Rücksendung und Umtausch
- Preisgestaltung
-
Kostenloser Plan verfügbar. Kostenloser Test verfügbar.
- Beliebt bei Shops wie deinem
- Sitz in den USA
- Bewertung
- 4,8 (699)
- Entwickler
- Appsdart Solutions Private Limited
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Verwandeln Sie Rücksendungen in Umsatz und Umtausch. Mehrsprachiges Rückgabeportal.
Return Prime hilft Ihnen, alle Rückgaben, Umtauschvorgänge und Rückerstattungen an einem Ort zu verwalten. Versenden Sie Rücksendeetiketten, bieten Sie In-Store-Rückgaben an, erstatten Sie über Store-Guthaben und automatisieren Sie Prozesse für eine effizientere Rückgabeverwaltung. Verbinden Sie Ihre bevorzugte Logistik und WMS für einen nahtlosen Rückgabeprozess. Wechseln Sie problemlos von jeder anderen Rückgabe-App zu einer zukunftsorientierten Lösung.
- Kundenfreundliches Rückgabeportal, das vollständig anpassbar ist
- Automatisches Versenden von Rücksendeetiketten und Ersatzbestellungen in Shopify
- Erstattung auf Karte oder Geschenkkarte sowie andere Rückerstattungsmethoden
- In-Store-Rückgaben, smarte Umtausche und Rückerstattungen als Store-Guthaben
- Anbindung an 30+ Apps oder individuelle Integration über Webhooks und APIs
- Beliebt bei Shops wie deinem
- Sitz in den USA
Sprachen
Englisch
Für diese App ist keine Übersetzung auf Deutsch vorhanden.
Kompatibel mit
Kategorien
Rückgabeoptionen
Verwaltung von Rückgaben
- Automatische Genehmigungen
- Rückgabeportal
- Benutzerdefinierte Richtlinien
- Nicht rückgabefähige Artikel
- Rückgabefenster
- Rückgabegründe
- Mehrere Sprachen
- Versandetiketten
- Rückgabe-Tracking
- SMS-Benachrichtigungen
- E-Mail-Benachrichtigungen
- Benutzerdefiniertes Branding
- Verwaltung von Rückerstattungen
- Lagerbestands-Updates
- Kunden-Blockierlisten
- Analysen
Etiketten und Verpackung
Verwaltung von Lieferungen
Preisgestaltung
Kostenlos
Kostenlos
Umfasst
- Beinhaltet 5 Rücksendungen pro Monat
- Automatische Rücksendeetiketten senden
- Unbegrenzte Rückgabegründe
- Rückerstattung auf Karte
Grow
$19.99 / Monat
Umfasst
- Alles kostenlos plus
- Rückerstattung als Ladenguthaben
- Rückerstattung von Ladenguthaben fördern
- E-Mail + SMS + WhatsApp
15-tägiger kostenloser Test
Grow - Boost
$49.99 / Monat
Umfasst
- Alles in „Grow Plus“
- Retouren im Geschäft anbieten
- Retourenportal in mehreren Sprachen anbieten
- Zugriff auf Upselling zur Umsatzsteigerung
15-tägiger kostenloser Test
Skalieren
$149.99 / Monat
Umfasst
- Alles in „Grow-Boost Plus“
- Individueller Preisplan entsprechend Ihrem Ladenvolumen
- Live-Chat
- Eigener Account-/Umsatzmanager
- API-Zugriff
15-tägiger kostenloser Test
Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt.
Rezensionen (699)
The app has added their own shipping rule to our cart and we can't remove it. We have used this platform for over 2 years with ongoing issues. Now uninstalling and moving to another platform.
We regret the inconvenience caused. We've resolved the issue on our end and have reached out to your team, awaiting your response on the same.
We’re committed to ensuring a smooth experience for both you and your customers. For any further assistance, please reach out to our 24/7 chat support or reply to the same email thread.
The team at Return Prime are very helpful and responsive. They answered all of my queries and spent time taking me through each stage of the process so i could fully understand how the app could work for my business. Special thanks to Hyelladi who really was so patient and helpful, I really appreciate all your help and advice Hyelladi!
UPDATE: Every single day there is a new issue, please don't waste your time on this portal, its an absolute SCAM! All the reviews must be fake, look at the 1 stars for real reviews.
Worst return portal we’ve used. Would not recommend.
The system charges customers for a return label per item and does not allow multiple items to be returned under one label, which creates unnecessary friction. It also does not allow us to include customer information on labels, which complicates processing on our end.
The biggest issue was reliability. Over several days, customers were purchasing return labels that consistently generated errors. During this time, we were advised it was being worked on, but there was no immediate resolution.
This resulted in a high volume of frustrated customers contacting us, and our team having to manually create return labels, explain the issue, and manage the fallout.
For a tool that is meant to streamline returns, it created significant extra workload and a poor customer experience, with a real risk of losing customer trust.
We understand your concern and appreciate you flagging this. Upon investigation, this issue was traced back to the logistics partner and has now been resolved. We're awaiting your response on the same.
We’re committed to ensuring a smooth experience for both you and your customers. For any further assistance, please reach out to our 24/7 chat support or reply to the same email thread.
Support
App-Support wird von Appsdart Solutions Private Limited bereitgestellt.
Ressourcen
Dieser Entwickler bietet keinen direkten Support auf Deutsch an.
Entwickler
Eingeführt
8. Oktober 2020
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