returlabels, automatiser opdateringer, og få dybere indsigt i returneringer
- Genvind omsætning med ombytninger og tilgodebeviser i stedet for refusioner
- Sælg komplementære eller nedsatte produkter som mersalg under returnering for at øge den gennemsnitlige ordreværdi
Indeholder maskinoversat tekst
- Populær hos butikker som din
- Hjemmehørende i USA
Sprog
Engelsk
Denne app er ikke oversat til Dansk
Fungerer sammen med
- Betaling
- Kundekonti
- and 100+ integrations
- Klaviyo
- UPS
- USPS
- Yotpo
- Zapier
Kategorier
Returneringsmuligheder
Returbehandling
- Automatiske godkendelser
- Returneringsportal
- Tilpassede politikker
- Ikke-returnerbare varer
- Returneringsfrister
- Årsager til returnering
- Flere sprog
- Fragtlabels
- Returneringssporing
- SMS-notifikationer
- Mailnotifikationer
- Tilpasset branding
- Refusionshåndtering
- Lageropdateringer
- Kundeblokeringslister
- Analyser
Labels og emballage
Administration af forsendelser
Priser
Always free
Gratis
Funktioner
- 5 gratis anmodninger om returnering
- Brandet returportal
- Mailnotifikationer
- Ombytning af varianter
- Ubegrænset antal returårsager
- Kundeportal på flere sprog
- Tilføj op til 2 logistikpartnere/fragtfirmaer
Grow
$19.99 om måneden
Funktioner
- 60 anmodninger om måneden
- Alle funktioner fra det gratis abonnement
- Automatisk godkendelse af retur-/ombytningsanmodninger
- Ombytning til et andet produkt
- Sporing af status for returneringer/ombytninger
- Avanceret analyse
- Refusion til tilgodebevis
- Live support 24/7
15-dages gratis prøveperiode
Grow & Boost
$49.99 om måneden
Funktioner
- 180 anmodninger om måneden
- Alle funktioner fra Grow-abonnementet
- Fleksible muligheder for automatisk refusion
- Giv brugerne incitament til at vælge ombytning
- Automatisk generering af fragtlabels/QR-koder
- Incitamenter til refusion med tilgodebevis
- Returnering i butik
- Account Manager og live support 24/7
15-dages gratis prøveperiode
Scale
$149.99 om måneden
Funktioner
- 450+ anmodninger om måneden
- Alle funktioner fra Grow & Boost-abonnementet
- Integration med valgfrit WMS
- Ubegrænset antal brugere og logistikpartnere/integrationer
- Adgang til webhooks og API
- Administration af SLA
- Tilknyttet Account/Revenue Manager
- Møder om performancereview
15-dages gratis prøveperiode
Indeholder maskinoversat tekst
Alle gebyrer faktureres i USD. Tilbagevendende og brugsbaserede gebyrer faktureres hver 30. dag. Se alle prismuligheder
Anmeldelser (700)
The app has added their own shipping rule to our cart and we can't remove it. We have used this platform for over 2 years with ongoing issues. Now uninstalling and moving to another platform.
We regret the inconvenience caused. We've resolved the issue on our end and have reached out to your team, awaiting your response on the same.
We’re committed to ensuring a smooth experience for both you and your customers. For any further assistance, please reach out to our 24/7 chat support or reply to the same email thread.
The team at Return Prime are very helpful and responsive. They answered all of my queries and spent time taking me through each stage of the process so i could fully understand how the app could work for my business. Special thanks to Hyelladi who really was so patient and helpful, I really appreciate all your help and advice Hyelladi!
UPDATE: Every single day there is a new issue, please don't waste your time on this portal, its an absolute SCAM! All the reviews must be fake, look at the 1 stars for real reviews.
Worst return portal we’ve used. Would not recommend.
The system charges customers for a return label per item and does not allow multiple items to be returned under one label, which creates unnecessary friction. It also does not allow us to include customer information on labels, which complicates processing on our end.
The biggest issue was reliability. Over several days, customers were purchasing return labels that consistently generated errors. During this time, we were advised it was being worked on, but there was no immediate resolution.
This resulted in a high volume of frustrated customers contacting us, and our team having to manually create return labels, explain the issue, and manage the fallout.
For a tool that is meant to streamline returns, it created significant extra workload and a poor customer experience, with a real risk of losing customer trust.
We understand your concern and appreciate you flagging this. Upon investigation, this issue was traced back to the logistics partner and has now been resolved. We're awaiting your response on the same.
We’re committed to ensuring a smooth experience for both you and your customers. For any further assistance, please reach out to our 24/7 chat support or reply to the same email thread.
Support
App-support leveres af Appsdart Solutions Private Limited .
Ressourcer
Denne udvikler tilbyder ikke direkte support på Dansk.
Udvikler
Lanceret
8. oktober 2020
Flere apps som denne
Opfylder vores højeste standarder for ydeevne, design og integration. Få mere at vide Åbner i et nyt vindue
