Return Scout

Größen-Auswahlbestellungen und Retourenbetrug erkennen. Riskante Bestellungen vor dem Versand markieren. Kosten für Retouren senken.

Return Scout hilft Händler:innen, potenziell problematische Bestellungen vor dem Versand zu erkennen. Die App analysiert jede Bestellung automatisch auf Muster wie Größen-Auswahlbestellungen, bei denen die Kundschaft denselben Artikel in mehreren Größen bestellt, um die nicht passenden zurückzuschicken. Bestellungen werden bewertet und zur Überprüfung markiert, sodass du Sendungen mit einem Klick zurückhalten kannst. Dies senkt retourenbedingte Kosten und ermöglicht deinem Fulfillment-Team, sich auf die Bestellungen zu konzentrieren, die am wahrscheinlichsten behalten werden.

• Bewertet jede Bestellung vor dem Versand automatisch nach dem Retourenrisiko.
• Erkennt Größen-Auswahlbestellungen, wenn die Kundschaft mehrere Größen eines Artikels bestellt.
• Aktionen zum Zurückhalten oder Genehmigen mit einem Klick in Synchronisation mit dem Shopify-Fulfillment.
• Das Dashboard zeigt alle markierten Bestellungen mit einer detaillierten Risikoaufschlüsselung.
• Auto-Hold-Regeln konfigurieren, um risikoreiche Bestellungen automatisch zu pausieren.