Return Prime:Return & Exchange
- 定价
-
提供免费套餐。 提供免费试用。
- 深受您的同类商店的喜爱
- 位于美国
- 评分
- 4.8 (689)
配图图库
Return Prime 是一款专为不断发展的 D2C 品牌打造的退换货平台。
借助功能全面的一站式自助退货平台，在不影响客户体验 (CX) 的前提下，通过以下方式自动处理退货、减少退款并挽回收入： 1. 换货 2. 商店抵用金 3. 追加销售 发布品牌专属退货门户，与 100 多种工具集成，并实现从审批到更新的工作流自动化。 以对中小型企业友好的价格提供企业级功能。专为业务扩展而打造，系统稳定可靠，提供全天候 (24×7) 支持。
- 77% 的商家通过 Return Prime 实现了 3 倍以上的 ROI
- 通过深度自动化，将客户生命周期价值 (CLTV) 提高 25%，每年节省超过 3,500 个运营小时。
- 通过换货、商店抵用金和追加销售，挽回高达 21% 的退货价值。
- 自助退货门户、更少的支持工单以及更快的解决速度。
- 99.5% 正常运行时间。100 多项集成。全天候 (24×7) 支持。
包含自动翻译的文本
- 深受您的同类商店的喜爱
- 位于美国
定价
永久免费
免费
特色功能
- 5 次免费退货请求
- 品牌专属退货门户
- 退货管理软件
- 自动生成退货标签
- 电子邮件通知
- 退货期限、原因和政策
发展版
$19.99 /月
特色功能
- 15 天免费试用
- 每月 60 次请求
- 所有免费功能
- 自动化工作流
- 多属性或产品换货
- 自定义追加销售
- 结转折扣
- 全天候 (24*7) 支持
15 天免费试用
发展与提升版
$49.99 /月
特色功能
- 15 天免费试用
- 每月 180 次请求
- 所有发展版功能
- 单次退货，多次换货
- 集成物流和支付服务提供商
- 多语言退货门户
- 商店抵用金退款奖励
- 店内退货
15 天免费试用
扩展版
$149.99 /月
特色功能
- 15 天免费试用
- 每月 450 多次请求
- 所有发展与提升版功能
- 集成您选择的 WMS
- 支持所有退款方式
- API 访问权限
- 取消退货
- 专属客户/收入经理
15 天免费试用
评论 (689)
The app has added their own shipping rule to our cart and we can't remove it. We have used this platform for over 2 years with ongoing issues. Now uninstalling and moving to another platform.
Worst return portal we’ve used. Would not recommend.
The system charges customers for a return label per item and does not allow multiple items to be returned under one label, which creates unnecessary friction. It also does not allow us to include customer information on labels, which complicates processing on our end.
The biggest issue was reliability. Over several days, customers were purchasing return labels that consistently generated errors. During this time, we were advised it was being worked on, but there was no immediate resolution.
This resulted in a high volume of frustrated customers contacting us, and our team having to manually create return labels, explain the issue, and manage the fallout.
For a tool that is meant to streamline returns, it created significant extra workload and a poor customer experience, with a real risk of losing customer trust.
Everything works fine with Returns Prime. The system is easy to use and does exactly what it’s supposed to do. Customer service is very responsive — they reply quickly and genuinely help with solving any problems. Overall, a smooth and reliable experience.
支持
应用支持由 Appsdart Solutions Private Limited 提供。
开发人员
推出日期
2020年10月8日
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