Return Prime:Return & Exchange

Return Prime:Return & Exchange

Tarification
Forfait gratuit disponible. Essai gratuit disponible.
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Basées aux États-Unis
Note
4,8 (676)

Facilitez les retours. Reconquérez vos clients. Récupérez des revenus grâce aux échanges, aux crédits en boutique et aux ventes incitatives intelligentes

Return Prime automatise les retours et les transforme en opportunités de croissance. De l’approbation des demandes aux étiquettes de retour, l’application optimise chaque étape du processus de retour pour plus de simplicité, de rapidité et de satisfaction client. Les marques DTC peuvent facilement gérer les demandes de retour via un portail de retours personnalisé et récupérer des revenus grâce aux échanges, aux crédits en boutique et aux ventes incitatives intelligentes. Intégré à plus de 100 systèmes de gestion d’entrepôt (WMS) et outils logistiques, Return Prime aide les marques à reconquérir les acheteurs et à augmenter la valeur à vie des clients (LTV), tout en bénéficiant d’une assistance 24 h/24 et 7 j/7.

Return Prime automatise les retours et les transforme en opportunités de croissance. De l’approbation des demandes aux étiquettes de retour, l’application optimise chaque étape du processus de retour pour plus de simplicité, de rapidité et de satisfaction client. Les marques DTC peuvent facilement gérer les demandes de retour via un portail de retours personnalisé et récupérer des revenus grâce aux échanges, aux crédits en boutique et aux ventes incitatives intelligentes. Intégré à plus de 100 systèmes de gestion d’entrepôt (WMS) et outils logistiques, Return Prime aide les marques à reconquérir les acheteurs et à augmenter la valeur à vie des clients (LTV), tout en bénéficiant d’une assistance 24 h/24 et 7 j/7. plus
  • Proposez un portail de retours personnalisé intégré à votre WMS et à vos outils logistiques
  • Définissez des règles personnalisées pour approuver ou rejeter automatiquement les retours selon le motif et l’admissibilité
  • Générez des étiquettes de retour, automatisez les mises à jour et obtenez des données approfondies sur les retours
  • Récupérez des revenus grâce aux échanges et aux crédits en boutique plutôt qu’aux remboursements
  • Proposez des produits complémentaires ou à prix réduit lors des retours pour augmenter la valeur moyenne des commandes

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Basées aux États-Unis

Langues

anglais

Cette application n’est pas traduite en français

Fonctionne avec

Tarification

Toujours gratuit

Gratuite

Fonctionnalités

  • 5 demandes de retour gratuites
  • Portail de retours personnalisé
  • Logiciel de gestion des retours
  • Étiquettes de retour automatisées
  • Notifications par e-mail
  • Délai, motifs et politiques de retour

Croissance

$19.99 / mois

Fonctionnalités

  • Essai gratuit de 15 jours
  • 60 demandes par mois
  • Toutes les fonctionnalités gratuites
  • Flux de travail automatisés
  • Échange de variante ou de produit
  • Vente incitative personnalisée
  • Report des réductions
  • Assistance 24 h/24 et 7 j/7

Essai gratuit de 15 jour(s)

Croissance et expansion

$49.99 / mois

Fonctionnalités

  • Essai gratuit de 15 jours
  • 180 demandes par mois
  • Toutes les fonctionnalités Croissance
  • Un seul retour, plusieurs échanges
  • Intégration des fournisseurs de services logistiques et de paiement
  • Portail de retours multilingue
  • Mesures incitatives pour les remboursements en crédit en boutique
  • Retours en boutique

Essai gratuit de 15 jour(s)

Évolution

$149.99 / mois

Fonctionnalités

  • Essai gratuit de 15 jours
  • Plus de 450 demandes par mois
  • Toutes les fonctionnalités Croissance et expansion
  • Intégration au WMS de votre choix
  • Remboursement via tous les modes
  • Accès à l’API
  • Annulation de retour
  • Gestionnaire de compte ou de revenus dédié

Essai gratuit de 15 jour(s)

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Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours. Voir toutes les options de tarification

Avis (676)

Note globale
4,8
Nombre d’avis par note
  • 97 % des avis sont des avis à 5 étoiles
  • 1 % des avis sont des avis à 4 étoiles
  • 0 % des avis sont des avis à 3 étoiles
  • 0 % des avis sont des avis à 2 étoiles
  • 1 % des avis sont des avis à 1 étoiles
27 janvier 2026

Everything works fine with Returns Prime. The system is easy to use and does exactly what it’s supposed to do. Customer service is very responsive — they reply quickly and genuinely help with solving any problems. Overall, a smooth and reliable experience.

Maltashopper.com
Malte
10 mois d’utilisation de l’application
5 janvier 2026

How does this app have such high ratings except if they are fake? I've been struggling with it for over year with glitches and especially during the busiest time of year it completely failed. Instead of making the return process easier and hands free, I have been tripling my effort dealing with angry customers that never receive their automated communications and assume they are being ignored. Return App only kept saying they were all sent. This wasn't once or twice, this was with dozens of customers. It has also changed my settings without any notice or authorization several times. I have reached out to support +10 times and they only fix it temporarily while pretending there was never an issue to begin with. Never any price break on days/weeks that it doesn't work, only upselling a higher plan anytime I open the app. Complete waste of time and money.

Spacefish Army
États-Unis
Presque 2 ans d’utilisation de l’application
16 décembre 2025

ReturnPrime has been a great addition to our Shopify store. The setup was quick, the interface is clear and easy to use, and it significantly improved our returns and exchanges workflow. The automation saves us time, and the customer experience around returns feels much more professional. Their support team is responsive, knowledgeable, and genuinely helpful whenever we need assistance. Highly recommended for any Shopify store looking to streamline post-purchase operations.

PlatinExpress1
Israël
Plus d'un an d’utilisation de l’application

Assistance

L’assistance pour l’appli est assurée par Appsdart Solutions Private Limited .

Ressources

Ce développeur n’offre pas d’assistance directe en Français.

Lancement

8 octobre 2020

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