ReturnWise Returns & Exchanges

ReturnWise Returns & Exchanges

Tarification
Forfait gratuit disponible. Des frais d'utilisation s'appliquent. Essai gratuit disponible.
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Portail de retour en libre-service qui propose des échanges ou un crédit en boutique en bonus avant un remboursement en espèces.

Les clients initient eux-mêmes un retour, dans un portail sur votre boutique ou dans les comptes clients Shopify, et se voient proposer un échange ou un crédit en boutique, avec un bonus facultatif, avant le remboursement sur le moyen de paiement d’origine. Définissez votre délai de retour, l’admissibilité, les frais de remise en stock et les étiquettes en une seule fois ; un assistant IA peut rédiger vos règles de retour à partir de votre politique, et le portail les applique. Votre tableau de bord affiche la valeur du remboursement conservée sous forme de crédit. Les forfaits payants ajoutent les échanges, les crédits en bonus, les règles, les étiquettes, les photos et la remise en stock.

Les clients initient eux-mêmes un retour, dans un portail sur votre boutique ou dans les comptes clients Shopify, et se voient proposer un échange ou un crédit en boutique, avec un bonus facultatif, avant le remboursement sur le moyen de paiement d’origine. Définissez votre délai de retour, l’admissibilité, les frais de remise en stock et les étiquettes en une seule fois ; un assistant IA peut rédiger vos règles de retour à partir de votre politique, et le portail les applique. Votre tableau de bord affiche la valeur du remboursement conservée sous forme de crédit. Les forfaits payants ajoutent les échanges, les crédits en bonus, les règles, les étiquettes, les photos et la remise en stock. plus
  • Remboursement sous forme de crédit en boutique, avec un bonus que vous définissez par règle pour conserver les revenus
  • Échanges pour une taille ou une couleur différente, ou tout autre produit de votre boutique
  • Étiquettes de retour sur votre propre compte Shippo, EasyPost ou ShipStation
  • Remboursements sans retour en deçà d’un plafond de valeur : remboursez sans payer de frais d’expédition de retour
  • Signaler les auteurs de retours fréquents, puis suspendre ou bloquer automatiquement leurs retours

Contient du texte traduit automatiquement

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Langues

anglais

Cette application n’est pas traduite en français

Fonctionne avec

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Additional return

Par mois 0

Tarification

Choisissez le forfait qui convient le mieux à votre entreprise.

Gratuit

Gratuite

Fonctionnalités

  • 5 retours par mois
  • Crédits en boutique et remboursements sur le moyen de paiement d’origine
  • Retours dans les comptes clients Shopify
  • Portail de retour en libre-service (anglais)
  • Crédit en boutique instantané sur approbation
  • Suivi des retours et chronologie des statuts

Starter

$14.99 / mois

Frais d'utilisation supplémentaires

Fonctionnalités

  • 50 retours par mois
  • Règles illimitées et rédaction de politiques par l’IA
  • Incitations sous forme de crédit en boutique en bonus
  • Échanges de produits identiques
  • Étiquettes prépayées via votre compte de transporteur
  • Portail et e-mails dans 8 langues
  • Téléchargements de photos, remise en stock et piste d’audit
  • Image de marque personnalisée, aucun pied de page Return Wise

Utilisation

Coût par unité

Additional return

$0.40

Essai gratuit de 14 jour(s)

Croissance

$49.99 / mois

Frais d'utilisation supplémentaires

Fonctionnalités

  • 200 retours par mois
  • Conditions et actions avancées pour les règles
  • Blocage des abus, seuils et alertes
  • Offre automatique d’étiquettes : gratuites/payantes/expédition par le client
  • Remboursements automatiques basés sur des règles
  • Offres pour conserver l’article et remboursements sans retour
  • Règles pour les frais de retour et de remise en stock
  • Échanges « Acheter dans la boutique » + bonus

Utilisation

Coût par unité

Additional return

$0.25

Essai gratuit de 14 jour(s)

Pro

$99.99 / mois

Frais d'utilisation supplémentaires

Fonctionnalités

  • 400 retours par mois
  • Frais de dépassement les plus bas (0,15 USD/retour)
  • Exportations CSV du journal d’audit
  • Évaluation par l’IA des photos téléchargées pour les retours
  • Approbations des responsables et rôles du personnel
  • Aperçus des motifs de retour par l’IA
  • Analyses avancées
  • Assistance prioritaire

Utilisation

Coût par unité

Additional return

$0.15

Essai gratuit de 14 jour(s)

Contient du texte traduit automatiquement

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Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours.

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Assistance

L’assistance pour l’appli est assurée par BrightLayer Lab LLC.

Ressources

Ce développeur n’offre pas d’assistance directe en Français.

Développeur

Lancement

25 mai 2026

Accès aux données

Cette application a besoin d’accéder aux données suivantes pour fonctionner sur votre boutique. Comprendre pourquoi en lisant la politique de confidentialité du développeur.

Consulter les données des clients:

Données sensibles, données de l’appareil et de l’activité

  • Données sensibles

    Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique

  • Données de l’appareil et de l’activité

    Géolocalisation, adresse IP, navigateur et système d'exploitation

Consulter les données des employés et des collaborateurs:

Propriétaire de la boutique

  • Propriétaire de la boutique

    Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique

Afficher et modifier les données de la boutique:

Clients, produits, commandes, crédit en magasin, Boutique en ligne, interface d'administration Shopify

  • Modifier les clients

    Données client

  • Modifier les produits

    Produits, stock, collections

  • Modifier les commandes

    Tout l’historique des commandes des 60 derniers jours, retours, commandes provisoires

  • Modifier le crédit en magasin

    Transactions du compte de crédit en magasin

  • Modifier la Boutique en ligne

    Contenu de la page de la boutique en ligne sur un chemin contrôlé par l'appli

  • Modifier l'interface d'administration Shopify

    Fichiers

  • Afficher d'autres données

    Emplacements

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