Return Prime:Return & Exchange
- Priser
-
Gratisplan tillgänglig. Gratis testversion tillgänglig.
- Populärt i butiker som din
- Baserat i USA
- Betyg
- 4,8 (702)
- Utvecklare
- Appsdart Solutions Private Limited
Galleri med utvalda bilder
Return Prime är en plattform för returer och byten för växande D2C-varumärken.
Automatisera returer, minska antalet återbetalningar och återvinn intäkter med byten, tillgodokvitton och merförsäljning. Allt detta utan att försämra kundupplevelsen med hjälp av en omfattande allt-i-ett-plattform för returer med självbetjäning. Lansera en varumärkesanpassad portal, integrera med över 100 WMS, logistikverktyg och transportörer, och automatisera arbetsflöden från godkännanden till uppdateringar. Vi levererar kapacitet på företagsnivå till priser anpassade för små och medelstora företag. Byggd för skalbarhet med tillförlitliga system och support dygnet runt.
- Erbjud en varumärkesanpassad returportal integrerad med ditt WMS och dina logistikverktyg
- Ställ in anpassade regler för att automatiskt godkänna eller avvisa returer utifrån orsak och behörighet
- Generera retursedlar, automatisera uppdateringar och få djupare insikter om returer
- Återvinn intäkter med byten och tillgodokvitton i stället för återbetalningar
- Erbjud merförsäljning av kompletterande eller rabatterade produkter vid returer för att öka AOV
Innehåller automatöversatt text
- Populärt i butiker som din
- Baserat i USA
Språk
engelska
Denna app finns inte översatt till svenska
Fungerar med
- Kassa
- Kundkonton
- and 100+ integrations
- Klaviyo
- UPS
- USPS
- Yotpo
- Zapier
Kategorier
Returalternativ
Etiketter och förpackningsmaterial
Priser
Alltid gratis
Gratis
Funktioner
- 5 gratis returförfrågningar
- Varumärkesanpassad returportal
- E-postaviseringar
- Byten av varianter
- Obegränsat antal returorsaker
- Kundportal på flera språk
- Lägg till upp till 2 logistiklösningar/transportörer
Grow
$19.99 /månad
Funktioner
- 60 förfrågningar per månad
- Alla funktioner i gratisplanen
- Automatiskt godkännande av förfrågningar om retur/byte
- Byte mot annan produkt
- Statusspårning för returer/byten
- Avancerad analys
- Återbetala till tillgodokvitto
- Livesupport dygnet runt
Prova gratis i 15 dagar
Grow & Boost
$49.99 /månad
Funktioner
- 180 förfrågningar per månad
- Alla funktioner i planen Grow
- Flexibla alternativ för automatisk återbetalning
- Uppmuntra användare att välja byten
- Generera fraktsedlar/QR-koder automatiskt
- Incitament för återbetalning till tillgodokvitto
- Returer i butik
- Account manager och livesupport dygnet runt
Prova gratis i 15 dagar
Scale
$149.99 /månad
Funktioner
- Fler än 450 förfrågningar per månad
- Alla funktioner i planerna Grow & Boost
- Integrera med valfritt WMS
- Obegränsat antal användare och logistikverktyg/integrationer
- Åtkomst till webhook och API
- SLA-hantering
- Dedikerad account manager/revenue manager
- Möten för resultatuppföljning
Prova gratis i 15 dagar
Innehåller automatöversatt text
Alla avgifter debiteras i USD. Återkommande och användningsbaserade avgifter faktureras var 30:e dag. Se alla prisalternativ
Recensioner (702)
The app has added their own shipping rule to our cart and we can't remove it. We have used this platform for over 2 years with ongoing issues. Now uninstalling and moving to another platform.
We regret the inconvenience caused. We've resolved the issue on our end and have reached out to your team, awaiting your response on the same.
We’re committed to ensuring a smooth experience for both you and your customers. For any further assistance, please reach out to our 24/7 chat support or reply to the same email thread.
The team at Return Prime are very helpful and responsive. They answered all of my queries and spent time taking me through each stage of the process so i could fully understand how the app could work for my business. Special thanks to Hyelladi who really was so patient and helpful, I really appreciate all your help and advice Hyelladi!
UPDATE: Every single day there is a new issue, please don't waste your time on this portal, its an absolute SCAM! All the reviews must be fake, look at the 1 stars for real reviews.
Worst return portal we’ve used. Would not recommend.
The system charges customers for a return label per item and does not allow multiple items to be returned under one label, which creates unnecessary friction. It also does not allow us to include customer information on labels, which complicates processing on our end.
The biggest issue was reliability. Over several days, customers were purchasing return labels that consistently generated errors. During this time, we were advised it was being worked on, but there was no immediate resolution.
This resulted in a high volume of frustrated customers contacting us, and our team having to manually create return labels, explain the issue, and manage the fallout.
For a tool that is meant to streamline returns, it created significant extra workload and a poor customer experience, with a real risk of losing customer trust.
We understand your concern and appreciate you flagging this. Upon investigation, this issue was traced back to the logistics partner and has now been resolved. We're awaiting your response on the same.
We’re committed to ensuring a smooth experience for both you and your customers. For any further assistance, please reach out to our 24/7 chat support or reply to the same email thread.
Support
Appsupport tillhandahålls av Appsdart Solutions Private Limited .
Resurser
Den här utvecklaren erbjuder inte direkt support på Svenska.
Utvecklare
Lansering
8 oktober 2020
Fler appar som den här
Uppfyller våra högsta standarder för prestanda, design och integrering. Mer information Öppnas i nytt fönster
