Return Scout

Auswahlbestellungen und Retourenbetrug erkennen. Riskante Bestellungen vor dem Versand markieren. Retourenkosten sparen.

Return Scout hilft Händler:innen, potenziell problematische Bestellungen vor dem Versand zu erkennen. Die App analysiert jede Bestellung automatisch auf Muster wie Auswahlbestellungen, bei denen Kund:innen mehrere Größen desselben Artikels bestellen, mit der Absicht, die nicht passenden Artikel zurückzusenden. Bestellungen werden bewertet und zur Überprüfung markiert, sodass du den Versand mit einem Klick anhalten kannst. Dies trägt zur Senkung retourenbedingter Kosten bei und ermöglicht es deinem Fulfillment-Team, sich auf Bestellungen zu konzentrieren, die Kund:innen mit höherer Wahrscheinlichkeit behalten.

• Bewertet jede Bestellung automatisch vor dem Versand hinsichtlich ihres Retourenrisikos
• Erkennt Auswahlbestellungen, wenn Kund:innen mehrere Größen eines Artikels bestellen
• 1-Klick-Aktionen zum Anhalten oder Genehmigen, die mit dem Shopify-Fulfillment synchronisiert werden
• Das Dashboard zeigt alle markierten Bestellungen mit detaillierter Risikoaufschlüsselung
• Auto-Hold-Regeln konfigurieren, um Hochrisiko-Bestellungen automatisch zu pausieren