Return Prime:Return & Exchange
- Tarification
-
Forfait gratuit disponible
- Note
- 4,9 (657)
- Développeur
- Appsdart Solutions Private Limited
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Convertissez vos retours en revenus avec la gestion automatisée des retours, les crédits en magasin et les ventes incitatives intelligentes
Return Prime aide les marques Shopify à automatiser les retours et les échanges pour convertir les retours en revenus. Vous pouvez créer des règles de retour et d'échange personnalisées, offrir des crédits en magasin au lieu de remboursements et fournir aux clients un portail de retour en libre-service avec votre marque. Intégrez-vous à votre WMS et à vos partenaires logistiques préférés, automatisez la génération d'étiquettes de retour et suivez chaque retour. Conçu pour les marques D2C en croissance, il réduit les efforts manuels et donne des informations claires sur les tendances de retour, les performances et le ROI.
- Automatisez la gestion des retours et des échanges avec l'approbation et les rejets automatiques
- Encouragez les échanges plutôt que les retours et capturez la différence de prix ou les frais de retour
- Définissez des règles de retour personnalisées en fonction du type de produit, de la valeur, de la raison ou du délai
- Encouragez les crédits en magasin au lieu des remboursements pour conserver les revenus
- Proposez des produits pertinents lors des retours pour transformer les remboursements en nouveaux revenus
Contient du texte traduit automatiquement
Langues
anglais
Cette application n’est pas traduite en français
Fonctionne avec
- Australia Post Returns
- Canada Post
- DHL
- UPS
- GLS
- Zapier
Catégories
Options de retour
Gestion des retours
- Approbations automatisées
- Portail des retours
- Politiques personnalisées
- Articles non retournables
- Délais de retour
- Motifs de retour
- Multilingue
- Étiquettes d’expédition
- Suivi des retours
- Notifications par SMS
- Notifications par e-mail
- Image de marque personnalisée
- Gestion des remboursements
- Mises à jour des stocks
- Liste noire d’e-mails clients
- Analyses de données
Étiquettes et emballages
Tarification
Toujours gratuit
Gratuite
- Accès gratuit pendant les 14 premiers jours
- 5 retours/mois
- Envoi d'étiquettes de retour automatisées
- Raisons de retour illimitées
- Remboursement sur carte
Croître
$19.99 / mois
- Tout dans gratuit plus
- Remboursement en crédits en magasin
- Convertir les retours en revenus
- Promouvoir les remboursements en crédits en magasin
- Email + SMS + Whatsapp
Croître - Booster
$49.99 / mois
- Tout dans Croître plus
- Offrir des retours en magasin
- Portail de retours en plusieurs langues
- Accès à la fonctionnalité de vente incitative booster de revenus
Échelle
$149.99 / mois
- Tout dans Croître-Booster plus
- Tarification personnalisée selon le volume de votre magasin
- Gestionnaire de compte/revenu dédié
- Accès API
Contient du texte traduit automatiquement
Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours. Voir toutes les options de tarification
Avis (657)
Game-Changer for Returns and Exchanges!
Return Prime has been a fantastic addition to our Shopify store. It helped us significantly reduce return rates by smoothly converting many of them into exchanges, improving both customer satisfaction and revenue retention.
The interface is clean, easy to use, and the support team is super responsive. Highly recommended for any brand looking to streamline their post-purchase experience!
I recently started using Return Prime, and so far, it has been a smooth experience. The app is easy to navigate and does exactly what it promises. What stood out to me the most was their ultra-fast support—they responded quickly, helped me make a small design change, and implemented it in no time.
It’s great to see such responsive and helpful customer service. Looking forward to using the app more!
One of the best apps in the Shopify app store. If you are looking for an app that can help you Return or Exchange products, look no further. They have many integrations for different systems, many customizations for processing reasons, and email templates that are also customizable.
The secret gem of this app is their support team. Any questions or problems my team or I encounter, they are extremely quick to get back to us and they make sure to follow up in a timely manner, as well.
We are extremely satisfied with the Return Prime app and their support team. The app works perfectly and has made our return process much more efficient. Whenever we had a question or issue, their team responded quickly and helped us resolve everything smoothly. Highly recommended!
This app has been a disaster for Duradero. The day we turned on automation for returns and exchanges it retroactively refunded all exchanges for the previous 30 days totaling over $20,000. Over $11,000 was directly deducted from our account in one day before we discovered it and turned it off.. We thought it was theft but it was bad programming.
It was difficult to contact them, they are based in India and it took over 48 hours to get a response. After 5 weeks of back and forth they did issue us a $3500 credit in the Shopify store. This issue happened to coincide with an acquisition of their company so this really felt like they swept us under the rug and stalled as long as possible for resolution.
They claim this was some error on our part but how could you possibly have an app that could be programmed to issue retroactive refunds on exchanges??? This was a nightmare and I would recommend NOT using this app.
We used LOOP before, no issues. We now use REDO and would recommend either of those options. REDO is a better value by far and the service level and the team there are tremendous.
Assistance
Assistance relative à l’application fournie par Appsdart Solutions Private Limited.
Ou rendez-vous sur son portail d’assistanceDéveloppeur
Lancement
8 octobre 2020
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