Return Scout

Detecta la compra de varias tallas y el fraude en devoluciones. Marca los pedidos de riesgo antes del envío. Ahorra dinero en devoluciones.

Return Scout ayuda a los comerciantes a identificar pedidos potencialmente problemáticos antes del envío. La aplicación analiza automáticamente cada pedido en busca de patrones como la compra de varias tallas, en los que los clientes piden distintas tallas de un mismo artículo con la intención de devolver las que no les quedan. Los pedidos reciben una calificación y se marcan para su revisión, lo que te permite retener los envíos con un solo clic. Esto ayuda a reducir los costos relacionados con las devoluciones y permite que tu equipo de preparación de pedidos se concentre en los pedidos que tienen mayor probabilidad de ser conservados por el cliente.

• Califica automáticamente el riesgo de devolución de cada pedido antes del envío
• Detecta la compra de varias tallas cuando los clientes piden distintas tallas de un mismo artículo
• Acciones de retención o aprobación con un clic que se sincronizan con la preparación de pedidos de Shopify
• El panel de control muestra todos los pedidos marcados con un desglose detallado de los riesgos
• Configura reglas de retención para pausar automáticamente los pedidos de alto riesgo